作者 dantes1013 (dantes1013)
標題 [閒聊] 討厭不即時請款的公車業者
時間 Fri Feb 27 19:07:23 2026


認知上,搭乘公車的電票交易屬離線,金額先圈存,等業者向電票公司請款時支付。

以前就遇過搭乘完畢後公車業者遲遲(堅持?)不請款,
交易紀錄一直對不上帳的情況。(至少三個月)

公車業者不請款拿不到錢,本就他人事務,
但現在會影響TPASS2.0的回饋,就被迫要注意了。

遇到超過2週還沒請款,本想請悠遊卡客服提供扣款時間點
(像信用卡即時交易那樣,可能看不到完整店家名稱,但至少刷卡時間點會有資料),
然後向公總反映及詢問如何維護乘客權益等。

結果,悠遊卡客服說沒有確切的扣款時間點沒法查(這點我很懷疑),
我說我只能提供大概時間。
一段音樂後,回覆我當日確實有兩筆未請款,但時間、金額、店家資料看不到,
要我提供路線、業者和金額。

9026,總金額知道,但上下車各扣多少不知,業者掛泰樂,
但有一堆支援的遊覽車和統聯(這個解釋好久,客服聽不懂),不記得搭的是哪一家。
又一陣音樂後,客服說總金額正確,會去催泰樂趕快請款。
(整通電話11分鐘)


不是一堆新聞在報公車業者虧損或經營困難嗎?
請款還要催(TPASS不是規定業者2至3天內請款嗎?),
這麼不缺錢,經營困難似乎是被誇大了。

這次是剛好記得路線跟大概時間,萬一都沒印象該怎麼辦?(太為難乘客了)

另,有人知道公車業者沒請款而影響乘客回饋金領取時,該怎麼維護權益?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.226.181 (臺灣)
※ 作者: dantes1013 2026-02-27 19:07:23
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1772190445.A.CDE.html
lianpig5566: 卡公司:儲值金我收了還不用付給業者 發大財
悠遊卡公司本來就不知道你中間搭了什麼 他們只知道你的交易序號跳號了1F 02/27 19:17
Sky77777777: 即時交易可以去7-11的ibon機台查詢4F 02/27 19:24
dantes1013: 樓上,超過2週已經不是即時了5F 02/27 19:27
Sky77777777: 應該還是可以查吧(?6F 02/27 19:33
naruto1010: 可以查但只能查近6筆,一卡通和icash2.0則是前12筆
老實說有時真的不是客運業者的問題,是驗票機廠商拋清分資料的時候常常漏檔案,這問題長年以來一直都有發生。7F 02/27 19:46
acergame5: SUPER CARD用手機查比較快 還可以直接領回饋金11F 02/27 19:49

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