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標題 Re: [討論] 台星遺孤0月租被台哥大強收300元 已送NCC
時間 Tue Nov 25 12:39:03 2025
作者
標題 Re: [討論] 台星遺孤0月租被台哥大強收300元 已送NCC
時間 Tue Nov 25 12:39:03 2025
先說結論：台哥大認輸了，正式公文承認收費有誤。
圖多好讀版（附上熱騰騰的公文）：
https://i.imgur.com/miUO3jC.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/miUO3jCh.jpeg)
事件後續更新：
之前第一波向 NCC 申訴後，台哥大打了兩次電話來，態度真的是有夠囂張。
在那兩通電話裡，對方死活不認原始合約，一直鬼打牆跳針，還特別用一種「施捨」的語
氣跟我強調：「連這次帳單上的300元都不能免除喔！」
說實話，聽到這句我差點笑出來。我手上有當年白紙黑字的原始合約，站得住腳，誰稀罕
你那種可憐我的減免？我根本連問都沒問，因為我已經準備好要跟你們玩到底了。
既然台哥大想玩硬的，我也沒在客氣。鑑於他們這種惡意違約還死不認錯的態度，我本來
已經打算直接打官司，並依照**《消費者保護法》第51條要求三倍的懲罰性賠償**。
為了讓證據更確鑿，我隨即向行政院消保會進行二次申訴，這次我直接把當年申辦的合約
照片附上去，證明我的申辦時間點就是早於他們所謂的條款生效日。
結果咧？照片一傳過去，沒幾天台哥大就縮了，超級孬。
今天收到正式函文（如圖），內容終於承認：
該「收取300元門號使用費」的規範，適用於 108年1月4日 起申辦的用戶。
經查我是 108年1月2日 申辦的（剛好早兩天）。
所以將「減免」前述費用，並表示抱歉。
雖然公文寫得客客氣氣，但那位聯絡的專員在電話中還是死鴨子嘴硬，宣稱雖然這次撤銷
，但「12個月後若無使用，還是要再收一次」。
好啊，沒關係，我們就拭目以待。明年如果你們敢再收一次，我就再陪你們玩一次，到時
候就不要再發公文來求饒。
==========================
給同為108年1月初申辦的版友建議：
如果你也是在 108年1月4日 之前（含1/2、1/3）上車的「正宗0月租」元老，請務必檢查
帳單。如果被收費，直接把合約日期甩在他們臉上，不用跟客服囉嗦，直接找消保會或
NCC申訴最快，附上合約照片，他們馬上就會跪了。
這間公司不給點教訓，真的把消費者當塑膠。
===========
有人說會不會是當初交接不齊全，只能說你太單純了
他們內部資料庫很齊全，連我申辦(1/2)和啟用(1/9)的時間都有記錄，
單純惡質而已
※ 引述《dreamgirl (喵)》之銘言：
: 各位版友大家好，
: 我是台灣之星「終身0月租」第一批上車的用戶，
: 也就是當年純的、沒有附帶任何最低消費300元條款的那個方案。
: 請參考 #1SBm6yze(MobileComm)
: 1/2申辦 https://imgur.com/a/LJaxmNX
https://i.imgur.com/PLvmooQ.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/PLvmooQh.jpeg)
: 結果今天收到台哥大帳單，直接冒出一筆300元的費用，
: 名目看起來像是把我的方案當成有低消的版本在收費。
: 當初合併時台哥大信誓旦旦說會保障用戶權益，合約精神不變，
: 結果現在是把所有0月租用戶都當成後來有300元低消條款的版本處理？
: 這吃相未免也太難看。
: 已經致電客服，但對方似乎無法理解新舊方案的差異，只會不斷重複制式回應。
: 不想浪費時間跟他們鬼打牆，剛剛已經直接到NCC網站填申訴單了。
: 發這篇文主要是提醒手上還有台灣之星特殊方案
: （特別是早期0月租）的版友，
: 務必、務必去打開你的電子帳單或登入APP看一下明細，
: 確認有沒有被台哥大亂加一些有的沒的費用。
: 如果你也遇到跟我一樣的狀況，建議不用跟客服囉嗦了，直接NCC申訴最快。
: 自己的權益要自己爭取，不能讓業者這樣為所欲為
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 104.28.205.117 (美國)
※ 作者: dreamgirl 2025-11-25 12:39:03
※ 文章代碼(AID): #1f9JBfdv (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1764045545.A.9F9.html
※ 同主題文章:
11-07 09:57
Re: [討論] 台星遺孤0月租被台哥大強收300元 已送NCC
11-25 12:39
12-09 09:06
※ 編輯: dreamgirl (172.59.202.130 美國), 11/25/2025 12:40:12
![[圖]]()
--
推 : 台哥嘴臉ㄏ1F 11/25 12:47
推 : 台哥大不意外2F 11/25 12:51
推 : 推3F 11/25 12:53
推 : 推4F 11/25 12:54
推 : 恭喜5F 11/25 12:54
推 : 所以是合約不履行嗎？還是寫不清楚6F 11/25 12:54
推 : AD523熱身中，該我上場了7F 11/25 12:56
→ : 就看AD523認不認了,不過也可能如法炮製,先搞你再看有多少人來爭取8F 11/25 12:57
推 : 書面要人寬懷體諒，嘴上分毫不讓。無愧獲利王XD10F 11/25 13:03
推 : 推 回頭去看首篇底下一堆幫資方護航的推文真是可笑11F 11/25 13:05
推 : 台哥尿性不意外 這公司客服跟門市上下長的都一副垃圾機歪鳥樣12F 11/25 13:07
推 : AD523可以接力了
真的把用戶當塑膠14F 11/25 13:10
真的把用戶當塑膠14F 11/25 13:10
推 : 最討厭的電信公司就是台哥大16F 11/25 13:13
推 : 好無恥...17F 11/25 13:14
推 : 台哥大 嘻嘻18F 11/25 13:17
→ : 種花大哥從不給花式複雜合約，就沒有這些爭議，到期直接不給續，乖乖另謀出路19F 11/25 13:17
推 : 等等 所以你這門號都沒在用喔？21F 11/25 13:18
推 : 財團都一樣啦，反正也只是把原本屬於你的還給你
對他們也沒什麼懲罰，如果消費者不申訴他們就賺到了遠傳也一樣，亞太5年以上可免費換卡，但遠傳一開始也回說換卡就是要收300，申訴NCC後就改口說不收22F 11/25 13:19
對他們也沒什麼懲罰，如果消費者不申訴他們就賺到了遠傳也一樣，亞太5年以上可免費換卡，但遠傳一開始也回說換卡就是要收300，申訴NCC後就改口說不收22F 11/25 13:19
推 : 讚 同約用戶感謝您26F 11/25 13:24
推 : 推27F 11/25 13:25
推 : 有些人只是不懂歷史，自以為發揮正義感，稱不上是替資方護航。我台星台哥0月租都有，就訂個行事曆工作每年互傳一通簡訊，還可拿個發票，不用糾結這個。28F 11/25 13:33
推 : 0元門號當然沒在用啊，頂多收驗證簡訊，不會撥號或用網路。就是拿來等NP跟辦各種帳號用的31F 11/25 13:34
推 : 獲利王果然不是叫假的 就想凹凹不想惹麻煩的 這次遇到鐵板了 妳要順便去01 PO宣揚戰績XD33F 11/25 13:39
推 : 時間成本沒要回...35F 11/25 13:44
推 : 你是我們通訊版的神36F 11/25 13:49
推 : 感謝你的維權37F 11/25 14:00
推 : 時間成本超過300塊了吧……38F 11/25 14:00
推 : 不用就好了，讓電信公司賺不到我的錢，我都用line39F 11/25 14:03
推 : 專員不知道在邱什麼，收到那300也不會分給他
要是下次還這樣刁難你的話，代表就是公司政策40F 11/25 14:04
要是下次還這樣刁難你的話，代表就是公司政策40F 11/25 14:04
推 : 推42F 11/25 14:16
推 : 回去看首篇就可以知道這版有多少北七43F 11/25 14:18
推 : 帥爆 拉基邦44F 11/25 14:25
→ : 笑死獲利王踢到鐵板45F 11/25 14:39
推 : 幫推46F 11/25 14:43
推 : 敢出來對抗都推 一堆無良商家擺明吃定消費者47F 11/25 14:46
![[圖]](https://i.meee.com.tw/joed64w.jpg)
推 : 帥51F 11/25 14:51
推 : 讚啦 獲利王吃鱉就是爽52F 11/25 14:53
推 : 舒服53F 11/25 14:56
推 : 推54F 11/25 15:00
推 : 門號放置整年懶得用 卻願意花時間去申訴 你是神人55F 11/25 15:05
推 : 好爽...56F 11/25 15:07
→ : 如果是違約的話為什麼不能申訴57F 11/25 15:09
推 : 不質疑檢討違約一方 卻對合乎規定的一方如此作為 厲害了58F 11/25 15:16
推 : 好險改用中華電信60F 11/25 15:20
推 : 恭喜61F 11/25 15:26
推 : 那些不是北七 是業務62F 11/25 15:32
推 : 水 看到台哥這種片面改合約就希望有人給個教訓63F 11/25 15:36
→ : 要打電話、傳簡訊出去才會被收費，為什麼總有人愛認定別人沒在用該門號?_?
難道預付卡都沒打電話、傳簡訊就是沒在用預付卡嗎?要上網還可用第二網路為主的第二門號
而且他們那些早辦的合約就說不用繳300= =64F 11/25 15:38
難道預付卡都沒打電話、傳簡訊就是沒在用預付卡嗎?要上網還可用第二網路為主的第二門號
而且他們那些早辦的合約就說不用繳300= =64F 11/25 15:38
推 : 推69F 11/25 15:45
推 : 強70F 11/25 15:51
推 : 有些人的預付卡甚至沒繳費，過了有效期不能發話，但是還用來接電話，佔盡業者便宜71F 11/25 15:54
推 : 推73F 11/25 15:59
噓 : 你要不要看看年底遠傳的嘴臉?74F 11/25 16:00
推 : 感覺是當初合併交接時沒確認好 畢竟當初版本很多
不過有圓滿解決就給推75F 11/25 16:00
不過有圓滿解決就給推75F 11/25 16:00
→ : 預付卡沒繳費...公司本來就可以停掉啊77F 11/25 16:01
推 : 推78F 11/25 16:02
推 : 幫推79F 11/25 16:02
推 : 支持，無恥的電信公司80F 11/25 16:02
推 : 讚 當年我被降速也是截圖寄給NCC 處理的超快81F 11/25 16:06
推 : 推82F 11/25 16:12
推 : 小金魚戰勝大鯨魚，讚！83F 11/25 16:18
推 : 台星一開始為了搶客戶就一堆賠本合約，後來也一直在改84F 11/25 16:26
推 : 台哥大本來就垃圾公司86F 11/25 16:35
推 : 推87F 11/25 16:43
推 : 推 =.=88F 11/25 16:47
→ : 專員是指公文上的經辦小姐嗎？哈哈89F 11/25 16:50
推 : 通訊版回來了90F 11/25 17:02
推 : 謝謝91F 11/25 17:03
推 : 下次想跳遠傳，台哥真的不OK92F 11/25 17:04
推 : 推93F 11/25 17:07
推 : 樓上想跳遠傳先爬一下最近的文 偏危險94F 11/25 17:07
推 : 推，干倒胎割就是爽95F 11/25 17:07
推 : 推，不過到這篇文還在回時間成本還是用不用什麼的人根本居心叵測96F 11/25 17:10
推 : 財大氣粗啊98F 11/25 17:11
推 : 300寧願送乞丐，也不想給台哥大的概念XD99F 11/25 17:47
推 : 白紙黑字又怎樣？一切都是大公司說了算～225F 11/26 21:22
推 : 恭喜欸！獲利王的做法不EY啦，有問題真的就是直接NCC最快
省的跟客服在那邊來回鬼打牆的時間226F 11/26 21:37
省的跟客服在那邊來回鬼打牆的時間226F 11/26 21:37
推 : 台星好像沒交接好的離職員工，接任的就只能承受XD229F 11/26 21:42
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