看板 WomenTalk作者 tj79 (tj79)標題 [問題] 買東西要求拿新的時間 Sun Apr 17 12:19:27 2016
前幾天去百貨公司買衣服3千多元，
詢問櫃姐是否有新的，
櫃姐回我：「架上這件就是新的，為什麼還要再拿一件」
我當下愣住，還沒回答，他又繼續說
：「我覺得你這種心態很不對，如果每個人都像你一樣要新的，那我架上這件要賣誰」
大家覺得我不對嗎？
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謝謝大家的回答，
我不是錢多或討拍，
我錢是辛苦賺的，只是當時我不知道怎麼反應，因為第一次遇到這樣的情形，覺得他們服
務業也很辛苦，覺得他講的好像沒錯，但又覺得顧客我也應該有權拿新的，所才來請問大
家的看法，謝謝
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[問題] 買東西要求拿新的
04-17 12:19 tj79.
推 carnie: 你可以回她:您說的真有道理 小的我先告辭了2F 04/17 12:20
→ osape: 以電腦來說，那叫展示機，要賣本來就要打折降價賣3F 04/17 12:22
推 zishian: 嚴格來說架上的算展示品不是嗎？4F 04/17 12:22
推 HayaSan: 不想買有很多人試穿過的很正常吧 架上賣不出去這不是消費者該替他擔心的
只要拆了就算折舊了這不是常識嗎5F 04/17 12:22
推 death4451: 架上沒人買不是消費者的責任，如果是我就不跟他買了9F 04/17 12:24
推 NaaL: 大部份服務人員都會主動拿新的(在包裝袋裡的)，如果只剩櫃上那件也會先說明，妳碰到的那位吃炸藥了吧~11F 04/17 12:25
推 yyqclio: 百貨公司專櫃的衣服，可是每款每尺寸只有1-2件，可能真的沒新的，只有架上，可是都買一件3000的衣服了，為什麼要14F 04/17 12:28
→ yyqclio: 店員的氣呢？又不是全天下只有這件衣服，18F 04/17 12:29
→ jameshcm: 往好處想，攤開展示的衣服染劑的揮發性物質較少，較健康21F 04/17 12:29
→ yyqclio: 3000多拿去買LATIV，都能買兩大箱了22F 04/17 12:29
→ g7a7n7: 說賣誰干我屌事，朕就是要新的23F 04/17 12:30
→ yyqclio: 更正錯字：每款每尺寸每櫃，可能只有1-2件，25F 04/17 12:31
推 kiloga: 客訴聽過嗎26F 04/17 12:32
→ yyqclio: 而且現在衣服還在八折，又不是單一價，都沒客人了，
店員還這麼，一心一意想把客人趕走啊！28F 04/17 12:32
→ fdd545: ==那麼嗆 就直接走人啊31F 04/17 12:32
→ karta570539: 會講話的銷售員都是說加
上衣服是剛拆全新的，是這個櫃姐太沒水準32F 04/17 12:32
推 Taimin0502: 客訴她啊，你說正常要求她憑什麼指責你？欠客訴37F 04/17 12:40
→ ppccfvy: 說好吧 那我去別家買40F 04/17 12:41
推 ZXCWS: 推二樓41F 04/17 12:42
推 joevic3974: 為什麼花3000去買上百或千人摸過的衣服啊......客訴她剛好而已44F 04/17 12:45
推 ReginaQ: 之前上班會直接拿倉庫的給客人，因為不用重新整理上架的衣服XD46F 04/17 12:47
推 dananna: 推二樓～架上的要賣誰不是消費者該關心的事...48F 04/17 12:47
推 ReginaQ: 只是倉庫也不一定都新的，有可能有髒污，處理乾淨後收到倉庫，或是客人退貨，架上已經有了所以會直接收倉庫50F 04/17 12:49
推 fantaclue: 這個應該新來的吧 都站櫃了還會這樣說話真的很扯52F 04/17 12:49
推 yoyopinky: 遇到的櫃姐特地拿新的出來耶，沒貨要扒展示品下來還會徵求我意願，文中的櫃姐太沒水準了這樣說話。53F 04/17 12:49
→ yoyopinky: 一定要客訴，讓她知道改進，事業才會長久。56F 04/17 12:50
推 wennai: 2樓XDD，另外記得去客訴她58F 04/17 12:50
→ zona1983: 太誇張了吧！沒必要教訓客人吧59F 04/17 12:50
推 s150114: 不拿就算了 還訓話幹嘛==60F 04/17 12:51
推 iPad101: 推2樓XD 遇過的店員反而直接拿新的給我，這樣就不用再拿一件放展示架了，通常舊的最後還會出清，大家聽到剩最後一件都會想買走61F 04/17 12:51
推 deeryi: 就說妳不要展示品那件很多人摸過穿過拿新的不行嗎66F 04/17 12:53
推 CYL77: 記得投訴她67F 04/17 12:53
推 stevewu929: 架上的被買走了還不是要拿新的補 不懂這些店家邏輯在哪68F 04/17 12:54
嗯，我買了..
可是看大家的反應，覺得我不該買(抱頭打滾）...
※ 編輯: tj79 (42.66.169.216), 04/17/2016 13:00:25
推 kemco: 大部分店員都会主動拿新的吧，呃，你竟然買了77F 04/17 13:02
推 peterpee: 如果是我當場噴她就算了 一定不會買 -.-78F 04/17 13:02
→ evevt: 他要賣誰還要幫她想噢81F 04/17 13:03
推 zona1983: 居然買了......不買最大！下次多想一秒，你可以不必受85F 04/17 13:05
現在突然覺得自己好蠢QQ...
※ 編輯: tj79 (42.66.169.216), 04/17/2016 13:07:19
推 tttwo: 我以為店員會主動拿新的87F 04/17 13:08
噓 Tiiek: 原價買展示品 大大真有錢88F 04/17 13:08
我錢是辛苦賺的，只是當時我不知道怎麼反應，因為覺得他們服務業也很辛苦，覺得他講
的好像沒錯，但又覺得顧客我也應該有權拿新的，就...好吧，我現在知道自己很蠢了TT.
..
※ 編輯: tj79 (42.66.169.216), 04/17/2016 13:12:06
推 goolie: 買了就客訴啊90F 04/17 13:08
推 halulu: 展示品總有想買的買 賣不掉就掃去花車便宜賣吧91F 04/17 13:08
推 shinvi58: 買了拿去退 幹嗎幫她做業績93F 04/17 13:09
推 t141256: 推二樓 原po太乖了94F 04/17 13:12
推 hogolahe: 就算沒有新品不能好好講嗎？櫃姐這種說教的鳥態度是我也想直接走人95F 04/17 13:13
推 kollo: 我會跟店員說你說的對，那我不買了，幹嘛花錢還要買到自己不情願98F 04/17 13:14
推 Nightu05: 覺得有新的當然可以拿新的，架上就賣最後一個想買的人還沒穿剪標就去換貨吧 順便說櫃姐態度很奇怪352F 04/17 20:50
推 partyzoo: 常遇到 最後ㄧ件 最後ㄧ雙354F 04/17 20:58
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