作者 vensongirl (阿妞)
標題 Next WiFi押金不退客服不回請小心
時間 Fri Dec 15 15:58:18 2023


前陣子去日本
跟同事在出發前網路上找了間租wifi的
叫next wifi
https://www.nextwifi.com.tw/

 

同事是8月底出發
我是9月底出發
機子都有順利收到也如期歸還
然後大概11月中的時候
我同事問我wifi機的押金你有收到了嗎?
我去查帳單…還真的沒有
因為押金這種事沒想過會遇到卡著不退
所以回國後也沒有仔細去查帳
後來我就馬上跟客服聯絡(只能加Line)
客服說帳務問題請我聯絡他們財務
我發mail給財務當然也是沒有回應
https://imgur.com/a/yXaiDbN
[圖]

當時在寄機子回去的時候
同事剛好有拍到機子寄回去的地址
https://imgur.com/a/y66lb3t
[圖]

今天剛好下午有空就千里迢迢跑到內湖
想說照著收件地址去看看
結果這間叫「行動購」的公司
行動購的聯絡人說他們只是幫next wifi寄機子給顧客
這間公司在香港負責人也是香港人
然後說他們可能只是回比較慢
說好像有其他人反應跟我一樣的問題
我請對方給我Next wifi的聯絡電話
行動購聯絡人說他人在外面
先請我留下聯絡方式再跟我聯絡
總之我保留懷疑態度……

Next WiFi 這間公司
網頁上沒留下電話的聯絡方式
客服回了一句之後就再也不回
財務mail也不回
雖然押金才2000
但是出其不意的突然疑似被詐騙
覺得自己實在太大意了XD

要出國借機子的請避雷這間公司

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.157.151 (臺灣)
※ 作者: vensongirl 2023-12-15 15:58:18
※ 文章代碼(AID): #1bV0SSkW (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1702627100.A.BA0.html
※ 編輯: vensongirl (42.79.157.151 臺灣), 12/15/2023 16:00:27
※ 編輯: vensongirl (42.79.157.151 臺灣), 12/15/2023 16:12:58
nicemood: 好奇問一下 現在不是都漫遊或買SIM卡 用機子的好處?1F 12/15 16:16
flosser: 這種沒有公司名稱、地址、電話的很多都是個人無註冊公司,遷移以後還是挑大牌子老牌子租。
像ivideo或飛買家有公司店面可以自取的比較安全。2F 12/15 16:17
passenger10: 推心得 但2000很多耶T_T5F 12/15 16:47
master32: 之前出差也是租WIFI機,速度一直都很快也穩定6F 12/15 17:06
momoru: 估狗到mo01的討論串 有人拿回押金了 原PO加油!7F 12/15 17:10
peter15879: wifi機我都用ivideo都沒問題,至於用機子好處的話,如果都一起行動的可以不用手機開基地台,幫手機省電,一台wifi機給全家人用8F 12/15 17:43
Yukirin: 好處就是給自己一堆限制然後大家還不能散開最後跟自己說好讚喔好划喔而已11F 12/15 18:23
doris0708: 謝謝提醒,希望能有後續13F 12/15 18:28
homegoing: 要押金的我都覺得好麻煩 會再找不用押金的14F 12/15 23:09
hzero0228: 自從wifihero吃掉我押金又倒了以後(還好有用爭議款處理),現在已經不碰押金制租wifi了。15F 12/16 14:05
thea: 之前是為了在日本可以開線上會議才租wifi機 (流量17F 12/16 14:15

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