作者 MilchFlasche (愛灣語)
標題 [麥書] momo或其他電商新品有問題會怎樣處理
時間 Wed Sep  3 19:42:04 2025


爬文後,這兩天想買 M3 MacBook Air 15 吋,
就不追 M4,比較省預算,把經費用在高記憶體上。
Studio A 有 4 萬多的 24G+512G;
甚至 momo 還更便宜!

但因為 momo 的商品頁有人抱怨收到的新品卻有傷痕,
而 momo 的規則寫說只能送蘋果直營店,
並且只能換良品。

想請教說,透過電商買蘋果新品,
若拆封發現還是有問題,
原廠就真的這麼絕喔?
(官網出貨是可以直接退貨再買全新品對不對?)

當然,如果 Studio A 也是這樣處理的話,
對我來說就沒什麼差了。
只是想說怎麼蘋果官網或非官網出貨的待遇差這麼多。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.34.56 (臺灣)
※ 作者: MilchFlasche 2025-09-03 19:42:04
※ 文章代碼(AID): #1ek2cHqs (MAC)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1756899729.A.D36.html
jonathankkkk: 非Apple官網有問題都只能走維修1F 09/03 23:32
lianpig5566: 走消保官申訴阿 不是在產品頁面說什麼 拆封後就不能退換貨就能視消保法於無物2F 09/03 23:47
MilchFlasche: 雖然行之有年,但是我覺得拆封前危險負擔都應該是製造商,而且無從檢驗,拆封第一瞬間本來就是驗貨,這時候發現的瑕疵,法理上應該要由製造商負責4F 09/04 05:59
shinmori: 一開始是蘋果只有這樣做,現在蠻多3C跟進,想無條件退貨就只有原廠和costco了7F 09/04 09:56

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