回看板
Disp BBS
作者 XDGEE (XDGEE)
標題 [新聞]春水堂掃碼點餐＋排隊結帳收10％服務費合
時間 Wed Jun 24 21:18:02 2026

春水堂掃碼點餐＋排隊結帳收10％服務費合理嗎？萬人掀共鳴

壹蘋新聞網
記者江宜潔
春水堂事件持續引發討論，一名男子不滿女友點了一桌七百多元、

狂嫌鍋貼吃到飽還比較便宜，最後當場把對方罵哭，慘遭網友砲轟；

但與此同時，春水堂似乎也難以倖免，有人不解為何店家

連杯水都不給，並讓消費者自行掃碼點餐、排隊結帳，

結果還得收10%服務費，一番言論獲得萬人按讚認同。

一名網友日前在Threads上分享，自己前往春水堂用餐時，隔壁桌正好

坐了一對情侶，但男生從她一入座到離開都沒停止過碎唸、聲音又大，

而兩人吵架原因竟是女方吃了一桌七百多元，他不僅狂嫌太貴，


女友最後甚至還被唸到哭、求對方停止。原PO透露，男方當時不斷抱怨：

「妳吃一餐要七百多塊？這一坨要七百多？」並強調，若兩人改去吃鍋貼，

他一樣可滿足對方，甚至狂罵：「妳去星巴克是為了喝氣氛嗎？為了喝那個機

器用出來的咖啡要一百多塊嗎？我沒有不讓妳吃欸！但這麼貴值得嗎？」

春水堂收10%服務費合理嗎？

不過，另有人發文直呼：「真的不能理解春水堂！」並解釋，消費者內

用必須自行掃描QRcode點餐，且點完後還得走去櫃檯排隊結帳、

無法使用線上支付，加上店員基本上只負責送餐點到桌上、連杯水都不

會主動提供，「這樣還要收10%服務費，到底是服務了什麼意思？」


貼文一出後獲得近六萬人按讚，不少人搖頭：「只有送餐上來還收什麼服務費」、

「其實我覺得就是送點茶水、送個餐也不該收服務費」、「根本是把消費者當阿呆」、


「鼎泰豐10%服務費就合情合理，主動加水倒茶、情緒價值滿滿，春水堂可以檢討一下嗎」

「服務費就是一種變相漲價的名目而已，因為服務本來就是包含

在員工的薪資裡」、「這不是小費，這不會進到服務生口袋。」

許多人則抱怨結帳部分：「自己線上點完餐要走去櫃檯結帳，真的好好笑

…不能理解這種程序為什麼不優化」、「排隊結帳都等超久」、


「早餐店都有線上結帳系統，春水堂還在排隊結帳」、「超不合理！

都已經線上點餐了，為什麼不能線上付款」、「重點是掃了還要再去排隊先付錢？到

底有哪一家店是如此？是怕客人吃完跑掉不付錢嗎？真的很奇怪，有夠浪費時間。」

春水堂用餐順序：QRcode點餐→櫃台排隊結帳→出餐

經《壹蘋》記者實際造訪發現，春水堂內用已全面改由手機掃描QRcode點餐，

但套餐附贈飲料若想加價換購，有些品項則不在預設內、結帳時需額外告知店員，

系統不便容易造成點餐困擾；此外，點完餐後必須先至櫃台排隊結帳、

無法使用線上付款，由於店員會再次確認餐點明細，

故有時排隊等待時間較長，最後直到付款完才開始出餐。
https://news.nextapple.com/life/20260623/FB2A4D25B7BBE9F74EF4ECCCF69FCE00
春水堂掃碼點餐＋排隊結帳　收10％服務費合理嗎？萬人掀共鳴｜壹蘋新聞網
[圖]
【江宜潔／綜合報導】春水堂事件持續引發討論，一名男子不滿女友點了一桌七百多元、狂嫌鍋貼吃到飽還比較便宜，最後當場把對方罵哭，慘遭網友砲轟；但與此同時，春水堂似乎也難以倖免，有人不解為何店家連杯水都不給，並讓消費者自行掃碼點餐、排隊結帳，結果還得收10%服務費，一番言論獲得萬人按讚認同。 ...

 





--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.195.190.109 (韓國)
※ 作者: XDGEE 2026-06-24 21:18:02
※ 文章代碼(AID): #1gEzaCBQ (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1782307084.A.2DA.html
推 deltarobot: 窮鬼真多1F 180.177.202.77 台灣 06/24 21:18
推 t81511270: 女森 要秀菜單了唷 自己也可以吃2F 125.231.13.243 台灣 06/24 21:19
→ a27588679: 一堆人去吃他是要檢討什麼？
沒人吃自然就會改善了3F 106.1.227.146 台灣 06/24 21:19
推 leonhsu: 不要去就好了5F 218.172.28.84 台灣 06/24 21:22
→ snow3804: 我都拒吃抵制6F 223.143.241.68 台灣 06/24 21:24

--
作者 XDGEE 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄