看板 C_Chat作者 plauge (當台北天龍人惹到你了嗎?)標題 Re: [問題] LOL作了什麼行銷？時間 Thu Dec 1 13:21:18 2011
剛剛加入LOL不久
今天又發生一件事件，正好可以拿來回應這串文章
※ 引述《ZMTL (夜風。瀟湘)》之銘言：
XXX
: 3.官方對民意的重視及態度
: 往往我們酸一塊OLG時有人幫OLG護航，我們會酸對方是不是遊戲公司的工讀生...
: LOL不是，人家總經理直接說他會看Ptt LOL版，甚至請LOL版主美咪幫他發過幾次公告
: 收集遊戲Bug，只要LOL版有民怨幾乎就很快速的會做出反應，該道歉就道歉，該補償就
: 補償(光台服到現在就補償過兩次七天加倍，一次七天加倍對公司的損失，我自己估算大
: 概是每玩家100元的台幣)，而最扯的一次補償是只要你在遊戲花過台幣，然後你回報你電
: 腦有開遊戲會黑屏的問題，直接送你一張1700元的顯示卡。相較於多數公司的制式化回答
: ，往往還一兩個月過去沒有動靜，讓玩家倍感溫馨。
今天Garena老總又貼了一篇公告:
http://0rz.tw/xxD78
【綜合】近期連線問題說明與補償，預祝耶誕快樂！
親愛的召喚師們，我是 Garena 台港澳區總經理 Retty，關於昨晚與凌晨發生的種種 lag、以及港澳、海外的斷線問題，我們團隊感到非常抱歉。以下我將還原現場狀況讓各位知道。事情分兩點來說。尖峰時間 lag 問題關於昨晚尖峰時間的 lag，是由於伺服器承載過高導致。英雄聯盟台服已超過 10 萬人同時上線，並以每週固定的人數成長持續上升。我們已經準備好另外的一批伺服器，可以承載另外的 5 萬同時上線。由於單伺服器撐 15 萬人是一個技術上的挑戰，我們和原廠 Riot 需要更多時間確保性能的穩定，因此預計這個工作大約在 7-10 天左右完成。在問題解決前，我們會將自訂遊戲的最低人數上調至 6 人，以降低進行遊戲的數量。預定的完成時間仍可能因臨時因素而延後，請靜待我們的通知。港澳、海外的問題我們於 11/1
簡單的說，因為中華電信海底電纜又包了，導致昨夜凌晨海外用戶大斷線
官方除了搶修之外，為了對斷線&隊友斷線而被影響的用戶表示歉意
贈送70商城幣+一個免費的英雄造型，給所有12/1 00:00之前註冊的玩家...注意 是所有喔!
照官方說法，英雄聯盟台服已超過10萬人同時上線
70商城幣=台幣50元，造型145元，這麼一發等於公司瞬間至少送了2000~3000萬元出去
這樣的做法是恐怕是所有台灣代理商所無法想像的
但是
70商城幣可以買一隻最陽春的英雄，而絕大多數的的玩家應該有更多想買的東西
很多從來都沒儲過點的人，很可能就為了這70點不用白不用，跑去儲值換一隻新英雄來
這儲值下去的收益又能賺多少?Garena就很喜歡作這種施小惠放長線釣大魚的事情
很奇怪的是其他台灣代理商好像都體會不到這一點，
還是說送這2000萬出去根本是Garena頭殼壞去，沒有回本的一天?
財報會給我們答案
順便一提:
LOL版，#1EqriSeJ，講的又是另外一個Garena佛心來的故事
如果這公司可以為了討好玩家，無所不用其極
那麼爽到的玩家自己互相之間的口耳相傳，產生的滾雪球般的廣告效益，
又豈是一般OLG砸錢打廣告所能追的上的
我現在有點後悔 怎麼不趁之前C洽板上LOL正夯的時候加入
一來一起練的人多，二來A到的東西也多
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アムロ：何で発表制限を落す！これではスレッドの言論が寒くなってPTTの冬が来るぞ！
シャア：PTTの住人達は嫌がらせる事しか考えていない、だから好きにしろと宣言した。
アムロ：管理者がBBSに荒らせるなどと！
シャア：私、シャア・アズナブルが祭りにしようというのだ、アムロ。
アムロ：エゴだよ、それは！
シャア：PTTが持たん時が来ているのだ。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.133.116
※ 編輯: plauge 來自: 114.34.133.116 (12/01 13:22)
推 JPIGHEAD:有了上古少女之後時間就被分掉了 平日12小時的班沒空完假日一天上古一天lol剛好...宅充阿...4F 12/01 13:27
推 LABOYS:也沒什麼賺啦xd,重點是營造出一個願意花錢的氛圍6F 12/01 13:33
推 lcc0214:70聯盟幣應該不只5元台幣...11F 12/01 13:36
應該是70P=50NT
改一下
不過這樣顯得更佛了
推 asdfg0612:洽頻怎麼找阿 ("￣艸￣) 我又忘了....12F 12/01 13:37
→ tsunamimk2:其實英雄和skin的margin都高的可怕,而且很可能和
花錢買rp是正相關的14F 12/01 13:46
推 maple0935:補充 70聯盟幣+緊急救助金就可以買特價SKIN或英雄了XD當然是比較廉價的那種 像mundo或四號打擊手這種16F 12/01 13:47
→ dreamq:這篇文章有說到比較重點的部分18F 12/01 13:54
推 walter741225:不只送RP+SKIN 而且讓玩家之後有開"海外專線"
知道*
這讓不少玩家認為GGC真他X佛19F 12/01 14:03
※ 編輯: plauge 來自: 114.34.133.116 (12/01 14:10)
推 ysanderl:洽頻是什麼地方呀 0.0? RC那種的嗎？22F 12/01 14:15
→ leonh0627:遊戲界面的聊天室 打西洽還是C洽 總是記不起來 XD23F 12/01 14:17
推 kaouiway:"C洽" 創始人好像是桑妮的樣子wwww
另外,頻道右上有個齒輪,把自動進入打勾,以後就不用重打了24F 12/01 14:25
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※ 同主題文章:
Re: [問題] LOL作了什麼行銷？
12-01 13:21 plauge.