作者 gyboy38 (boy都不boy了)標題 Re: [其它] Willem再次聲明，有沒有錦囊給歐客佬啊時間 Tue Dec 9 17:44:53 2025
原文恕刪，前兩週，剛好拿這case作為案例，
問女兒說如果她是老闆，會怎麼做危機處理?
女兒說：「退錢給有買到的客戶，並跟他們道歉。」
我說：「這樣只處理到客戶端，沒有解決Sophia莊園的不滿。」
女兒補充說：「說是員工不小心搞錯了，誠心道歉，以後不會再犯。」
我說：「誠心道歉就好，其他不用。」
我進一步問：「那還有沒有辦法可以做得更好?」
女兒想不出來。
我說：「我會下台負責，髒水潑我身上，保住公司名聲。」
女兒說：「我才不要下台，這樣我就沒有老闆可以當了ㄟ。」
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我女兒今年小四，從小有機會就會讓她練習一下，
生意子難生，看能不能培養出做生意的才能。
我認為，在生意場上，最重要的人設是「誠信」，
你各位看到這裡一定想吐槽，哪一個生意人不是這樣說。
許多人把誠信掛在嘴邊，只是為了取信於人。
混久了就知道，會掛在嘴邊的通常沒有誠信，反而要防著點。
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「誠信」是透過長期的時間，大量的事件，累積起來的「人設」。
是你做了什麼，不是你說了什麼。
舉例來說，你跟熟識的供應商朋友，口頭訂了一批原料，
剛好原物料價格大跌，下個月到貨的時候，這批料時價便宜了10萬，
此時，你會面臨兩個抉擇：
一是照當初講好的價格完成交易，損失10萬，但不損誠信。
二是硬凹當初沒有合約，要求重新議價，誠信-1。
或許這次是10萬，金額不高，你選擇吞下保住誠信。
金額改為100萬、1000萬、1億呢?
「人設」是說，我本質上不是 (但我想成為) 正直誠信的人。
我從小就有小聰明，擅長鑽漏洞、破解規則，
這樣的我，人生經驗加上思考後得到的最佳策略，反而是「誠實」。
因為謊言早晚會被揭穿，一旦被揭穿，你所有的言語將不再具有價值。
對做生意來說，這跟死刑沒兩樣。
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對於黑金，他已做了選擇，沒什麼值得評論的。
但台灣的政府單位，或是其他生豆進口商，
後續會不會被這件事情牽連，倒是值得觀察。
※ 引述《psychohero (Saitama)》之銘言：
: 歐客佬盜用finca sophia的名號盜賣咖啡事件的後續
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※ 作者: gyboy38 2025-12-09 17:44:53
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Re: [其它] Willem再次聲明，有沒有錦囊給歐客佬啊
12-09 17:44 gyboy38
推 utadaken: 你女兒比你適合當老闆一點 因為在台灣做生意是不需要誠信的 越黑心越狠越成功賺越多錢。出事大不了買一送一
再來就是等時間臺灣人健忘 再不行品牌或是公司關掉換個名字重來都比認賠虧錢划算1F 12/09 20:51
推 po19365: 買一送一誠信就自動加值了5F 12/09 22:12
推 ykia: 認同，只能說品格教育與誠信公司越來越少，但一旦被人知道就會有長久的客源，也不會被挖出黑歷史不定時抨擊6F 12/09 22:13
推 saintsmw: 客戶不在乎下不下台，因為不是政客，或專業經理人。下台也可能在後面操控。反正已經騙很久了，還是可以騙到不懂或不知道的。廠商一定是裝死躲過風暴，跟台灣的劣跡藝人一樣。過一陣子又嘻皮笑臉的出現。這就是台灣的危機處理。除非有可能被告到倒掉。
這個屬於廠商間民事告訴，不會有多大事，就造假廠商，頂多消保官介入，而且還要有消費者願意花時間去告他。8F 12/09 22:21
→ lin89710: 歐客老跟黑金同一個老闆 一邊說24年搞過一次已經處理完一邊說今年五月買的 這樣連搞兩次能怎麼圓16F 12/10 02:59
推 claymath: 買一送一送起來 台灣人是健忘的18F 12/10 09:23
推 Oxyuranus: 藉機品德教育很棒，很可惜的是，在台灣可能不適用誠信19F 12/10 10:23
推 vzQBf: 好久沒看到雞湯文體了 好懷念20F 12/10 13:00
→ gyboy38: 只是老闆下台效果不好，先把老闆妖魔化，再弄一個正直的接班人(設)，清理門戶。大眾看到賣力毆打壞人的人，會認為他是好人。21F 12/10 14:38
→ finaldeath: 下台處理的用處在哪？留在位置上把事情處理好才是正道如果你主打的是"誠信"，看你政治家下台是誠信的表現嗎25F 12/10 16:28
推 piece1: 誠信不重要，現代人都很忙容易健忘，不吃死人根本沒事27F 12/10 18:36
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