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作者 martylin (num3rs)
標題 Re: [閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?
時間 Wed Dec 27 13:10:14 2023

去年開了國泰數位帳戶，那時那時候是國泰證券在推廣新辦證券戶加開數位帳戶一次搞定
，所以我就辦了一個數位帳戶，當作國泰證券的交割款帳戶，後來一直用別家的證券，沒
有在用國泰的。最近突然開始想用這個帳號去買賣股票，買比較長線的，買了之後才意識
到，我這個帳號都沒有跟我其他銀行的帳號做約定，所以只能從不同行庫轉3萬、5萬進來
。而且我才想到這個帳戶的非約轉額度非常低，股票賣掉之後幾乎沒有辦法把錢全部轉出
來，然後就想說先用APP的視訊升級帳戶，未來如果賣掉股票也方便把錢轉出來


然後就花了大概十幾分鐘，真的十幾分鐘哎

視訊過去之後第一個先核對我的身份確認身分
拿身份證給她看，再拿員工識別證給她看
問了一些個人資料之後確認是本人

這就已經搞了幾分鐘

然後，就一些官方話，接著她說升級完後你的非約轉的額度會提高到xxxxx，確定要升級
嗎？

其實我也沒在聽，「對，我要升級」

好的，那接下來會有一些問題要問你大概約10分鐘的時間，可以嗎？我一開始以為是4分
鐘，怎麼可能10分鐘，是要問什麼！

結果真的花了十幾分鐘，感覺就像檢察官在辦案，中間其實還有一些對答

1、你為什麼突然想要升級？是目前的額度不夠你用嗎，還是什麼原因？

回答完後，好的，你稍待1-2分鐘


2、你最近有3筆交易，分2筆3萬，1筆5萬進來之後全部作為股票交割款，請問這3筆交易
是從哪些行庫轉過來的？是誰的帳戶，我這邊看都是從不同的行庫？

回答完後，好的，你稍待1-2分鐘

3、那你辦這個帳戶已經一年了為什麼現在才要開始用來買股票？

回答完後，好的，你稍待1-2分鐘

4、你的自然人憑證是因為辦這個帳號申請的，還是以前就有在用呢?
那以前就有在用是在用哪方面的事情，需要用到自然人憑證

回答完後，好的，...等一下會有個e-mail，請您點連結用自然人憑證去升級。
後面就一堆官方結尾


我是不知道中間那一兩分鐘她去做什麼，但我沒說真話，如果說真的話「其實我不習慣你
們家的介面，所以我要提高額度把錢全部轉出去，不提高我股票賣掉很難轉出去，沒有打
算要繼續要用國泰了。」



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.94.53 (臺灣)
※ 作者: martylin 2023-12-27 13:10:14
※ 文章代碼(AID): #1bYx6vVF (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1703653817.A.7CF.html
※ 同主題文章:
Re: [閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?
12-27 13:10 martylin
Re: [閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?
12-27 13:48 donaldmusk
Re: [閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?
12-28 02:26 tengobo
Re: [閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?
12-28 09:16 jfw616
推 hcoaf: 這家視訊升級真的會問很很細1F 12/27 13:22
推 A1101166: 之前隨便問問而已，現在問到你約轉的本人帳戶
還要開對帳單給他看名稱是不是妳本人2F 12/27 13:26
推 tndh: 數位升級一次 果斷決定清空不用 看來是正確的決定4F 12/27 13:40
推 A1101166: 好險我自己的帳戶約定完了，之前還聽說有人被叼到
轉帳金額不高，不給開約轉，叫你設常用就好
忘記是哪間的銀行5F 12/27 13:42
→ donaldmusk: 上次去國泰也是問一堆然後說不行 系統有限制
靠北啊 那你一開始直接打槍不就好了8F 12/27 13:45
推 vestinland: 這間就是可以讓你體驗到什麼叫以色列式問話，出入境以色列移民官員就是這樣問話的，只差沒過機器全身掃描10F 12/27 13:54
推 meowgy: 以色列問話還會同樣的問題後面突然再問，看你有沒有說謊13F 12/27 13:56
→ donaldmusk: 要不是我還有每個月66次轉帳優惠真的想把國泰帳戶和信用卡都消一消14F 12/27 13:57
→ vestinland: 實際去分行比視訊更麻煩，還要實際登錄或拿出是存摺證明，日後看會不會改問帳戶明細出入金額決定你能不能約定成功16F 12/27 13:57
推 lsw0529: 國泰這種做法根本本末倒置 亂七八糟19F 12/27 14:38
推 howardandy: 現在都不歡迎大額約轉了，和理專聊明年會更嚴格，要我早點申請20F 12/27 14:59
推 kendan88: 我辦到一半都想掛電話了，跑現場搞不好都比較快。22F 12/27 15:48
推 lf2net4589: 現在國泰 中信 永豐 第一都在浪尖上，要幹嘛都很難23F 12/27 15:50
推 YIHE: 昨天去永豐臨櫃，發現權限層級變高了，小事都要請主管來櫃檯按掌紋。24F 12/27 16:06
推 missin: 之前我要預約帳戶升級，國泰說我沒什麼往來記錄，不給升....26F 12/27 17:02
推 tim70312: 前陣子去永豐設約轉,只問了是否為本人帳戶而已（4個帳戶）28F 12/27 17:04
推 homoptera: 國泰跑現場也不會快，因為會先說會等很久叫你回去視訊，硬不要在現場繼續等到臨櫃繼續阻擋你辦約定，講了很久搞到對行員發脾氣才搞到非約定額度可以拉到50萬….30F 12/27 17:08
推 YIHE: 昨天永豐是直接開通線上自設約轉，只提醒要自備讀卡機和二日生效，沒問其他的，3分鐘結束，感覺不錯 本來還想會被拷問一堆問題！33F 12/27 17:54
推 iomirror626: 不要講線上 現場更龜毛36F 12/27 18:08
推 wt740217: 線上等待會讓人等很久，然後視訊問答會整個讓你想罵人37F 12/27 18:20
推 YIHE: （舉手）好奇國泰為什麼會是數位老二？利率沒肉，服務面幾乎一面倒的差，系統聽說當機出名，為什麼用戶這麼多？38F 12/27 19:49
推 tpcjotp: 因為ATM多40F 12/27 20:08
推 qaz110099: 兩個月前視訊開約轉也是一樣，問一大堆問題搞了十幾分鐘，拼命翻白眼給他看41F 12/27 20:12
推 Faipince: 最近都這樣，不是只有這家，中國式家長打詐法43F 12/27 20:36
推 kendan88: 國泰好處：atm多、跨轉優惠多、大銀行放心44F 12/27 21:21
推 kaga1991: 大銀行放心？之前國泰證券掛掉不能買賣你敢放心嗎xd
大銀行只是錢多 不代表系統也花很多錢
開發維護45F 12/27 22:25
→ pippen2002: 數位帳戶??我以為都網路操作??48F 12/27 22:32
→ kkkk1234: 國泰喔 用低手續費的證券戶搶客 只能用國泰帳戶當交割戶 一般民眾應該都只能開數位帳戶不給開實體帳戶吧 或是有任何開國泰帳戶的需求 一率引導開數位帳戶49F 12/28 07:42
推 rainsilver: 不要用數位 要開一般帳戶 上次朋友也是被引導開數位弄有夠久搞不定 後來去別的分行開一般+證券又快又好52F 12/28 10:08
→ jfw616: 數位賬戶我以前開的...不過不知道有什麽特別
就連股票而已...54F 12/28 10:50

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