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作者 OolightoO (極光)
標題 [問題] 日立冰箱RHS49NJ購入四個月後出現異音
時間 Thu Aug 28 21:12:03 2025
 
本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？是　(是/否)
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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)
 
型號：日立 RHS49NJ
個人預算：45,900(已購入)
使用環境：廚房
 
 
我在今（2025）年4月購入一台日立的RHS49NJ，當時是看中這台標榜散熱空間小、正後方不
要散熱空間，但在近期卻出現異音，發生時間不固定，卻經常性出現，異音出現時拍打機身
偶爾能制住這種聲音，但不一定有用

影片如下：
https://youtube.com/shorts/tLqROldb9wI
 
這種聲音在白天還能忍受，但因為在半夜安靜的時候很明顯，幾乎無法忍受
後來填寫保固報修單通報日立原廠，原廠技師看見我的描述、看完影片後告知這是「正常現
」，不需要修，也不能修
直到在我反覆強調剛購入的時候並沒有這個聲音，異音是這幾天才出現的，技師才勉強同意
周到場查看
 
因為技師幾乎是我硬拗過來的，我不確定我的主張（把這種噪音消除、修好）是否正當
難道這真的是正常的聲音嗎？
 
想請教各位板友是不是有類似的經驗，或是能告訴我應該往哪個方向跟技師溝通。
謝謝大家！
 
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.178.196 (臺灣)
※ 作者: OolightoO 2025-08-28 21:12:03
※ 文章代碼(AID): #1ei5MbX_ (E-appliance)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1756386725.A.87F.html
※ 同主題文章:
[問題] 日立冰箱RHS49NJ購入四個月後出現異音
08-28 21:12 OolightoO
Re: [問題] 日立冰箱RHS49NJ購入四個月後出現異音
09-02 16:06 OolightoO
※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 21:15:13
※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 21:23:01
推 nn350606: 最近也要買這台欸！1F 223.141.209.52 台灣 08/28 21:56
我覺得這台整體還不錯，散熱設計真的很棒，要不是現在有異音，我會給非常高的評價。
希望這個異音只是個案
※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 22:05:50
推 fancyairy: 如果有這種聲音我應該會崩潰orz2F 61.228.247.236 台灣 08/28 22:11
真的QQ我超崩潰
※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 22:14:44
推 glenye123: 靠太扯了吧，正常好的冰箱怎麼可能發出那種像零件在敲擊的聲音！3F 223.137.175.46 台灣 08/28 22:34
→ popblue: 日立的維修好像是外包？5F 42.73.45.202 台灣 08/28 22:44
推 godofxbox: 之前買除濕機也有異音 日立從此列入拒絕往來6F 123.193.198.220 台灣 08/28 22:53
推 lonelysin: 不正常，我家也是這台沒聲音，call爆客服處理。8F 49.217.194.221 台灣 08/28 23:01
感謝大家分享，我明日再致電客服說明一下，看可否較積極地處理
※ 編輯: OolightoO (1.163.178.196 臺灣), 08/28/2025 23:09:20
推 matlab1106: 日立冰箱我買過一次就不再考慮了10F 1.173.217.198 台灣 08/28 23:56
推 dai26: 我家三菱完全沒聲音11F 1.173.91.65 台灣 08/29 00:38
→ maypawa: 卡一個，我也正考慮買這台耶！12F 114.33.7.125 台灣 08/29 01:01
推 nicole6428: 我的買了半年也沒這聲音13F 220.135.8.141 台灣 08/29 02:28
看來真的是我這台個案
沒有異音的話我會大推別人這台
現在還要看看日立的售後怎麼樣，原廠後續相關處理我會再回應到板上供大家參考
另手機編輯似乎導致缺字，一併補正內文。
 
※ 編輯: OolightoO (223.136.241.203 臺灣), 08/29/2025 08:02:53
 
※ 編輯: OolightoO (223.136.241.203 臺灣), 08/29/2025 08:37:40
推 nn350606: 看看原廠售後有沒有擺爛！14F 223.141.209.52 台灣 08/29 09:47
推 Raxiel: 不，這聲音明顯不正常呀。售後服務不合格，消費者反應就得來處理才行雖然是三菱冰箱的運轉音說明，但冰箱會有的聲音大致都有提供到
https://bit.ly/45V8BLr15F 27.247.3.156 台灣 08/29 10:45
目前已再次告知原廠相關情況，原廠允諾會請維修人員檢查看是正常還是異常，並作成紀錄
；若有新進度，會再更新於此。
 
※ 編輯: OolightoO (223.136.241.203 臺灣), 08/29/2025 11:08:50
推 Hcen085: 我家2024年購入的也會！！聲音一陣一陣的，只是沒有原po 沒那麼大，壓著濾網的時候聲音就不見了，懷疑是壓縮機運作的時候產生的震動，但對生活影響不大就還沒有積極處理～20F 223.141.170.240 台灣 08/29 15:54

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