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標題 Re: [爆卦] Gogoro不到6千公里損壞過保，維修費1萬5
時間 Thu Aug 22 04:49:24 2019
作者
標題 Re: [爆卦] Gogoro不到6千公里損壞過保，維修費1萬5
時間 Thu Aug 22 04:49:24 2019
不要說過保
就連保固內的車理由也開始多了起來
之前路上騎車後輪卡死，還是下雨的狀況
只能認了叫拖吊車拖回門市，後來查出來說是套管卡死
出保固換了套管，騎沒2天就又出現異音，火大了
給外面車行檢查是後輪培林出了問題
https://i.imgur.com/lhXy3iY.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/lhXy3iYh.jpg)
新的套管也開始磨損，傻眼
https://i.imgur.com/FvkvMr0.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/FvkvMr0h.jpg)
打給當時的維修技師抱怨
技師說：培林當時轉了沒問題啊~換了怕保固不給審過，
所以就沒換 (吐血)
再來是最近的中柱斷裂事件
不管是一代或是二代，陸續出現中柱斷裂事件
而且都是1~2年不到的車
然後我也中標 中柱斷掉當天就騎去門市維修
門市報價換中柱要$1299 (一般速可達中柱料錢$500上下)
https://i.imgur.com/6nnTZbx.png
![[圖]](https://i.imgur.com/6nnTZbx.png)
我詢問說中柱這不能出保嗎?
(不要覺得我在凹，保固條款上沒有說中柱不保固)
https://i.imgur.com/X7cP4jx.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/X7cP4jx.jpg)
睿能：根據使用環境還有操作不同 balabala....
(寫出這說辭教育員工敷衍顧客的人，真的應該開除)
結論就是使用者問題，不出保
但當下車都牽到門市了，只能把頭洗下去，花錢消災
舊型斷掉的中柱長這樣
https://i.imgur.com/xUIqvVr.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/xUIqvVrh.jpg)
結果換上的新型中柱長這樣
新版本的中柱直接多加了一橫鐵桿加強
https://i.imgur.com/Vq5UzKo.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/Vq5UzKoh.jpg)
不都是使用者使用跟環境的問題嗎?
工程師案例收到怕改設計了喔?
新的中柱設計，讓原本不出保的理由簡直成了笑話
跟馬自達一開始引擎噴水一樣，理由很多
斷中柱案例明明社團上搜尋一大堆
就是不願意公開承認是設計問題，讓舊設計的中柱車主出保更換
建立品牌形象不容易，一開始我認為保固不錯，
很多小錯誤有招回負責ok，我們前幾批白老鼠還當得安心
(龍頭電磁閥卡死，後搖臂磨馬達，散熱鰭片卡泥沙，電池斷電加彈簧)
但近來個人的感受就是保固縮水，明明是車越賣越多的一個品牌
，服務卻逐漸走下坡
最近我又反映了一次這問題，希望有好的結果，
愛之深責之切啊!
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08/22更新：睿能：我們技師判斷是來外來受力，也跟總公司討論，結果是不保固
，另外保固條款是我們說了算。 (? 哪個中柱不會外來受力的 ?)
大.家.可.以.放.心.對.這.公.司.失.望.了.
最後附上Gogoro各式斷中柱，斷側柱，斷搖臂案例，
證明斷中柱什麼的絕對不是個案
https://i.imgur.com/bCWtDbU.jpg
https://i.imgur.com/dTgBwJ5.jpg
https://i.imgur.com/HOVqrI9.jpg
https://i.imgur.com/kdbQsmE.jpg
https://i.imgur.com/Z4HJaQz.jpg
https://i.imgur.com/ntGusQ3.jpg
https://i.imgur.com/TIjR2t2.jpg
https://i.imgur.com/KTldwxC.jpg
https://i.imgur.com/6aHPtTC.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/bCWtDbU.jpg)
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![[圖]](https://i.imgur.com/kdbQsmE.jpg)
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![[圖]](https://i.imgur.com/ntGusQ3.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/TIjR2t2.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/KTldwxC.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/6aHPtTC.jpg)
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推 : 雖然你打了一堆
但是這些買之前就知道了吧1F 114.36.4.252 台灣 08/22 04:50
但是這些買之前就知道了吧1F 114.36.4.252 台灣 08/22 04:50
以上這些事情在我買之前都還沒發生，我覺得是這樣，對於新品牌新車，大家
忍受力很強，覺得出問題，但你有誠意解決這事情，我諒解你新手上路，沒事。
但你這新品牌開始擺爛的時候，大家很快就會發覺，而且會傳很快，我真心認為
教導員工用說辭把錯誤歸咎在顧客使用環境，但問題明顯多到不是個案時，
教導的人一定要打.屁.股. (會這麼說是因為我從不同的員工聽到了一樣的說辭)
原文的案例會讓顧客不爽，很明顯就是你說電池插拔太多次MCU壞掉
還是1萬5的東西，這說辭明顯就是當顧客白癡。
推 : 名字不碼一下ㄇ3F 27.52.109.159 台灣 08/22 04:52
→ : 勿忘htc4F 1.200.216.38 台灣 08/22 04:52
推 : 全民公測XD 我看出到4代毛病還是一堆5F 39.9.166.51 台灣 08/22 04:56
推 : 那就看下銷量會不會影響
不會的話可能繼續裝死6F 180.204.76.98 台灣 08/22 04:57
不會的話可能繼續裝死6F 180.204.76.98 台灣 08/22 04:57
推 : 大家都知道會發生就你不知道8F 114.36.4.252 台灣 08/22 04:59
→ : 台灣好像不會想到團體訴訟之類的9F 123.193.208.61 台灣 08/22 04:59
→ : 眼睛耳朵都閉上 就覺得是好東西買下去新東西就是公測版10F 114.36.4.252 台灣 08/22 05:00
→ : 就說潘仔才會買的垃圾了.....12F 107.77.217.25 美國 08/22 05:04
推 : 再77看吧 很好騎的13F 1.169.248.252 台灣 08/22 05:20
推 : 幫拍拍14F 49.159.231.81 台灣 08/22 05:24
推 : 就跟HTC一樣呀，薛一票後就開始找理由15F 106.1.84.144 台灣 08/22 05:43
→ : 尊貴不凡16F 49.158.37.43 台灣 08/22 05:49
推 : 魚柱表示：17F 112.104.132.214 台灣 08/22 06:02
推 : 就公測啊 看看到你孫子時會不會好一點18F 220.138.45.218 台灣 08/22 06:04
推 : 垃圾菌把台灣當白老鼠19F 223.141.16.142 台灣 08/22 06:13
推 : 活該20F 223.136.112.92 台灣 08/22 06:19
→ : 賣得越多全面召回成本越大啊21F 59.127.43.27 台灣 08/22 06:29
推 : 案例也太多22F 59.127.43.64 台灣 08/22 06:35
推 : 台灣企業就是這種心態才做不大23F 58.7.160.136 澳大利亞 08/22 06:38
推 : 怎麼中柱像泡水10年一樣24F 1.171.167.247 台灣 08/22 06:43
推 : 軸承只用東培的，車子還賣這麼貴...25F 101.15.147.246 台灣 08/22 06:44
推 : 看來會被其他家打敗26F 1.169.209.32 台灣 08/22 06:44
推 : 全民公測，都是個案27F 42.74.152.5 台灣 08/22 06:49
推 : 車可以壞 可以車王 但態度真的要誠28F 36.226.100.212 台灣 08/22 06:54
→ : 偷料肉 偷偷肉 還敢買阿?29F 42.76.62.148 台灣 08/22 06:57
推 : 看來ASUS保內都修,算是好的了30F 36.224.242.47 台灣 08/22 07:02
推 : 您應該當消保官的 推薦31F 111.82.95.66 台灣 08/22 07:03
推 : 公道價公道價啦32F 180.217.176.172 台灣 08/22 07:05
→ : 信仰33F 220.134.204.152 台灣 08/22 07:05
推 : 沒發現跟Apple手機一樣嗎？ 設計問題一概不認 就是知道潮潮會吞啊~34F 211.23.93.43 台灣 08/22 07:06
推 : 台灣盤真多 笑死36F 39.8.201.103 台灣 08/22 07:14
推 : 高調37F 223.136.86.135 台灣 08/22 07:15
推 : 家人和自己騎1X年油車的經驗 最好中柱會壞掉 明明是先天設計不良造成的38F 36.236.66.86 台灣 08/22 07:15
推 : 紙糊的中柱讚讚40F 39.9.199.81 台灣 08/22 07:16
推 : 設計很差，中柱先攻牙鎖進去再焊接就好，培林磨到軸根本就是配合有問題41F 42.77.233.212 台灣 08/22 07:16
推 : 潮 你敢嘴43F 219.69.110.80 台灣 08/22 07:17
推 : 機車界的裕隆？44F 111.252.76.180 台灣 08/22 07:20
推 : 傻了才去買這台45F 1.34.23.113 台灣 08/22 07:21
推 : 中柱這種也會壞喔，常常磨地板也沒事
奇怪，台灣機車界人才不少，怎不去挖46F 223.137.12.38 台灣 08/22 07:21
奇怪，台灣機車界人才不少，怎不去挖46F 223.137.12.38 台灣 08/22 07:21
噓 : 想要裝潮就要代價啊！活該去死吧48F 139.5.177.227 馬來西亞 08/22 07:23
推 :49F 211.74.96.29 台灣 08/22 07:25
推 : 信仰不足就趕快換車阿50F 114.27.44.118 台灣 08/22 07:25
推 : 高調51F 211.74.96.29 台灣 08/22 07:25
推 : 人家是賣電不是賣車的52F 1.200.217.61 台灣 08/22 07:26
推 : 壞別的就算了壞中柱真的是......53F 61.227.234.154 台灣 08/22 07:27
推 : 可憐 國慘能力不意外54F 101.13.147.201 台灣 08/22 07:27
→ : 車騎這麼多年摩托車也騎過不少，還真的沒騎到中柱斷掉的55F 61.227.234.154 台灣 08/22 07:27
推 : 斷個中柱就氣哺哺，請儲值你的信仰57F 111.71.100.186 台灣 08/22 07:31
推 : 品牌形象就是這樣一點一低滴掉的 EX:HTC58F 203.70.217.212 台灣 08/22 07:34
推 : 還好我沒買哈哈59F 114.38.246.180 台灣 08/22 07:36
推 : 中柱居然會斷 油車報廢都還在的東西60F 117.19.138.68 台灣 08/22 07:36
推 : 噱 信徒給錢61F 1.200.50.8 台灣 08/22 07:37
→ : 能源公司耶62F 114.25.94.28 台灣 08/22 07:38
推 : 這就是換柱的故事63F 223.140.25.7 台灣 08/22 07:39
→ : 賣這麼貴比我家便宜的破車還爛= =64F 111.241.43.130 台灣 08/22 07:40
→ : 繼續裝死不誠認錯誤一定會影響往後銷售65F 114.44.152.143 台灣 08/22 07:41
→ : 家中老車最多車燈、電瓶幾年出一次事情66F 111.241.43.130 台灣 08/22 07:41
推 : 高調67F 180.217.65.94 台灣 08/22 07:46
噓 : 還好我沒錢買68F 223.139.181.122 台灣 08/22 07:46
推 : 騎葛北宜低速犁田就會散架 公關處能力廢到笑的品牌 這機車還有人買?69F 111.71.85.21 台灣 08/22 07:47
噓 : 還好我沒錢買71F 114.45.130.42 台灣 08/22 07:51
推 : 中柱12xx 不如找外面鐵工焊一下 還比較
便宜72F 180.217.94.107 台灣 08/22 07:51
便宜72F 180.217.94.107 台灣 08/22 07:51
推 : 玻璃車74F 123.192.224.211 台灣 08/22 07:52
推 : 一般摩托車用1~20年中柱都好好的耶75F 39.12.9.16 台灣 08/22 07:52
推 : 狗肉這樣不可取76F 114.136.137.145 台灣 08/22 07:53
→ : 寧願騎汽油車77F 42.74.187.49 台灣 08/22 07:54
推 : 白老鼠QQ78F 220.136.64.135 台灣 08/22 07:54
推 : 謝謝你讓我更覺得不買狗肉是對的79F 49.214.195.255 台灣 08/22 07:56
推 : 設計瑕疵 在美國早被告倒80F 42.77.164.106 台灣 08/22 07:57
推 : 光頭王表示：難道你不環保？不愛地球？81F 223.140.95.18 台灣 08/22 07:57
噓 : 王雪紅的公司你要抱什麼期待82F 223.139.3.144 台灣 08/22 07:59
推 : 中柱也能斷 廢到笑83F 42.72.57.92 台灣 08/22 07:59
推 : 想到hTC當年保固也一堆毛84F 123.110.78.153 台灣 08/22 08:02
→ : 高貴用料不貴85F 223.136.241.84 台灣 08/22 08:03
推 : 對手的規格公佈時，續航力、時速都被笑，現在看來gogoro「只贏」這兩項。（雖說也能期待yamaha那款）86F 111.82.157.118 台灣 08/22 08:07
推 : 一定是某位管理階層的政策在搞事啦 那種低能兒不開除 後面都沒救89F 36.226.176.14 台灣 08/22 08:09
噓 : 傻b91F 223.136.103.170 台灣 08/22 08:10
推 : 潮 你不懂啦92F 61.219.182.157 台灣 08/22 08:10
推 : 我同學之前跑山中柱一路磨地板都沒斷93F 220.133.235.73 台灣 08/22 08:10
推 : 笑死94F 49.214.224.146 台灣 08/22 08:11
推 : 狗狗肉中柱比較潮95F 39.8.38.116 台灣 08/22 08:11
推 : 換柱2.096F 111.71.21.120 台灣 08/22 08:11
噓 : 夠潮啊97F 42.74.246.196 台灣 08/22 08:13
噓 : 機車界的蘋果，怎麼會嫌貴呢嘻嘻98F 223.138.38.249 台灣 08/22 08:14
推 : 這保固很雪紅公司的風格呀99F 114.136.175.138 台灣 08/22 08:14
推 : 狗肉就信仰啊236F 223.137.65.92 台灣 08/22 13:19
推 : 狗狗肉HTC化深有同感237F 61.224.186.229 台灣 08/22 13:37
→ : 愛買活該238F 27.247.133.40 台灣 08/22 13:42
※ 編輯: iem2000 (175.180.121.128 臺灣), 08/22/2019 14:10:43推 : 電子**239F 223.140.212.47 台灣 08/22 15:00
→ : 下一代的LUXGEN?240F 114.32.209.205 台灣 08/22 15:15
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- →台灣 08-23 15:50···
- →台灣 08-23 16:34騎油車數十年
更換中柱比例 0 % - →台灣 08-23 16:37這就是狗肉設計缺經驗的地方
- →台灣 08-23 16:44gogoro 都是一些潘那郎在買的...
- →台灣 08-23 23:29他家中柱也許是自動升降...XDDD 反正我是不會買啦
(iem2000.): Re: [爆卦] Gogoro不到6千公里損壞過保，維修費1萬5 - Gossiping板