看板 Soft_Job作者 pokkys (人很好那一個)標題 [心得] 我在科技業遇到的鬼故事之一時間 Sun Jul 23 01:02:39 2023
講一個我在科技業遇到的鬼故事
這件事主要發生在兩個人身上：
A:是我同部門的同事，主要開發kernel層以下的功能。
B:是隔壁整合部門的同事，主要是開始kernel層以上的功能。
有一天A開發了某一個功能，B整合完之後發現會導致資料損毀。於是B發了一個bug給A，
但是A無論如何都複製不出來，這樣來來回回弄了三個禮拜。
這期間B認為他把bug發出去了，解不解得掉是A的問題，這中間不願意提供一些釐清環境
的協助，跑去忙其他功能去了。
而A認為他複製不出來這個問題，肯定是B把自己環境搞砸了，於是三個禮拜之後就把bug
mark成"無法複製"之後，關掉了。
接下來精彩的來了，B認為這個bug是A造成的，他都不想去解這問題擺爛，於是B把這個
feature打開了，並且release給客戶。 QA也沒有攔住這個問題的測項，於是最終在客戶
端炸開了。
由於客戶數據炸的很嚴重，我被抓去協調解決這一題。我分析了log後，我把A和B還有QA
找來討論這一題。
結果B開場就說：這個bug我知道，就是A那邊有問題。
然後A把他如何找問題的過程講了一遍，意思就是他無法複製。
B就跳出來說：A都不認真去找問題，直接把bug關了，我就是為了highlight這個問題，所
以把這個feature打開commit上去。
我說：你的意思是說，你明知道這個feature打開之後會炸掉，你還commit上去？
B說：對啊，我就是要highlight這個問題，這個feature我有整合進度壓力，但是A都不去
解root cause。
我說：你的意思是說，你明知道這個feature打開會讓客戶資料損毀，你還故意打開這個
feature要來highlight A？
B說：對啊！
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※ 作者: pokkys 2023-07-23 01:02:39
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07-23 01:02 pokkys.
→ xam: 這種八成是之前就有冤仇了啦....1F 07/23 01:06
推 s06yji3: B這樣能開除加要求賠償嗎？4F 07/23 01:09
→ MoonCode: B 把 bug 先報給 QA 不就好了
直接發布等於把自己信用賠進去5F 07/23 01:09
→ pokkys: 對，QA沒有驗出來，原本我跟QA都要提頭去見老闆了。
B有把bug回報給QA，但是QA也沒有試出來。7F 07/23 01:10
推 refusekkk: B也太神了 無論如何內部多不合 也不該release到客戶吧直接害公司要賠償客戶 這神邏輯 就算A擺爛B也不該這樣9F 07/23 01:11
→ refusekkk: 他沒先從內部想辦法處理 就用這種外部成本來HL到A??
B想HL到A沒想到HL到自己吧 喝12F 07/23 01:12
推 s06yji3: B把變紅的機會直接變黑耶。15F 07/23 01:13
→ refusekkk: B沒想過 A無法複製 QA又測不出來 難道不是B自己的問題?16F 07/23 01:14
→ pokkys: 我猜B就是想commit上去，讓『客戶』證明不是自己的問題17F 07/23 01:15
→ refusekkk: 客戶能分辨出是誰的問題的話 幹嘛不自己賺 傻18F 07/23 01:15
推 s06yji3: 讓客戶炸掉無法證明不是B的問題呀19F 07/23 01:16
→ pokkys: 事後回想，其實B只要什麼都不講，就安全下莊了。20F 07/23 01:16
→ refusekkk: 真的嗎????
那會變誰背鍋? QA?21F 07/23 01:17
推 s06yji3: 不可能吧呀，一定追得到。你都知道他commit 有bug的東西了。他是動機很有問題23F 07/23 01:19
→ pokkys: 最後是我揹鍋，跑去客戶那邊想辦法恢復資料。
A/B 當年考績炸裂，A先離職。B半年後因為一些小事被火
B最後是因為請別人代打卡被火25F 07/23 01:25
推 s06yji3: 你算救援吧。A、B考績炸裂才是背鍋吧
我比較好奇當下怎麼沒有開除B28F 07/23 01:28
推 Matz: 大B哥，厲害惹30F 07/23 01:30
→ pokkys: 我的職位要扛feature成敗，所以我也因此卡到升遷。
沒有火B這件事我也是傻眼+不滿，所以我比B還早離職 XD31F 07/23 01:30
→ pokkys: 其實原本我+A+QA都是主責，但是B一招神龍擺尾全扛了34F 07/23 01:33
推 hyouun: 真的是什麼鬼故事都有36F 07/23 01:37
→ pokkys: 我在個人FB發過，今天想到貼來跟大家分享一下。39F 07/23 01:52
推 neo5277: 待打卡被火該不會是有上新聞的40F 07/23 01:55
→ pokkys: 代打卡那件事我是離職後聽人轉述的，我沒發現什麼新聞XD41F 07/23 01:56
→ labbat: 再現不出來是驗證的能力不足唄
輸入毒物也好狀態操作也罷，一堆除錯方法能當測試手段42F 07/23 01:59
→ superpandal: 所以最後找到的問題點在哪方？ 很糟糕的狀況
所以B先搞掉你們？44F 07/23 02:09
→ pokkys: 最後問題是A的code在某一種使用情境下有問題沒考慮到。
這種情境剛好B跟客戶會遇到，A跟QA都沒有假設過這種情境46F 07/23 02:12
推 justaID: 這B真是極品，想弄A不管對整體產品信譽客戶的影響，然後還大辣辣自爆，到底是聰明還是蠢....真是什麼人都有48F 07/23 02:15
推 jheli: 故意將有bug的東西commit上去，這樣炸鍋是全公司都死耶….50F 07/23 02:22
→ superpandal: 所以B當初也有扣押訊息不說的問題就是 看起來就很像人走光輕鬆了找人代打卡51F 07/23 02:24
推 kyodaisuki: 覺得B最後做法是錯的，但是他也有回報出問題，就A、QA跟最後把關的你的問題。假如你能看出問題點，這整件事情都不會發生。53F 07/23 02:27
→ superpandal: B與客戶知 QA都不知 就是訊息不對稱摟
B肯定當你們是敵人就是 統整的人刻意不提供完整訊息......56F 07/23 02:30
推 kurtsgm: B這人有夠雷 留著遲早出事59F 07/23 02:35
→ superpandal: 不過很好奇哪間公司 B會不會出來講呢？
內部人員勾心鬥角都不會心累...61F 07/23 03:00
推 IllMOR: 某一種使用情境...重現方法沒有附在bug上嗎
然後A複製不出來也沒辦法找B當場重現一次?64F 07/23 03:39
推 sirlers: bug開著卡了feature三個禮拜 扛feature成敗的人不應該等問題流到客戶那裡才知道吧? 這種有跨team爭議不需要長官出來協調嗎?67F 07/23 04:10
推 mathrew: B就是腦殘啊，這個留下，遲早再出另一個大包
在怎麼不爽，也要先跟主管說，怎麼會爆給客戶71F 07/23 04:41
推 sevenHEAD: B除了多話外好像沒做錯什麼. Bug也不是他寫的，也回報給a跟qa，甚至擋了3個禮拜同時還要做別的功能. 結果票被關掉說無法複製
大概覺得同事程度都很差放棄叻. 要爛一起爛lol73F 07/23 04:48
→ airtsubasa: qa幹什麼吃的 然後到底是不是a的問題 issuse關閉的檢證機制也有問題
b應該能力不錯 但就是要一起爛77F 07/23 05:46
推 sevenHEAD: 再說事關自己的升遷, 原po怎麼好像事前一無所知. 心臟也是蠻大顆的80F 07/23 06:26
→ umum29: 疑點大家都說了 我只能說這個團隊關係很差82F 07/23 06:37
→ blackrays: B根本沒錯 錯在說錯話 責任歸屬QA>A
推文顯示出台廠文化 先解決提出問題的人83F 07/23 06:49
推 lchcoding: 如果我是A,然後bug一直重現不出來.我會委屈一點，到B那邊，直接請他重現bug給我看.確認bug了，但還是在我自己的環境上重現不出來.我會商請主管徵用B的電腦，請B去旁邊玩沙...,讓我直接在他環境上解bug, 以上85F 07/23 06:55
推 hicjgogogo: 欸欸，我商科的，是不是意思是B知道A做出來的菜有毒還出給客人這樣89F 07/23 07:38
推 safe: 總覺得事實應該不只這些，不過現在對原PO來說也已經不重要了91F 07/23 07:53
→ ab4daa: 重點是出到客戶那了吧qq92F 07/23 08:14
推 d58974: 這真的是鬼故事XD
樓上有人是不是有點搞錯原po的意思了？樓主有說這責任原本應該是他+A+QA的，但因為B為了證明不是自己的問題，所以直接release給客戶，導致客戶炸掉，讓重點轉到了B身上94F 07/23 08:29
推 shiauji: B 也太猛了，這個事故絕對B佔90%的責任，明知店裡的菜有毒還端給客人吃…98F 07/23 08:46
→ superpandal: 那為何提highlight A替自己的這種行為合理化？1484F 07/24 19:01
推 s06i06: B很蠢，把有問題的程式release給客戶。要highlight 有那麼多方法，結果選一個最爛的1485F 07/24 19:16
→ superpandal: B很聰明 只是純highlight 確實不需需要這麼大費周章但他想搞人1488F 07/24 19:31
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