作者 ivanbiker (Ivan)標題 Re: [討論] 台星遺孤0月租被台哥大強收300元 已送NCC時間 Tue Dec 9 09:06:28 2025
我跟原 PO 一樣是 2019/01/02 申辦這個方案的
除了一開始有試用幾次,後來就都放著沒用
多年來收到的帳單都是 0 元
沒想到昨天也接到 300 元的帳單
名目為「電信門號使用費」
我立刻打電話給客服,客服也是搞不清狀況
一直跟我說這個方案都是連續一年沒使用就要收 300 元
還好我當初申辦的合約紙本都還留著
上面清楚寫著 2019/01/04 以後申辦的才會有 300 元的條款
而我是 2019/01/02 就申辦的,應該沒有 300 元的問題
昨天我已經把合約掃描給台哥大的客服了
過幾天看看他們處理的情況如何
待會再把合約截圖放在留言區給網友參考
※ 引述《dreamgirl (喵)》之銘言:
: 各位版友大家好,
: 我是台灣之星「終身0月租」第一批上車的用戶,
: 也就是當年純的、沒有附帶任何最低消費300元條款的那個方案。
: 請參考 #1SBm6yze(MobileComm)
: 1/2申辦 https://imgur.com/a/LJaxmNX
: 合約上清清楚楚寫著只要沒使用就不收費,多年來也都正常。
: 結果今天收到台哥大帳單,直接冒出一筆300元的費用,
: 名目看起來像是把我的方案當成有低消的版本在收費。
: 當初合併時台哥大信誓旦旦說會保障用戶權益,合約精神不變,
: 結果現在是把所有0月租用戶都當成後來有300元低消條款的版本處理?
: 這吃相未免也太難看。
: 已經致電客服,但對方似乎無法理解新舊方案的差異,只會不斷重複制式回應。
: 不想浪費時間跟他們鬼打牆,剛剛已經直接到NCC網站填申訴單了。
: 發這篇文主要是提醒手上還有台灣之星特殊方案
: (特別是早期0月租)的版友,
: 務必、務必去打開你的電子帳單或登入APP看一下明細,
: 確認有沒有被台哥大亂加一些有的沒的費用。
: 如果你也遇到跟我一樣的狀況,建議不用跟客服囉嗦了,直接NCC申訴最快。
: 自己的權益要自己爭取,不能讓業者這樣為所欲為
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.120.128.133 (臺灣)
※ 作者: ivanbiker 2025-12-09 09:06:28
※ 文章代碼(AID): #1fDtONvD (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1765242391.A.E4D.html
※ 同主題文章:
Re: [討論] 台星遺孤0月租被台哥大強收300元 已送NCC
12-09 09:06 ivanbiker
→ x52013: 台哥真的很缺這三百3F 12/09 09:56
推 Porops: 根本就知道,能騙一個是一個6F 12/09 10:02
推 fzdm: 台哥大:你怎麼會留這麼久的合約9F 12/09 10:39
推 Wesker: 笑死,想盡辦法,就算沒使用也要收費11F 12/09 12:05
推 malloc: 我是AD523第一版,剛才客服回電也被翻桌了,已申訴NCC12F 12/09 12:12
推 aalittle: 等樓上消息,不過我是12/8~12/10被改過的AD52314F 12/09 12:21
推 jizzyui: 獲利王踢到鐵板了 哈15F 12/09 13:20
→ ROTFL: 泛亞零月租才是真正零月租cc16F 12/09 13:43
推 Dragonz: 不是學台星弄什麼0月租,台星是被併購原來的合約
台哥大要遵守17F 12/09 14:02
→ popopal: 反正一定有人乖乖去交 台哥就吃定嫌麻煩的
以後我猜大多數人會乖乖出帳1元...19F 12/09 14:09
推 dcsyun: 台哥大獲利王餒 怎麼可能會放過這300塊 哈 很缺21F 12/09 15:07
→ erain: 我12/10內轉 還不是AD523 完全無望22F 12/09 15:50
推 aalittle: 感謝樓上初版去爭取,雖然我是改版AD523可能無望,不過還是好奇,初版的人申訴的結果25F 12/09 16:44
→ horstyle0411: 等等又會有很酷的人說台哥無意的、交接不清楚
明明台星都還沒全轉台哥,最好大財團會不清楚舊合約27F 12/09 16:46
→ HuaLan: 但是不收300元、真正0月租的人數是能有多少,看起來台哥大真的很缺這300元欸,連這都想要騙30F 12/09 20:31
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