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作者 zzahoward (Cheshire Cat)
標題 Re: [情報] google財報亮眼
時間 Fri Jul 24 12:59:58 2026

LDPC葛格早上的文章自刪了，我不太確定為什麼

我覺得AI這件事情很多人很樂觀，主要是大家都在太高大上的公司工作了

整天摸到碰到聽到吃到都是最前緣的東西

但現實世界中，多數公司就算是半導體/Data center supply chain的公司

像我們這種年營收10B鎂的小傳產，根本沒辦法去想那麼多

你說supply chain/Customer service要全部AI agent去取代?

那也要你的上下游和客戶願意讓你串阿

但87%的企業客戶不喜翻AI客服要求轉接真人

現實就是: 就算是狗家的人他們也不接受AI客服好指定要真人窗口

你跟GG說以後你打進來我們都先請AI幫你解決問題，你看GG窗口會不會當場就飆罵

更何況供給各國國防部的服務你敢用AI喔

前緣公司自己都不希望使用到的東西

希望普及到我們這種10B的小咖去花錢，拜託我們只能聽客戶的好嗎

那你說內部自動化流程、圖面設計之類的，拜託菜雞用個Qwen3.5 27B就不會差到哪裡了

甚至不需要外購data cetner算力XD


也不需要封閉式的大模型，我們低端一次就專心做一點事情就好

阿就傳產是能有多少邊際效益?


當然AI長遠來看絕對還是一個發展的方向，但是不是在兩三年你就要取代87%的白領

先看看我們這種低端，不對先看看我們低端那些高大上的客戶數百數千B

他們員工願不願意只對AI好嗎



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.226.240.118 (臺灣)
※ 作者: zzahoward 2026-07-24 12:59:58
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※ 同主題文章:
[情報] google財報亮眼
07-23 04:47 asahi98.
Re: [情報] google財報亮眼
07-23 09:47 breathair.
Re: [情報] google財報亮眼
07-23 17:08 lifeowner.
Re: [情報] google財報亮眼
07-24 00:10 Zzell.
Re: [情報] google財報亮眼
07-24 05:57 LDPC.
Re: [情報] google財報亮眼
07-24 12:59 zzahoward.
Re: [情報] google財報亮眼
07-24 13:36 kobeNCKU.
Re: [情報] google財報亮眼
07-24 14:42 ccchang123.
Re: [情報] google財報亮眼
07-24 15:08 ccchang123.
Re: [情報] google財報亮眼
07-24 17:05 DogEggz.
Re: [情報] google財報亮眼
07-26 08:09 waitrop.
Re: [情報] google財報亮眼
07-28 11:36 LDPC.
Re: [情報] google財報亮眼
07-28 12:29 a000000000.
推 foolwind: 罵真人比較有快感 罵AI感覺自己像智障1F 07/24 13:01
推 DustToDust: 確實 客戶才是老大2F 07/24 13:02
推 zxcvb7700: 罵Ai 只會一直跳針3F 07/24 13:02
→ reall860523: AI會幫我叫會館嫩模嗎4F 07/24 13:06
→ abyssa1: 沒有人在意supply chain/Customer service要不要用AI agent去取代吧 那個產值是有多高嗎？5F 07/24 13:08
你去看AI白皮書，被取代的前幾名都是Supply Chain/Customer Support
哈哈
推 rebel: 我覺得不是 而是在最新進的公司 你可以看到未來的世界“可能”變成什麼樣 難道當年網際網路是一年就擴散到全球每間企業嗎？不是吧 也是高科技業先採用 花了十幾年擴散到全球 你說現在的傳產就不用網路7F 07/24 13:09
推 centaurjr: 其實銀行一堆語音跟AI差不多阿,都是先濾掉一些11F 07/24 13:09
→ rebel: 嗎 不可能吧 所以AI遲早也會擴散到傳產的 只是要花多久12F 07/24 13:09
→ centaurjr: 大家都這樣用 你也只能乖乖按123好嗎14F 07/24 13:10
to C我們這種菜逼才幾百萬幾千萬在銀行裡當然只能乖乖按1234
那種欠幾億的都是行員去親自上門服務好嘛
to B Key Account是TSMC，窗口靠杯一聲你敢叫他按1234嗎?
推 w9103: 白領很多工作就是背鍋扛責任用的
買AI還要請一個人背鍋
醫師、律師也是。頂多當助理不能完全取代被罵被關的角色15F 07/24 13:10
推 danielar: 問了一堆人AI算力怎麼轉化成實質的終端消費產品 通通跟你跳針說什麼廣告投放 短影音 AI CODING 汰除冗員等 再問就是你不懂 難道大企業都是白癡嗎什麼的 就是不好好回答 我自己也有用claude AI寫程式幫忙處理routine的事務 開發回測引擎等 但也就這樣而已 省下來的時間就是打混休息 家人目前生活上也完全不用AI處理任何事情 看得短影音也是免費的 沒得看就去看其他的不用錢的 AI真的能改變大眾的消費習慣嗎？沒有人喜歡訂閱制的東西 除非他是生活必需品 目前還看不到AI訂閱怎麼變成全民的必需品就是19F 07/24 13:12
→ abyssa1: 人家說的customer service講的是B2C 你沒選擇29F 07/24 13:12
拜託 B2C的AI agent根本沒辦法支撐那麼龐大的投資好嗎
只有to B才有那個龐大的動力去砸錢
→ ActionII: 他早上提的那個自然語言入口，在新創或是巨頭是可行的，但在老牌大公司非常存疑30F 07/24 13:13
推 adamcha: 原來營收10B美金是小傳產 學到了32F 07/24 13:14
全球就是小傳產阿，拜託高大上的這些客戶都幾好幾百B的 人家才有本錢用AI
推 centaurjr: 所以啦   對方總經理打過來就專人服務阿  其他按AI33F 07/24 13:14
台G隨便一個採購或是新工處副理就要專人服務了= =
→ centaurjr: 一樣意思啊,就看你們優先怎麼設定XD34F 07/24 13:16
沒啦，故事是這樣的:
Key account佔了75%，散兵游勇佔了25%
75%要真人客服，那我還要為了25%去買AI Agent嘛?XD
推 bb819597: 確實35F 07/24 13:17
噓 a000000000: 沒喇  ai客服token用量一直都排不上號
以後大概率也不會是
我看不同報告大概token用量分類36F 07/24 13:17
那問題來了，我們廢物傳產也不太寫程式就是畫畫圖，用個local小模型就好了
甚至用不到data center
→ a000000000: it產業佔總量的一半左右  各類辦公室支援類看分類方式大概在15%~10%  財務會計  行銷   銷售這三塊
也都各自5%
尼這local小模型的概念就錯惹
以美國公司的角度看  公司找員工負責弄電腦搞local不如直接叫大公司來便宜弄   然後員工砍掉
除非尼公司有資訊安全性要求39F 07/24 13:18
→ zzahoward: 差不多吧 所以我猜以後會有這種服務出現
有阿 我們做一堆軍事用途的東西46F 07/24 13:26
噓 a000000000: 那這4尼公司的特別點惹  尼可以去買阿婆的或蘇媽的蘇媽今天才在吹他的新pc可以192GB ram塞300B模型48F 07/24 13:28
推 FULLHD1080: 你不用自然有人會去用,不急不急50F 07/24 13:30
→ breathair: AI革命跟電力革命很像，一開始也只有電燈普及
電動機過了好久才真正完全取代蒸氣機51F 07/24 13:34
推 budaixi: https://i.imgur.com/s5RiGsx.jpeg53F 07/24 13:36
[圖]
→ breathair: 因為當時整個社會都是圍繞蒸氣機設計的，福特把整54F 07/24 13:36
推 fisher6879: 先用的降成本搶市場，你是跟上還是收攤呢？當然現階段大家還在摸索啦，歷史來看科技都是這樣55F 07/24 13:37
→ breathair: 個公司花大錢，全部改成電動機，才全部爆發。這時離電的發現，已經過了十年以上了57F 07/24 13:37
→ offstage: 人類的價值就是有表情跟聲音，提供對方情緒價值
客服能不能用AI，其實是看你多重視這個(群)客人。59F 07/24 13:40
推 sc2x2: 標普500公司營收中位數大概也就12B鎂 倒也不用妄自菲薄啦 就算在美國也不算什麼小公司了61F 07/24 13:42
→ offstage: 金融業網站都開始在推AI客服，電商網站更是如此。63F 07/24 13:42
→ centaurjr: 人類的價值是他可以決定要不要退錢或是個案處理
還是公司敢給AI開這個決定?64F 07/24 13:42
→ offstage: 但銀行的企業金融就不會推AI客服，要騙老人退休金66F 07/24 13:42
→ centaurjr: 這也是為什麼一堆罐頭信鬼打牆 你還是要找真人客服67F 07/24 13:43
→ offstage: 買投資型保單或者雙幣定存的理專也不會是AI理專，因為用真人去騙的效果才好。68F 07/24 13:43
→ SuGK: 訂閱解鎖真人客服70F 07/24 13:43
→ offstage: 老闆可能會想叫員工用AI自動化然後減少員工，但
老闆聰明的話就不會裁撤所有員工自己用AI，因為當AI出錯時你不能罵他，或者說罵他也沒用。71F 07/24 13:44
→ Zzell: 如果AI不能取代人力 老闆有什麼用的誘因?
到底有什麼文書職是可以用AI然後減人力ㄉ74F 07/24 13:45
推 BC0710: 我只想問你 東元算不算傳產76F 07/24 13:46
→ demintree: 我看到寫的是指供應鏈倉儲管理,這種即使沒有AI,倉儲的管理也在邁向高度自動化77F 07/24 13:47
推 sdbb: 謝謝79F 07/24 13:48
→ zzahoward: 倉儲本來就在用AI管理了80F 07/24 13:48
→ Zzell: 缺檢機也是AI啊== 還是正名LLM吧81F 07/24 13:49
→ zzahoward: 所以看起來就是 我主力營收根本沒辦法用AI去扛阿XD82F 07/24 13:49
→ offstage: 文書職很適合用AI減少員工吧？進工廠的才沒辦法83F 07/24 13:49
推 rebel: 講一件工作近期所見 我們組新的助工前兩周忽然工作產出大幅減少 寫出的code跟報告品質慘不忍睹 跟廢物沒兩樣 主管去關心才發現原因是他的帳號token限制到了他只能在沒AI幫助下工作 所以這批AI新世代是真的有可能沒有AI幫助就不會工作了 我開始相信老黃講的 未來你要花五萬的成本請個RD 那其中兩萬五要去買token 等我們這批還有在沒AI輔助下工作經驗的老人退休 AI/token可能就是未來企業的必須品了84F 07/24 13:49
→ Zzell: 人臉辨識也是AI 但跟現在講的根本八竿子打不著92F 07/24 13:49
→ offstage: 只要你的工作是要整天看著電腦螢幕跟打字用滑鼠的基本上都有機會被AI取代。反之你的工作越遠離電腦93F 07/24 13:49
→ Zzell: 一個科技的商業獲利建立在人類能力下降 這不對ㄅ==95F 07/24 13:50
→ demintree: 很多對資料處理流程都可以改善96F 07/24 13:50
→ offstage: 設備的，則不是大好就是大壞97F 07/24 13:50
→ sdbb: Ai現缺GG人當嫩模98F 07/24 13:50
→ Zzell: 這樣大框架闡述只是空話  要進入細節99F 07/24 13:50
推 PeikangShin: AI就是讓你去公司睡覺領錢 那些什麼叫你去用AI的老闆 就是加工作給你而已 你不請人 砍光 經濟循環就崩潰了XD248F 07/24 14:41
→ demintree: 就是因為難動，廠商又收費貴，才有想用AI動的理由251F 07/24 14:42
推 coffee112: 我也是對這部分有點好奇252F 07/24 14:43
→ zzahoward: Cobol專案我反而覺得不會成功XD
你只能想辦法現代化Cobol但不能取代它
況且不是只有Cobol，那些DB2 CICS IMS.....一狗票才是最大的困難XD
況且IBM本身就有Cobol LLM工具...253F 07/24 14:45

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