看板 Gossiping
作者 TyuzuChou (子瑜我老婆)
標題 [新聞] 「我妹妹說她照顧得很想死!」台灣長照家
時間 Thu Oct 27 21:53:51 2022


1.媒體來源:ETtoday新聞雲 > 生活
2.記者署名:記者唐鎮宇/專題報導
3.完整新聞標題:

「我妹妹說她照顧得很想死!」台灣長照家庭圖鑑凸顯無奈慘況

4.完整新聞內文:


台灣長照人力長期依靠移工和長照制度,但新冠疫情後讓原先脆弱的結構崩塌,讓兩項制
度的銜接問題浮上檯面。讓許多失能重症者家庭被制度「漏接」,四處求助無門。《東森
新媒體ETtoday》推出「台灣長照家庭圖鑑」專題,從5個重症家庭故事出發,深入採訪多
位照顧者、被照顧者、學者、團體與官員,發現衛福部主管的長照制度,與勞動部主管的
移工制度長期脫節,導致不論哪一項制度都無法解決重症家庭面臨的困境,是造成問題的
主因。究竟台灣未來的長照要走去哪?要怎麼走?


最愛自己的人 成為最累的照顧者

今年40多歲的劉小姐,小時候被診斷出罹患罕見疾病,導致先天脊椎骨萎縮而全身癱瘓,
生活上所有大小事都得靠別人幫忙。接受我們電話採訪的那天,她得先請移工把她抱上輪
椅就定位、架好麥克風,用有限的氣力和我們對談。


劉小姐說,從小到大都是媽媽負責照顧她,後來家中有請長照制度的照服員來幫忙洗澡,
每週來5天,一次來2小時。但照顧者會老、會生病,這時就會對需要照顧的家庭產生挑戰
。10年前,劉小姐的媽媽罹患乳癌,媽媽除了要顧自己身體,還要幫忙移位、洗澡、餵食
,體力逐漸不堪負荷;全家人討論後,決定請移工幫忙。


這是台灣典型家有重症照顧者會選擇的路:一開始因不喜歡家中有外人,決定先請長照派
照服員來,和媽媽等家中主要照顧者一起幫忙照顧。等到媽媽也扛不住了、身體出狀況了
,發現長照不好用了,就會開始想「要不要請移工?」


第一位來家裡幫忙的移工叫「阿真」。劉小姐說,阿真「非常好,跟我就像姐妹一樣!」
兩人就像閨蜜一樣,可以一起出去逛街、買東西;有些阿真不能對老公說的話,也會偷偷
跟劉小姐說,照顧品質也不輸有證照的照服員。


有一次劉小姐身體不舒服,阿真就在床邊禱告,劉小姐問:「你在做什麼?」阿真說:「
我希望你趕快好起來!」讓劉小姐感動至今。只是好景不常,阿真在台灣待滿3年後,因
家庭因素要返國了。


第一次請移工的經驗很好,讓劉小姐決定再找一位移工接手照顧,沒想到,這裡才是悲慘
故事的開始。


悲慘故事的開始:30公斤體重被嫌太重抱不動

劉小姐說,後來再接手的移工「很多都是先把這裡當跳板,先進來當看護,沒多久後就吵
著要換工作。」之後新冠疫情爆發,移工入境人數大減,仲介私下違法額外收取的「買工
費」也開始暴漲,劉小姐說:「這兩年光買工費,我就花了快30萬元!」


這些年間劉小姐陸續換了3、4名移工,為了減少雙方認知差異,她還摸索出一套SOP(標
準作業程序),不但會事先和移工視訊,確認照顧需求,還會提前報上體重。劉小姐說,
「我那時體重大概不到30公斤,我還想故意講高一點,說我35公斤,移工也都說OK啊!」
沒想到移工來台後才是地獄的開始。劉小姐說,這位移工來不到一週,就對她大小聲,「
還向勞工局投訴說我50多公斤,她抱不動,甚至向勞工局謊報說我們三餐都給她吃泡麵,
事實上我們家從來沒有泡麵!」


因移工向勞工局投訴,勞工局要召開協調會,但住在透天厝二樓的劉小姐根本無法自行下
樓,只得麻煩無障礙計程車司機幫忙。到勞工局那天,移工又提起她體重太重的事,她氣
得說:「不然這樣好了,我現場量給你看!」


雖然是移工單方面違約,但對方也不願意再回來工作,中間這段等待廢止移工聘僱許可的
行政作業空窗期,也不能使用長照。眼看爸媽都高齡70歲了,劉小姐的照顧責任就只好由
妹妹一肩承擔。


妹妹絕望的呼救:「我真的恨不得馬上死掉!」

劉小姐和妹妹相差一歲,從小感情就很好。小時候劉小姐以「在校自習生」的方式入學,
能去學校的妹妹就得揹姊姊和她自己的作業回家,但她從來沒有一句怨言。劉小姐說,妹
妹有什麼心事都會第一個跟她說,「連大地震、爸媽都已經往外跑的時候,只有妹妹第一
時間衝到房間來抱我」。劉小姐說,今年5月她確診,妹妹不顧染疫風險來照顧她,甚至
因此染疫,「她的善良是會讓人心疼的,因為她是用生命在維護每一個人。」


等待移工銜接的空窗期,當時妹妹每天早上6時就要起床,要先準備全家人的早餐,再把
姊姊抱上輪椅定位後,才放心出門上班。每天,妹妹還會跟老闆申請提早一小時下班,回
家照料家務。


結果這段期間,高齡70多歲的爸爸也罹癌住院,變成妹妹得常常要家裡、公司、醫院三頭
跑,有次妹妹因壓力過大,忍不住對全家人吼說:「我真的恨不得馬上死掉!」

看著妹妹照顧壓力大,劉小姐也覺得自責,「我不希望妹妹因為我而耽誤她的人生,我不
是手足的責任啊!」身為長姊,她也意識到必須分攤家裡的照顧責任,也曾努力想過辦法
,但始終找不到好解方。


劉小姐說,她也曾自費請本國看護,「但一天開價就是3000到3800,我真的負擔不起!」
回頭請長照照服員雖然便宜很多,但同樣會遇上被嫌棄的問題。劉小姐說,曾遇過來上班
3天就和督導反應「路程太遠」,甚至還有來做半小時就說「我不要接」。更重要的是,
長照未提供過夜服務,「妹妹白天要上班,每天回家忙家裡瑣事,忙完都已經12點了,但
我半夜要翻身,有時候一個晚上還要叫她好幾次...」


爸爸哭著求:可不可以不要把我送去機構?

中間劉小姐也曾嘗試過讓自己去住機構,但妹妹親眼看到機構有許多長輩疏於照料,「才
去住3天,妹妹就拜託我回家!」那換一種方式,她們商量著送老父親去長照機構,「但
爸爸哭著求我們:『可不可以不要?』聽了很心酸。」劉小姐說,根本不是「要」或「不
要」,而是真的照顧不來,「妹妹一個人要顧三個人,要怎麼顧?」


劉小姐說,妹妹有穩定交往的對象,但因一大家子都需要密集照顧,遲遲未完成終身大事
,甚至連健康檢查報告出現紅字也不敢回診,就因這個家,已經承接不了再一個脆弱。

「其實我是很想住在家裡的!」,但看到家中困境,劉小姐言談間透露出對家的依戀與對
現實的無奈。轉頭她又說:「我最近在想說,是不是要再去住機構?」

長照制度與移工制度的脫節 重症家庭被漏接

中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧直言,這是現在台灣家中有重症被照顧者的困
境,這困境是從源頭就開始累積,「後面要處理就很困難。」

依衛福部統計,去年全國38萬8000多名接受過長照需要評估者中,評估等級越高、越重症
的照顧者,使用長照照顧服務卻比率越低。

陳景寧說,長照無法滿足重症家屬需求,就剩下送往機構一途。但國內機構不足,品質落
差大,加上傳統孝道觀念影響,家庭不願把照顧者送往機構,在家照顧又變成唯一選項;
但在家中要請移工幫忙照顧,國內又缺乏資源引薦與培訓支持,導致請移工跟買樂透一樣
,好壞差異大。


國內長照制度目前由衛福部管轄,但移工是由勞動部管理。陳景寧說,兩部會對彼此業務
不熟悉,目標也不同,導致制度無法整合,中間就會出現被漏接的民眾。再加上政府規劃
的長照「頭重腳輕」,把許多資源投注在輕度和中度家庭,但對重度資源挹注不足,導致
國內有很大比率的重症者的照顧,落在移工身上。


其實,若撇開部會之間的本位主義,這個困境並不難解決。陳景寧舉例,移工入境後不但
不會說中文,遇到照顧困難也求助無門,導致不論遇到洗腎或失智病人,都得自己摸索照
顧方式,不論是工作上或心理上都缺乏支持。但國內長照制度明明就有96小時的照顧服務
員訓練課程,為什麼不能拿來把關移工的照顧品質呢?


5.完整新聞聯結:

https://www.ettoday.net/news/20221027/2367607.htm
「我妹妹說她照顧得很想死!」台灣長照家庭圖鑑凸顯無奈慘況 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
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6.備註:

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移工在他家中風 他讓她住院養病還照樣給薪 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
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長照和移工制度銜接困難,只要移工一逃跑或辭職,重症家庭馬上天下大亂。在這「亂世」之中,也有人找出解法。陳先生聘用移工20多年來,沒有一位移工逃跑,甚至他還反過來照顧移工,靠的就是同理心與建立「交接」制度。(長照,移工,台灣長照家庭圖鑑) ...

 

長照家庭哪裡去?僅11%住機構 學者籲提高補助
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ilovebig99: 這時代,我如果不能動了,我他媽還不自殺死了算了,政府也不讓你安樂死,誰說政治和你無關49F 223.139.54.181 台灣 10/27 22:17
tavern: 這東西不找外勞根本沒台灣人要做好嗎52F 223.138.201.0 台灣 10/27 22:17
feen5432: 祝福EE能使用好的長照53F 42.77.55.213 台灣 10/27 22:18
curlymonkey: 30處男的未來QQ 我們是最後一代54F 114.136.157.227 台灣 10/27 22:18
wwvvkai: 這種只有安樂死啦 引進便宜奴工當慣老闆55F 118.231.193.241 台灣 10/27 22:18
angraer: 安樂死本來就有必要,誰政見是推動安樂死我就投誰56F 122.118.29.170 台灣 10/27 22:18
RAY1203: 支持安樂死58F 218.172.151.168 台灣 10/27 22:18
imkp: 請自立自強59F 1.200.171.94 台灣 10/27 22:19
wwvvkai: 為什麼要弱弱相殘60F 118.231.193.241 台灣 10/27 22:19
plice: 好慘 政府的錢到底都花在哪?選舉綁樁?61F 114.38.106.118 台灣 10/27 22:20
gotohikaru: 不要再支援在家照顧了 哪一國有資源62F 175.181.99.44 台灣 10/27 22:20
bingreen: 塔綠班一頭頭肥汁汁,這才是需要幫忙的63F 115.43.235.85 台灣 10/27 22:21
gotohikaru: 這樣亂搞?真要把年輕一輩的未來ALLIN來個玉石俱焚嗎64F 175.181.99.44 台灣 10/27 22:21
coffee112: 推推 唉66F 36.236.127.54 台灣 10/27 22:22
gamesame7711: 可以懂..67F 1.174.91.157 台灣 10/27 22:22
pureming: 很難想像單身的自己未來如何,支持安樂68F 1.162.93.243 台灣 10/27 22:22
fish10606: 唉…70F 27.147.8.83 台灣 10/27 22:22
yilin11: 數位部221億
211億71F 1.168.240.215 台灣 10/27 22:22
kybay: 外勞離開空窗期+貧窮 此題無解啊 一家都是老病窮 能救到甚麼地步咧?!73F 61.65.128.95 台灣 10/27 22:23
Tristanh: 通過安樂死,長照機構少賺錢,怎麼可以75F 219.68.200.36 台灣 10/27 22:23
smartony: 最慘的根本是妹妹,一人害全家76F 203.204.122.241 台灣 10/27 22:24
kybay: 安樂死前提是當事人想死啊 我看劉小姐和老父母似乎還想活在世界上...77F 61.65.128.95 台灣 10/27 22:24
LYS5566: 推安樂死的 我就想問 這一家四口誰會最先79F 220.129.149.99 台灣 10/27 22:25
woodpie: 長照根本就假議題,圖利某特定團體才是真80F 36.231.225.135 台灣 10/27 22:25
kybay: 妹妹再不結婚恐怕生不出來了 頗雖小~82F 61.65.128.95 台灣 10/27 22:25
LYS5566: 接受安樂死 是罹癌爸爸 罹癌媽媽 罕病大83F 220.129.149.99 台灣 10/27 22:25
ananan1414: 重症長照服務本來就沒什麼屁用84F 36.225.169.249 台灣 10/27 22:26
LYS5566: 姐 還是想死的小妹85F 220.129.149.99 台灣 10/27 22:26
banbanzon: 外籍看護漲價就哇哇叫 我說在座都是慣老闆 誰反駁?人人都慣老闆還有臉講別人86F 1.160.35.78 台灣 10/27 22:26
nosheep: 感謝小菸啊88F 111.82.125.195 台灣 10/27 22:27
coffee112: 怕89F 36.236.127.54 台灣 10/27 22:28
LYS5566: 安樂死又不是互相指責誰是家中拖油瓶 投90F 220.129.149.99 台灣 10/27 22:28
ryan0222: 醫材,保健藥品,長照,都是黨的恩人,你各位死了這條心吧91F 1.200.66.214 台灣 10/27 22:28
cafeiouiou: 身歷其境,真的很痛苦,快樂是什麼?93F 27.242.196.140 台灣 10/27 22:28
LYS5566: 票叫他去自殺 這較有尊嚴嗎 這是沒人性吧94F 220.129.149.99 台灣 10/27 22:28
kybay: 其他國家請的東南亞看護外勞這麼便宜 我們是付我國基本薪資 還敢漲啊?!95F 61.65.128.95 台灣 10/27 22:29
acer4856: 也太慘..家裡剩一個正常 這誰受的了?97F 118.233.214.37 台灣 10/27 22:29
wwvvkai: http://i.imgur.com/srvKuRb.jpg
看圖片 韓國給的薪資是3萬6的樣子98F 118.231.193.241 台灣 10/27 22:32
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tsungmou: https://i.imgur.com/brbYpIQ.png100F 116.59.57.130 台灣 10/27 22:34
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venomsoul: 「在那叫什麼」,真的就是我之前安排這些事的感受428F 111.83.252.181 台灣 10/28 10:18
SourireMask: 支持開放安樂死,把生病家人都安樂死,大家都不用照顧~真爽430F 61.216.156.121 台灣 10/28 10:21
tvbic: 這種重度殘障,一出生就該當場安樂死,一家人都被她拖累432F 106.64.96.145 台灣 10/28 10:30

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