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作者 Kazamatsuri (星馬將)
標題 [新聞] 飛機滑行才驚覺有人沒登機　亞航「乘客被關接駁車」官方致歉
時間 Fri Jan 30 13:23:47 2026

https://news.tvbs.com.tw/world/3114489
飛機滑行才驚覺有人沒登機　亞航「乘客被關接駁車」官方致歉│TVBS新聞網
[圖]
亞洲航空（Thai AirAsia）近日一架從曼谷飛往合艾的泰國國內航班發生一起疏失。據悉，由於機場接駁巴士與航班登機流程協調出現斷層，導致大批旅客被困在擠滿人的接駁車內，無法及時登機。對此，官方已公開道歉並承諾將強化營運監督。 ...

 

編輯 謝景沛 報導
發佈時間：2026/01/29 17:59
最後更新時間：2026/01/29 17:59

亞洲航空由於登機流程協調不佳，導致旅客困在接駁車內無法登機。
(圖／翻攝KhaoSod）

亞洲航空（AirAsia）近日一架從曼谷飛往合艾的泰國國內航班發生一起
疏失。據悉，由於機場接駁巴士與航班登機流程協調出現斷層，導致大批
旅客被困在擠滿人的接駁車內，無法及時登機。對此，官方已公開道歉並
承諾將強化營運監督。


地勤溝通大出包！　官方致歉：將嚴懲涉事員工

根據外媒報導，該起事件發生於2026年1月17日。亞航FD3116航班原定於
上午07:10從廊曼機場起飛，預計08:45抵達合艾，機上載有136名旅客。
根據內部調查顯示，航班起飛前，地勤人員之間出現了嚴重的協調與溝通
失誤，直接影響了乘客的登機作業。據悉，當時部分乘客一度受困於接駁
環節，未能如期登機。


為了等待被遺漏的旅客，該航班最終延誤約36分鐘才起飛。
(圖／翻攝KhaoSod）

飛機竟直接開走　乘客反應才緊急折返

當時共有23名乘客明明已搭上接駁巴士，卻因地勤人員的嚴重協調失靈，
導致飛機在未確認全員登機的情況下，就直接關門並開始滑行準備起飛。
直到飛機上的乘客發現同伴未登機，主動向空服員緊急反映，機組人員才
驚覺漏人了。飛機被迫中斷起飛程序，並於早上7點45分左右緊急折返，
重新滑回原位並開啟艙門。


面對地勤留下的問題，FD3116航班機長在考量飛行安全與旅客權益後做出
決定：「接載所有滯留乘客」。為了等待被遺漏的旅客，該航班最終延誤
約36分鐘才起飛。儘管造成航程延誤，但機長強調，確保所有已報到旅客
全數安全登機是首要任務。


參考資料
https://www.khaosod.co.th/breaking-news/news_10116661
แอร์เอเชีย แจงประสานงานคลาดเคลื่อน เหตุผู้โดยสารตกค้างบนรถบัส แอร์เอเชีย แจงประสานงานคลาดเคลื่อน เหตุผู้โดยสารตกค้างบนรถบัส ขออภัยต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ย้ำดมาตรการกำกับดูแลให้รัดกุมยิ่งขึ้น ...

 
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還好是有同伴被分開沒上來才發現
如果沒上的跟已經上的沒有交集不就被放鴿子了？
囧"

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.97.249 (臺灣)
※ 作者: Kazamatsuri 2026-01-30 13:23:47
※ 文章代碼(AID): #1fV41rRN (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1769750645.A.6D7.html
推 yuzuki: “發現同伴未登機，旅客這麼做竟讓飛機延誤36分鐘！”1F 01/30 14:56
推 GaryMatthews: 怎麼沒讓巴士去追飛機 沒趕上的旅客就像阿湯哥這樣掛在門上2F 01/30 15:07
推 driver0811: 機長，後面有一巴士憤怒的乘客追著飛機
要靠邊停一下嗎4F 01/30 15:32
推 lmc66: 亞航沒心做就趕快倒一倒吧6F 01/30 15:57
推 pippen2002: ...上週還看到廣告信件...pass7F 01/30 16:09
→ birdy590: 地勤超瞎~ 沒實際確認過就敢關門8F 01/30 17:19
推 domago: 故意的吧9F 01/30 17:51

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