回看板
Disp BBS
作者 eric525498 (台中彭于晏)
標題 [閒聊] 定期轉帳被新光銀行關切
時間 Thu Feb  5 21:58:31 2026

2/4 早上接到新光銀行來電


行員：請問是 xxx, x 先生嗎？
我：是，請問哪裡找？
行員：這邊新光銀行
行員： 請問昨天有轉一塊錢到 OU 帳戶，請問是本人操作嗎？
我： 是，是我本人
行員： 請問轉一塊錢的理由是？
我： 沒有理由
行員: 因為這樣會觸發報表產生，想知道是什麼理由要轉一塊錢
我：沒有理由，我本人帳戶轉本人帳戶，有什麼問題嗎？
行員：是想要避免靜止戶嗎？因為我看你轉帳備註有打「OU 靜止」
我：.... 對，沒錯！
行員：你要這樣的話就轉多一點，不要轉一元這樣報表會跑出來，現在很多詐騙集團會用轉
一元的方式
我：我知道你們也不願意打電話，是應主管機關要求。我本人帳戶轉本人帳戶，而且每個月
都轉也持續數月了，有什麼問題？你們系統後台看不到是本人帳戶轉本人帳戶嗎？
行員：因為你有打備註，蓋掉了，所以看不到是本人轉帳，只知道是從永豐銀行
我：轉帳備註就能把是否為本人帳戶轉帳蓋掉，那是你們系統寫爛，我本人帳戶轉本人帳戶
，有什麼問題？
行員：這樣報表就會跳....(中間語速很快，沒記得說了什麼，最後跟我講了一句掰掰)

我也跟行員說掰掰，然後掛電話


從 2025 年中各大銀行開始以打詐名義開始亂鎖帳戶傳出不少擾民災情後，我就設定每個月
自動轉帳一元到那些不常用的銀行帳戶，想避免被當成靜止戶哪天用到的時候還要跑一趟臨
櫃解除很麻煩。


https://i.imgur.com/EAjhVAy.png
[圖]

2025/07 設定至今也轉了八次一元，新光這哪門子異常偵測系統啊？同樣的行為持續八個月
後才觸發……

還跟我說「因為轉帳有備註蓋掉是否為本人轉帳」……


我也知道各家銀行密密麻麻的條文當中，絕對提供銀行鎖帳戶的依據，但是能不能先把異常
偵測系統弄好再來？

懷疑新新併之後是不是吃到台新的口水 = =


註1：銀行系統絕對能看到是否為本人帳戶，因為有些銀行線上設定約定轉帳只限本人帳號
，亦或者本人帳號轉帳額度與他人帳號不同。





-----閱讀完以下發文提示，可刪除此行及以下內容---------
依板規10. 發文需滿30個繁體字，違者刪文，累犯水桶一個月。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.136.139 (臺灣)
※ 作者: eric525498 2026-02-05 21:58:31
※ 文章代碼(AID): #1fXA89pI (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1770299913.A.CD2.html
→ metatron058: 註一不一定，目前可以確定線上約轉的方式有一種就是透過EDI轉一塊，而很多虛擬貨幣的確定就是轉1塊，所以轉1塊變成警示態樣，一般行員根本上不一定能判定是本人帳號，因為個資法關係，除非授權確認要不然銀行間很多時候都是不知道的。1F 02/05 22:09
推 BabyWolf: 銀行"有辦法"辨別是不是本人帳號 但改系統要成本要人力所以給行員打電話用的系統沒有顯示也是正常6F 02/05 22:09
推 eddy13: 你應該直接問是不是引進了台新那個正確率只有50%的AI系統？8F 02/05 22:11
推 abccbaandy: 無聊...要鎖都馬有理由10F 02/05 22:11
推 mattc123456c: 一樓，台新Richart的「線上約轉」就是這麼幹
Richart的作法無法同時解鎖台新網路銀行線上約存11F 02/05 22:18
噓 minagoroshi: 那就轉10元吧13F 02/05 22:20
推 Obama19: 行員也很辛苦 體諒一下14F 02/05 22:21
推 BabyWolf: 因為R帳的線上約轉是本人操作理論上無授權問題 所以一樓說"不一定"也是沒錯 如果銀行怕事毛又多就不給行員看15F 02/05 22:22
→ temu2015: 約轉設定絕大多數都是金資，只有Richart願意用eACH
但一般轉入交易又不會逐筆驗有沒有約定或是ID是否一致，所以只能出報表讓行員人工驗證了orz
而且一般人也不能EDI/eACH/FXML，ATM管道很好辨識吧
(更何況EDI/eACH/FXML會有明確的轉出戶名)17F 02/05 22:28
→ BlueBird5566: 新光真的會打。我遇到至少兩次了
不過打來的妹子都可以閒聊，還不錯
害我都想要天天轉一元了22F 02/05 22:56
推 PitzMan: 青鳥哥電話可以要新光OL line嗎0.025F 02/05 23:05
→ bobwalkerkao: 台新之前那波鎖帳就是每月的常態操作但某一天就鎖26F 02/05 23:59
→ BlueBird5566: 你轉$1就可以問看看能不能加Line27F 02/06 00:43
推 PitzMan: XD28F 02/06 00:44
推 trenteric: 很多銀行有打備註就會把匯款人戶名蓋掉吧29F 02/06 02:53
→ cityport: 反正這銀行只剩沒幾個月了30F 02/06 03:25
推 ruve: 現在個人網銀幾乎都atm轉帳電文是要怎麼知道是不是本人？
atm轉帳電文就只帶帳號跟金額給對方銀行，近幾年也是多個備註而已，這樣要知道本人？通靈喔31F 02/06 03:38
推 ljh792: 轉帳都能顯示對象戶名了 判斷同ID轉帳有很難?
關切電話有正當理由照實回答就好34F 02/06 05:08

--
作者 eric525498 的最新發文: