看板 MobileComm
作者 oijkue (梓喵買醬油4)
標題 Re: [討論] HTC10 使用一個月 無法開機 送修判定受潮
時間 Fri Nov  4 21:56:48 2016


HTC 10 不到三個月發霉紀錄
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4856398

後來接到簡訊通知,報價 7590 元,原因為手機發霉


HTC10使用10天無法充電~HTC判定受潮不保固!!
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4925094

(傳說中拿假照片騙消費者,最經典的一篇,必看)


HTC 10 GPS故障,原廠判定受潮,全虹維修無受潮證明
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4972260

同支手機送全虹沒受潮但沒修好,送原廠說受潮要費用,

決定不修還被扣留SIM卡跟SD卡托盤,最後送遠傳反而免費出保修好


HTC 10 購買未滿1個月 充電燒掉 原廠判定受潮 !!! (原廠線+原廠頭)
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4967906

感謝htc ,為了這件事我跟女友大吵一架


新買的HTC10充個電竟然燒壞了!
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4810299

過沒多久,大約10分鐘吧 我就聞到一股燒焦味


看了很多文章,我覺得我也完蛋了
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4973330

9月多使用原廠充電線跟插頭,睡醒居然機板燒掉無法開機。

修更久就算了,還打電話來跟我說,因為受潮所以要付費.............這樣合理嗎?


HTC極差的保內送修經驗
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4836309

htc於6/15發簡訊告知維修費要11680?!! 我打電話過去告知是受潮


HTC10 使用一個月無法開機 判定受潮
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4974008

11/2 我主動打給客服,客服人員才回復我 經過檢測是受潮的原因 維修費用要一萬出頭
 (竟然不是主動通知我,還要我打電話過去才知道!!)


HTC DESIRE EYE 送修結果受潮
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4609188

工程師回覆受潮 要維修費9540 詢問下說機內有水漬

我質疑點是防水手機為何受潮 且第一次沒檢查出來

禮拜五時客服打電話來說氣密正常 水從插卡槽滲入


HTC EYE 保固內送修,防潮貼紙未變色,卻因受潮嚴重,反而不保固?!

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4781799

第一個客服一直反覆跟我說10,000元已經算我很便宜了orz,

但我說防潮貼紙未變色,

他說只要受潮就是不保固.


慘烈的HTC維修
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4617718

讓HTC收回去一個星期,修回來的手機和未送修的有什麼差別?


HTC 送修拆解問題
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4952491

一個禮拜後HTC告知是因為受潮的關係 維修費為18K


[爆卦] 商品到貨瑕疵,HTC悍拒退貨
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476936550.A.FA8.html

完、全、斷、裂………
天啊!這根本就不是表妹寄去的東西啊!
(幸好這次有全程錄影)


[討論] HTC維修讓人崩潰
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=52475
HTC維修讓人崩潰 - HTC論壇
[圖]
抱歉,會員第一篇文章就貼這種崩潰文出來下列文章584並沒有任何加工,只是對htc維修感到無比的失望為了避免這種怨恨文落落長不知道重點,我用一句話說明這個文章最憤怒 ... ,HTC論壇 ...

 

用一句話說明這個文章最憤怒的點 :
" HTC維修返回時在金屬屬蓋上留下兩個凹痕又不承認 "


受潮事件,可能 HTC 10 根本就設計不良...
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4973825

我直接講結論,就是 HTC 10 應該是支設計上本身就有問題的手機...


[問題] HTC 10維修報價
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1475565814.A.E06.html

今天收到簡訊說手機受潮維修費用要19300


[問題] HTC 10 無限重開機(送廠維修要求付費)
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1474512819.A.580.html

維修專員表示檢測結果為充電座受潮不在維修保固範圍


[問題] HTC 10 鏡頭 無法對焦 有怪聲
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476956041.A.F94.html

剛剛打電話給客服詢問
客服表示 主機 板鏡頭 電池 充電底座皆受潮
更換6000多
這已經是我送修第3次了
前一次充電底座受潮費用1080


現在只有三種可能,請問HTC是哪一種?

1.承認HTC10機構設計真的有瑕疵,願意比照三星全部召回

2.HTC10機構設計沒瑕疵,經調查某批貨因為經銷商疏失,出貨前就已經受潮

屬於個案,願意免費維修

3.HTC10機構設計沒瑕疵,而且HTC已經對台灣高濕氣候加強設計,

出貨過程比照iPhone嚴謹

現在有受潮一定是消費者使用不當,

但為了展現客戶服務的誠意,願意維修費九折優惠

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.141.231
※ 文章代碼(AID): #1O79EcmY (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1478267814.A.C22.html
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 21:57:53
lucifero: 對啊 反觀三星爆炸全部召回耶 還是三星最佛心 揪咪~1F 11/04 21:58
amwkscl: 推整理2F 11/04 21:58
yoega: 推3F 11/04 21:59
sky79717: 推整理4F 11/04 22:01
twnuu: 我就是看到整個分離, 才退掉恐龍蛋5F 11/04 22:02
hank12332: 123都很無聊,別跟R大一樣水準好嗎XD6F 11/04 22:02
hunster09: 推,9月份才入手都看到有點怕怕的7F 11/04 22:03
pulo: 你想表達對HTC10設計瑕疵的懷疑是你的自由,不過引用錯資料只會給別人看笑話。 完全斷裂那篇剛好以前有瞄到過,內文講的是RE,不是HTC10。8F 11/04 22:03
r30385: HTC不意外11F 11/04 22:03
gohome0083: 還好我只買了M8,之後不再購買h牌產品12F 11/04 22:04
shyshyan: 不是還有一篇desire 820送修 拍的照片是530? 型號不知道有沒有記錯13F 11/04 22:04
zxc70227: 是說這麼嚴重又這麼扯 記者怎麼不來抄0.015F 11/04 22:05
trywish: 把10的獨立出來整理一下,說不定過兩天就抄了,記者很懶,愛抄的都是整理好的東西。16F 11/04 22:05
leelee100: 高調18F 11/04 22:06
iceisland: 推整理  你HTC系?19F 11/04 22:07
helwl: 整理文 這篇應該置底20F 11/04 22:08
faintbreeze: 所以你有買嗎? 喊燒?21F 11/04 22:08
ymx3xc: 潮機22F 11/04 22:09
luxurykabiso: 推 用心整理23F 11/04 22:09
hbk20491: 中國品牌別要求這麼多24F 11/04 22:09
iMANIA: 高調 別在亂推薦手機了25F 11/04 22:10
lucifero: 別這樣 讓人家整理一下嘛 檢討一下others的缺點~26F 11/04 22:10
comicduo: 高調27F 11/04 22:10
lucifero: 早就說要推護板神機了 就不聽~~~28F 11/04 22:11
winner27: 還好我的蝴蝶1還好好的  沒衝動換10...29F 11/04 22:11
helwl: 腸粉: 你沒買 不準批評我的完美10啦!30F 11/04 22:13
hhh770509: 推懶人包31F 11/04 22:14
Scinfaxi: 看01那些回文還挺誇張的 那裏根本HTC教派.....32F 11/04 22:14
olmtw: 推33F 11/04 22:14
nk950357: 推 誰要拿來當簽名檔34F 11/04 22:15
tonyhu: 一分證據說一分話,請問有去法院提起告訴嗎?35F 11/04 22:16
hhh770509: 這種品質就是要讓消費者看看啊 省得花大錢買罪受36F 11/04 22:16
tonyhu: 01的文章能信?別笑掉大牙了一堆業配37F 11/04 22:16
Amulet1: 還好之前朋友告訴我別買這品牌XD38F 11/04 22:19
saimeitetsu: 這根本要集體訴訟了吧~39F 11/04 22:19
NiceGuyOrz: ........誇張40F 11/04 22:20
fp737: HTC 大概快畢業了41F 11/04 22:22
frank543: 這篇是懶人包嗎0.042F 11/04 22:22
如果還有哪篇漏掉的,歡迎直接在這篇補充,感恩
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 22:23:49
helwl: 腸粉: 都是抹黑啦 請去法院提起告訴 禁止討論區討論43F 11/04 22:23
lovemost: 別想了,這種爛公司...願者上勾44F 11/04 22:23
chister: 345F 11/04 22:24
jf7642: 受潮1046F 11/04 22:25
ww: 推這篇 我今天看到好幾篇覺得有點亂 幸好有你整理47F 11/04 22:26
lucifero:                         慘了 慘了 要倒了 要倒了~48F 11/04 22:27
xyxyxyxy: 推!!49F 11/04 22:28
jeff101234: 即便如此還是有鐵粉護航   鐵粉一片赤誠不離不棄50F 11/04 22:29
wac08: 鐵粉真是忠心耿耿 差點感動的哭了51F 11/04 22:30
wang4320: 不知道有沒有國外案例? 不過我猜HTC不會鳥吧52F 11/04 22:31
國外消費者沒這麼溫馴,廠商不敢玩受潮不保這個花樣

要是產品這麼容易受潮,還好意思反過來跟每位客戶收錢??

保證商譽跟品牌價值先掉到0分,沒召回改正的話再等著被告死
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 22:36:01
Lovesuehan: 謝謝大大的整理,晚點會整理資料在投書媒體一次,也麻煩如有一樣情形的網友,也一起投書吧53F 11/04 22:34
eeffbbjjoo: 高調55F 11/04 22:35
newland: 還好蝴蝶機活得很不錯..QQ56F 11/04 22:35
SwFrAI: 然後推文還一堆推htc的真的頗呵57F 11/04 22:36
yangyx: 我每天拿著EYE泡澡看影片2年無事 看來人品還不錯
然後還不小心整支掉到稀飯裡面過XDD
如果真的有偷料情形 希望受害者出來一起告一告鬧大看這家公司會不會改善58F 11/04 22:37
x52013: 第二條連結的調包騙人被抓到真的超經典XD62F 11/04 22:42
linein: htc63F 11/04 22:42
t95912: RE那篇雖然不是10 但很明顯 htc 的售後服務已經爛到底了64F 11/04 22:42
poi96300: 潮店你以為叫假?66F 11/04 22:45
flypig1999: HTC 10就算暴露在大氣中也會受潮,建議真空中使用67F 11/04 22:50
rReaLl: 結論 個案(又不是以前年代 手機常常受潮故障(68F 11/04 22:51
kevin860320: 我的10也是受潮 還受潮2次 你沒收錄到69F 11/04 22:52
感謝提醒,這篇我當初有推文有印象,已收錄

DiChik: 69樓非常需要+170F 11/04 22:53
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 22:57:04
nicoleshen: 隨便買隻中國手機都比這個牌子好,只能騙騙無知三寶來買而已71F 11/04 22:57
blueskyly: 71樓這樣說  知道版主拿什麼牌子嗎?73F 11/04 22:59
ppptofff: 台灣人最熱情,支持國貨,從你我做起!74F 11/04 23:02
jeff101234: 只剩國貨能說嘴的產品就是買不得 呵呵75F 11/04 23:07
kevin860320: 補充一下 我最後花費5000
修了一堆東西 而且最後仔細看他傳給我的照片是前鏡可是我故障的是後鏡
http://i.imgur.com/UsVI1O3.jpg76F 11/04 23:08
 
k91011022: 已轉貼蘋果 各位也上80F 11/04 23:09
faintbreeze: 沒有法院判決前 請勿帶風向81F 11/04 23:10
這位大師說的沒錯,在法院判決之前,廠商怎能片面指稱手機受潮?

下次廠商說手機受潮之前,都得先對消費者提告,取得法院判決確定後再說
jeff101234: 法院判決XDDDDDDDDDDDDD82F 11/04 23:11
※ 編輯: oijkue (122.116.141.231), 11/04/2016 23:14:06
Leeabel: 幫高調83F 11/04 23:13
asce123456: 我問台中名店的店員他也跟我說保固是送回台哥大我也滿害怕到時候如果真的有需要出保要是送回潮店怎麼辦畢竟手上的10根本買不都到一個禮拜阿!!早知道會煩惱這堆就無視店員的不推薦 買g5了84F 11/04 23:14
hhh770509: 人家中國牌都已經走向國際了 只有HTC越做越墮落88F 11/04 23:16
mnmnooo: 新"潮"牌 HTC  受教了!89F 11/04 23:18
BadGame: 不知道 有哪些 防鏽油可以買來噴一下在手機裡面的?90F 11/04 23:19
hiroshi6557: 真的是潮機91F 11/04 23:22
zxnstu3104: 還是三星讚92F 11/04 23:23
Kreen: 根本扯。93F 11/04 23:26
NaiveMiu: 看腸粉噓文其實蠻有趣的94F 11/04 23:29
ElrosHsun: 哀哀希望我不要成為下一個在上面的案例之一 送修龜95F 11/04 23:30
jhangyu: 幹嘛吵架?買隻紅米四就完了
別跟潮店浪費時間96F 11/04 23:30
ElrosHsun: 山中98F 11/04 23:30
vul81320: 好誇張,太扯99F 11/04 23:31
sopi: HTC板 XD 一堆盤子 都是個案 謝謝235F 11/06 06:10
RedOrtiz: 爆米花準備好了坐等後續 順便看腸粉瞎護航打發時間236F 11/06 11:28
paly: 看了我的眼睛都濕了...237F 11/06 20:10
freedom51710: 推整理 雖然同為10的用戶 但有點擔心了Q_Q238F 11/07 11:49
intotherain: 感覺是 type c接頭快充有問題...最近也太多機子中239F 11/07 19:21

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(oijkue.): Re: [討論] HTC10 使用一個月 無法開機 送修判定受潮 - CPLife板