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作者 knuck (質變產生量變)
標題 [問題] 發票問題請益(全家)
時間 Sun Jul  2 01:08:51 2023

更新

後來問了人跟去店面問 確定被人綁走

就直接去機台蓋回來了

但這個全家的綁卡機制是不是有點太簡單了?

似乎是只要知道外觀卡號16碼就可以在APP裡面直接綁定

這樣如果卡號被人記住不就會一直被綁走嗎?


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事情是這樣的
個人前幾天在常去的全家買了飲料
結帳的時候發現螢幕上面有三個品項

1. xxxx咖哩飯
2. 飲料1
3. 飲料2

1不是我買的

然後螢幕上面顯示的"發票載具條碼"也不是我的
當下結帳後發現金額不對 馬上跟店員反應
店員要我提供載具才能查這筆交易

過程不贅述 最後退刷後 用正確金額重新結帳完成了


今天想查一下這張發票金額才發現我沒看到這張發票
繼續往前翻更之前的紀錄 我在全家消費的發票完全都查不到

我消費的時候

1. 從來不報會員（在7-11也都沒在報）
2. 我是用信用卡內建的悠遊卡消費
  （此悠遊卡已歸戶到手機條碼 同一張卡在APP可以查到在其他地方消費的發票）


我的問題是

我在全家消費的發票都消失到哪邊去了?
其實沒很多張 但我從3月到6月 1張都沒出現




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.210.30 (臺灣)
※ 作者: knuck 2023-07-02 01:08:51
※ 文章代碼(AID): #1ae5sbx4 (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1688231333.A.EC4.html
※ 編輯: knuck (114.45.210.30 臺灣), 07/02/2023 01:09:52
→ kpg0427: 不知道你用哪個app，最好就是先完整下載後再查，不然就用網頁開財政部網頁直接看最準。1F 07/02 01:13
→ knuck: 我用的就是財政部電子發票整合服務平台官方APP3F 07/02 01:15
推 lianpig5566: 可能你的悠遊卡被綁到誰的會員底下了吧4F 07/02 01:48
→ knuck: 我的悠遊卡已經自己歸戶過了 在7-11消費的發票就查的到5F 07/02 01:53
→ medama: 可能你的悠遊卡被綁在其他人的全家會員上了6F 07/02 01:56
→ sciss1: 印出來了，只是你忘記？7F 07/02 01:56
→ knuck: @medama @lianpig5566 如果被綁了要怎麼解決?
@sciss1 我消費習慣是都歸戶存卡片 不會印出來
已解決 的確是被別人綁走了 莫名其妙 = = y
感謝各位解惑8F 07/02 02:01
※ 編輯: knuck (114.45.210.30 臺灣), 07/02/2023 03:26:55
※ knuck:轉錄至看板 einvoice                                       07/02 03:43
→ excercang: 被人綁定，這個去報警吧，犯法了
如果對方還因此中發票，還有不當得利的問題12F 07/02 08:44
→ Sheng98: 在發票板看到這篇的轉文, 看來手上現有的悠遊卡/一卡通卡號拿到卡片後, 目前最好先每張都先綁盡自己的全家會員比較妥當了, 這個目前看來暫時沒有用驗證的方式來綁卡, 除非 app 內綁卡功能廢掉, 全部都去門市用 famiport 靠卡綁卡, 或者看全家官網是否能提供在家裡使用感應讀卡器來綁卡到全家會員
                                綁進14F 07/02 10:44
→ bailan: 全家有時候跟店員說存卡片，他還是會給你存帶出的會員，所以能綁還是綁一綁省麻煩21F 07/02 11:12
→ knuck: https://i.imgur.com/BY1eGjW.jpg 這個384就不是我的23F 07/02 11:14
[圖]
→ Sheng98: 其實有不用知道卡號, 也可以不用 app 綁進全家會員的方式也就是該張票證交易完後, 會詢問是否綁進全家會員24F 07/02 11:16
※ 編輯: knuck (223.140.135.199 臺灣), 07/02/2023 11:17:50
→ Sheng98: 但我忘了條件是不是要先輸入全家會員, 或者不用先輸入26F 07/02 11:17
→ bailan: 先寫去全家客服反映 service@family.com.tw27F 07/02 11:18
→ Sheng98: , 事後再用 POS 去刷別人的全家會員條碼進去28F 07/02 11:18
→ bailan: 看他會怎麼處理這問題再看下一步吧29F 07/02 11:18
→ knuck: 覺得全家的綁卡機制有夠詭異的 可以隨便亂綁30F 07/02 11:18
→ bailan: 他這功能是方便，但方便後就很容易發生隨便31F 07/02 11:19
→ Sheng98: 如果有人算出悠遊卡/一卡通票證卡號, 這樣就能直接從 app輸入卡號綁定了, 當然也要那些卡片有在全家用悠遊卡/一卡通交易才有可能收到點數和發票32F 07/02 11:21
→ knuck: 後來仔細查完消費記錄 應該是去年底被綁走的 因爲直到12月都還能看到全家的發票35F 07/02 11:23
→ Sheng98: 可能在某家全家靠卡交易前, 那家全家的 POS 沒清乾淨, 可能還留有前一位消費者的會員在上面, 原 Po 不知情的情況37F 07/02 11:24
→ knuck: 還真要感謝多刷咖喱飯的店員 不是他刷錯我大概都不會住意到發票被幹走39F 07/02 11:24
→ Sheng98: 下掃完商品靠卡結帳, 可能也沒注意到 POS 機畫面 (朝消費者這面) 上面是否有詢問卡片是否要綁定在全家會員, 然後就離開全家, 事後店員可能有看到畫面再按確認就綁進去了如果真要查從去年底哪天開始之後就沒收到發票, 大概要付費去和悠遊卡公司申請去年 12 月到今天為止的卡片使用紀錄, 再逐筆找出全家的交易資料, 然後再找出在全家最後一張發票的日期41F 07/02 11:24
→ sinohara: 就全家POS的bug 發生一次算是 但同張持續發生就是有鬼也因為如此 全家只刷共通手機條碼48F 07/02 11:45
→ Sheng98: 那個應該算是不明原因卡片被綁到別人會員下, 所以之後的交易只要沒報會員, 直接靠卡交易後, POS 先讀到卡片資料,找到對應的全家會員後, 如那個全家會員還有輸入他自己的手機條碼在裡面的話, 發票就直接入到對方的手機條碼載具, 這樣發票就不會直接存到悠遊卡載具下 (不管有無歸戶到自己的手機條碼載具)
現行就是像原 Po 說的把票證直接強行覆蓋掉綁定到自己的會員下了50F 07/02 11:55

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