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標題 Re: [問卦] PChome到底輸在momo和蝦皮哪裡了?
時間 Fri Apr 5 17:56:31 2024
標題 Re: [問卦] PChome到底輸在momo和蝦皮哪裡了?
時間 Fri Apr 5 17:56:31 2024
講講我自己的經驗吧
以前我是忠實的PCHOME用戶，只有有它有賣，多家平台我會優先選他
雖然它通常比價比較貴，但勝在服務
速度快24小時內到，雙北6小時到，退貨幾乎都不二話到府收走
但...
這都是過去式
這幾年我在PCHOME的購物體驗越來越差，別說6小時了，常常24小時都沒到
然後遲到還要自己去申訴，申訴只能留言，又等好幾天客服
結果拿到甚麼?點數...還是限時使用...
都已經很不爽了還要馬上再花一筆把點用掉嗎??
都甚麼年代了還限時，連家樂福禮券都不限時間了好嗎...
現在服務品質又沒比另外兩家好，加上搜尋系統爛，商品又少
那我幹嘛不選便宜的?
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![[圖]](/img/ansi/f/ff3020d494.png)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.66.71 (臺灣)
※ 作者: ricky469rick 2024-04-05 17:56:31
※ 文章代碼(AID): #1c3yhWic (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1712311008.A.B26.html
※ 同主題文章:
03-31 11:03
04-05 00:57
Re: [問卦] PChome到底輸在momo和蝦皮哪裡了?
04-05 17:56
推 : 申訴不用留言阿 按我要申訴就好啦1F 61.230.56.34 台灣 04/05 17:58
→ : 24小時內雙北沒到 就真的是劣勢2F 111.250.160.174 台灣 04/05 17:58
推 : 24小時到不了 某程度上算是勞基法受害者
很明顯六日沒人可以送，只要星期五訂
很容易到星期一才拿到，但星期六訂就不會六日它們走自己的貨運比較多y3F 61.228.249.9 台灣 04/05 18:01
很明顯六日沒人可以送，只要星期五訂
很容易到星期一才拿到，但星期六訂就不會六日它們走自己的貨運比較多y3F 61.228.249.9 台灣 04/05 18:01
推 : 我用pchome 新竹苗栗還蠻快的說 神奇7F 111.82.112.88 台灣 04/05 18:04
噓 : 勞基法有限制不能請輪三班？8F 42.73.122.218 台灣 04/05 18:04
→ : 我不記得我啥時候訂的了 但那我不管9F 123.192.66.71 台灣 04/05 18:04
推 : 週五訂一般都是一個人的上班族10F 111.243.23.147 台灣 04/05 18:04
→ : 反正我可以接受多花錢買服務 但你服11F 123.192.66.71 台灣 04/05 18:04
→ : 只有週六才在家能收包裹12F 111.243.23.147 台灣 04/05 18:05
→ : 務沒了我就沒必要選你了13F 123.192.66.71 台灣 04/05 18:05
→ : 所以週六沒法送到一定退貨 因為周一沒人14F 111.243.23.147 台灣 04/05 18:05
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