作者 maki810711 (癡情玫瑰花)
標題 [問卦] 銀行櫃檯為什麼都不放椅子?
時間 Fri Apr 10 18:59:51 2026



如題啦
最近去銀行辦點東西
站在櫃檯前面大概快20分鐘
中間還要填資料、對資料、等系統
整個流程其實也不算快
但我就在想一件事
為什麼銀行櫃檯前面幾乎都不放椅子?
明明很多事情不是三五分鐘可以搞定
尤其像轉帳限額、開戶、調資料這種
站著其實有點累
更奇怪的是
後面等候區一堆椅子
但一到櫃檯前面就「全員站立」
是刻意設計的嗎?
我自己亂猜幾個原因:
怕人坐著拖時間,不走
讓流程看起來比較快(心理壓力)
避免有人坐著跟你慢慢吵、慢慢盧
控制人流,不要卡在櫃檯前面
但這樣對客戶體驗其實不太友善吧?
尤其老人家或站比較久的
還是其實有什麼內規或安全考量?
有沒有銀行內部或相關的人可以解釋一下
這設計到底是為了效率還是防奧客?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.166.158 (臺灣)
※ 作者: maki810711 2026-04-10 18:59:51
※ 文章代碼(AID): #1fsDWfXB (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1775818793.A.84B.html
su4vu6: 有椅子阿 0.0
你去哪家阿==1F 111.248.124.230 台灣 04/10 19:00
一銀 ORZ
boydogboy: 怕你坐太久3F 39.12.72.39 台灣 04/10 19:00
※ 編輯: maki810711 (218.35.166.158 臺灣), 04/10/2026 19:01:03
Qaaaa: 郵局有椅子ㄚ4F 205.147.17.36 美國 04/10 19:00
xxx60133: 因為你是窮鬼
你今天是客戶 有VIP 服務5F 223.141.216.167 台灣 04/10 19:00
Tenging: vip怎會沒椅子7F 223.140.222.122 台灣 04/10 19:01
bleach00: 怕你跳進去8F 27.247.69.193 台灣 04/10 19:01
brella 
brella: 臺北的嗎?9F 118.171.146.44 台灣 04/10 19:03
LBJnot1to7: 銀行椅子都不多啦 遇過最多的是中信10F 1.161.178.89 台灣 04/10 19:03
xuane: 給你合法俯瞰櫃員的機會11F 49.217.141.229 台灣 04/10 19:07
chung6739: 還沒遇過沒有的12F 49.214.8.247 台灣 04/10 19:07
pyrolith: vip就有了13F 123.240.106.50 台灣 04/10 19:07
haiduc: 櫃台櫃員沒有客人  但是有的銀行理專會有椅子  有的銀行做徵信的會有椅子
櫃台櫃員沒有客人椅子
但是有的銀行理專會有客人椅子
有的銀行做徵信的會有客人椅子14F 1.160.28.85 台灣 04/10 19:08
Forcast: 椅子佔空間啊19F 114.25.137.99 台灣 04/10 19:14
alex00089: 旁邊的矮櫃檯有椅子吧?20F 1.175.16.122 台灣 04/10 19:14
icehorng: 看空間設計,如果空間很大 會有椅子
櫃台也會比較低,如果空間很小就不會有椅子 中信 看過椅子跟沒椅子的 差別在空間設計21F 36.228.122.14 台灣 04/10 19:15
eknbz: 國泰也是啊  櫃臺很多沒椅子  但旁邊小cube或房間有  下次去直接問保全啊25F 49.216.44.252 台灣 04/10 19:18
straggler7: 錢多就有27F 60.251.200.4 台灣 04/10 19:40
kart07159: 這樣才可以看櫃員的奶28F 123.192.161.121 台灣 04/10 19:41
ivorysoap 
ivorysoap: 這樣搶匪才不會太容易跳進櫃台29F 49.217.197.94 台灣 04/10 19:56
a51062004: 你是超級vip 經理趴下來給你當椅子都可30F 111.71.14.20 台灣 04/10 20:02

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