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作者 Jkyzer (ob'_'ov)
標題 [心得] s23+ 紅線 & 蝦皮三星兩年保未登錄心得
時間 Tue Oct 14 21:40:32 2025



懶人包

1.蝦皮三星官方購買的兩年保若未被登錄需要主動去跟客服聯繫

2.S23系列螢幕仍然會有紅/綠線，但保外有$1,200方案

3.此地無筍



手上一支2023年11月在蝦皮三星官方買的S23+，這幾天忽然發現有紅線

送修之前我進了samsung members查了一下

非常好，當初購買時的兩年保資料沒有被蝦皮三星那邊登錄到系統中

反正距離不遠，我就抱著什麼都不做的心態直接送去看看

到了維修中心後，櫃台查詢果然也說這支已經過保

但是可以用$1,200方案來處理

當下我直接表明並出示這隻購買時是免登錄兩年保的文案與發票

而櫃台人員說他們沒有辦法直接處理保固的問題

要我先找三星0800處理完保固登錄的問題

反正眾所皆知台灣三星的販賣是販賣，維修是維修，一點關聯都沒有

現在打了0800後會直接叫你改加LINE的線上文字客服

得知了這件事之後我直接開啟蝦皮APP並點了三星的聊聊

快速地說明狀況後，蝦皮三星的客服人員跟我要了購買證明以及手機序號

約莫5分鐘後便回報已經登錄完成

此時馬上再次在維修中心等叫號，

櫃台人員查詢後的結果仍然是過保的狀況，我再次說明剛才補登錄的狀況後

櫃台人員才說那他查看看另一個系統，果不其然是仍然在2年的保固期中

一個保固不但有兩個系統，還沒有同步，這就厲害了

anway,到這邊就可以正式進入熟悉的送修流程了

但因為當下維修中心裡沒有零件可以維修，所以留機待檢

不過很快的隔天下午就通知已經完修了

反正重點就是如果是從蝦皮三星購買的兩年保裝置

務必到samsung members中查詢一下保固日期有沒有被正確的延展

如果沒有，就準備好發票與手機的序號碼去跟蝦皮三星客服回覆

以免要送修的時候變成人球



是說線條這問題不知道要到S幾才有改進，手上的24U、25+表示：你不要提到我

最後附上單據

https://i.meee.com.tw/3gYu70V.jpg
[圖]


以上，隨便寫寫騙個P幣

https://i.imgur.com/8Y0Bkz1.jpeg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.177.206 (臺灣)
※ 作者: Jkyzer 2025-10-14 21:40:32
※ 文章代碼(AID): #1exbBJPe (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1760449235.A.668.html
推 EPIRB406: 2年保讚，不知道誰說沒用的？1F 10/14 21:42
推 ssshleo: 那個蝦皮兩年登錄真的很搞 還要去蝦皮官方客服登錄才有2F 10/14 21:50

說是免登錄，指的應該是免"客戶直接手動"登錄  ==

推 skywalker219: 我今年618在蝦皮買的，的確是有免登錄直接就變成兩年保4F 10/14 21:59

就很玄，我另一支a56也是有登錄到
大概就工讀生漏單了這樣

推 darvish072: 過鑑賞期後，蝦皮三星商城會幫你登錄啦，但還是要去留意進度6F 10/14 22:03
推 Louis430: 去年開始S23系列 今年24也差不多了cc8F 10/14 22:10
推 darvish072: 然後蝦皮三星商城購買的，客服幫你把延長保固登錄完後，要從蝦皮通路商給的延保網址做查詢，還只能用電腦查才能看到完整資訊，用手機查，保固時間的部分會被切到，沒辦法看，超爛。要再過陣子延長保固才會顯示在三星官網的已註冊產品上9F 10/14 22:13
→ SHENG2014: 所以最後1200免了嗎？14F 10/14 22:14

免了喔，還好在保內時發現

→ justin332805: 有出示保內證明那一定是免了啊…15F 10/14 22:22
推 proton63: 推有線16F 10/14 22:37
推 Cll7do9k: 我連在三星自家商城買的都沒兩年保 還要跟客服補登17F 10/14 22:39
→ nisioisin: 樓下說現在進步很多了s24.s25沒有綠線 嘻嘻18F 10/14 22:50
推 sdbb: 謝謝分享19F 10/14 23:22
※ 編輯: Jkyzer (123.205.177.206 臺灣), 10/14/2025 23:31:12
→ battlewind: fold7綠線都來了20F 10/14 23:31
推 stark5566: 手上的s23+正瑟瑟發抖，希望不要遇到21F 10/15 01:12
推 chichi8181: 所以誰說保固沒用的？22F 10/15 02:54
→ augustlion: 呃……23F 10/15 06:16
推 jaspergood: 推 但 anyway24F 10/15 08:06
推 ctes940008: 這個保固系統跟華碩一樣天才。25F 10/15 11:35
→ gary8442: 還要主動聯繫 也太爛了
系統爛死了 說沒保固還要查另一個系統才有26F 10/15 12:23
推 oppoR20: 理由伯開始崩潰 接下來是石頭哥開始護航嗎
趕快去跟被判冷筍的消費者們留言誰說保固沒用啊 嘻嘻28F 10/15 14:00

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