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標題 [問題] 台灣大哥大好速成雙的光纖不能升級對稱制
時間 Wed Aug 5 15:38:23 2026
標題 [問題] 台灣大哥大好速成雙的光纖不能升級對稱制
時間 Wed Aug 5 15:38:23 2026
今年三月辦了台灣大哥大 5G 吃到飽 + 1 Gbps / 50 Mbps 的好速成雙方案，
辦的時候特別詢問過能不能裝對稱制的光纖，
服務人員當時說內部問過我的地址不行，
但後續如果有推出頻寬更大的方案一般都能升級。
今天看到凱擘大寬頻在我們家這邊已經可以裝 1 Gbps / 1 Gbps 的寬頻，
但是凱擘說我的方案是台灣大哥大的好速成雙，要升級的話要透過台灣大哥大。
剛剛詢問了線上客服和門市，
都說好速成雙 1G 50M 不能合約內升級成雙向 1G 或 1G/600M，
因為系統內的升級選項不包含他們。要做的話只能：
1. 等二年後合約到期續約時升級
2. 解約重辦
3. 直接跟凱擘申裝，另外拉一條線
第一次遇到向上升級升不了的……
請問大家這個問題有解嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.248.121 (臺灣)
※ 作者: changyuheng 2026-08-05 15:38:23
※ 文章代碼(AID): #1gSkXrXx (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1785915509.A.87B.html
推 : 解約重辦
你要先確定凱擘是保證有1G頻寬而不是浮動共享1F 08/05 15:47
我家這邊沒得選，光纖只有凱擘有，中華只能 100 Mbps。你要先確定凱擘是保證有1G頻寬而不是浮動共享1F 08/05 15:47
推 : 好速成雙都是跟在地業者合作，所以各地上傳速度會不一樣3F 08/05 16:29
跟這題應該沒關係，台哥大有 1 Gbps / 600 Mbps 的方案，但我的方案不能升上去，所以這應該是台哥大方案設計的問題。
推 : 我跟你碰到一樣的問題，我詢問過 kbro 凱擘，我明明可以裝 1G/600M。但是無論是台灣大哥大官網或企https://i.mopix.cc/L4MLuV.jpg5F 08/05 16:36
![[圖]](https://i.mopix.cc/L4MLuV.jpg)
推 : 因為你申請的是好速成雙，我以前問過一樣的問題。如果好速成雙方案沒有提供升級的選項，那就是沒有。還有，我不想擋人財路，凱擘的頻寬是不保證頻寬，被我戲稱為"時"速8F 08/05 18:13
推 : 好速成双的是丐版第四台網路 之前看過某速率要FTTH供裝 但在地業者說因為是好速成双所以不能做FTTH12F 08/05 22:31
我家的好速成雙是 FTTH，光纖到弱電箱，光纖線還是我跟裝機師傅一起拉的。所以我家不能升級真的無言，完全是台灣大哥大方案爛。
※ 編輯: changyuheng (180.176.248.121 臺灣), 08/06/2026 00:26:26
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