作者 himura (緋村)標題 Re: [券商] 多災多難的嘉信Debit續卡時間 Wed Dec 3 14:28:08 2025
※ 引述《bouli (bouli)》之銘言：
我也來分享下我的經歷
我的嘉信debit card是今年9月到期
因為我平常也沒在用這張卡，也沒留意到期後沒收到新卡
直到11月初我要下單買ETF時，在按下Place Order後顯示帳戶異常無法下單
用線上客服詢問後得到回覆是我的地址有問題，debit card無法寄送成功
奇怪的是我地址從來沒變更過，前一張debit card也是寄到相同地址
然後我重填另一個通訊地址後帳戶就恢復正常可以下單
但隔了兩週依然沒有收到新卡
於是我又線上詢問客服，客服說要打客服專線去申請寄卡
我打了客服，選了中文版本，
接電話的人員用中文說寄卡需幫我轉接英語客服，問我是否可以？
我說可以，然後就等了將近五分鐘，結果還是同一位中文客服接聽，
說已經處理好了(所以剛才是考驗我是否敢說英文嗎？)
大約再過一個禮拜就收到EZWay通知報關，之後再過幾天就收到卡了
另外這中間還有插曲，上個月登入嘉信網站時，
每次都會跳出W8BEN即將到期，要我線上重填，
點重填後又會跳error說我要將瀏覽器的popup blocker關掉
我瀏覽器用的是PC版的Firefox，
不管是針對嘉信單一網站還是所有網站都關閉popup blocker都沒用
線上詢問客服，客服說我W8BEN還有兩年才到期呀，現在不用填
然後本月初我再登入時就沒再跳W8BEN將到期的警訊了
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※ 作者: himura 2025-12-03 14:28:08
※ 文章代碼(AID): #1fBzXywb (Foreign_Inv)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1764743292.A.EA5.html
推 chliu6: 請問有什麼軟體可以免費嘉信客服
打1F 12/03 18:05
推 sopi: 我想免費打IB客服 我的二階段認證app被我砍了= =3F 12/03 20:35
推 Friday: 嘉信可以用手機打00801-13-6739，之前打都免費
可以搜尋:schwab international toll free numbers4F 12/03 21:56
→ babylon297: 一樓 Google Voice或其他免費打美國電話的app6F 12/04 11:09
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