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作者 egorw (話谷)
標題 Re: [問題]微星螢幕維修
時間 Sun Nov  9 15:34:43 2025

感謝全球最佳客服平台電蝦版
總是提供寶貴資訊供弱小消費者汲取
回饋兩起送修過程給予參考

半年來
螢幕載入WINDOWS前 每每出現紅橘等色線
想要正常操作BIOS 是不可能的
載入WINDOWS後 顯示好似熱機完成般恢復正常

由於上一台電腦有過這種狀況
但已過保 且應是顯示卡問題

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這次
EVGA先受MSI拖累 經一下午信件往來測試

10/14接受RMA申請
- EVGA GeForce RTX 3080 XC3 BLACK GAMING, 10G-P5-3881-KL, 10GB
GDDR6X, iCX3 Cooling, ARGB LED, LHR

10/22 起出塵封久時的筆電 接上本次的螢幕主角看劇
- Microsoft Surface pro7+
- MSI G274QPF QD

赫然發現
開機那紅橘等色線 仍然發出挑釁光線
綜觀自身使用螢幕經驗 皆為經久耐用 超過十年大有品牌在
因而造成此次的送修盲點

首先在MSI官網填寫申請單 經填寫測試3~5次送出未果(覺得是故意的~~)
隨即撥通客服電話 口氣不佳像是台灣人的代表
照例要求一堆測試流程 接受維修申請

卻發現宅中並無適當的紙箱包裝
再次撥通接起 疑是馬來西亞口音的客服 態度良好地安排送紙箱的物流
隔天收貨物流與送紙箱物流的順序 成為10/23最大的不確定因素

因
10/24 光復節補修日(假)
10/25 星期六(假)
10/26 出發前往瀨戶內海藝術季 半個月無人對付物流

10/23 13:XX送紙箱的物流抵達 後撥通MSI電話
疑是馬來西亞代表 經溝通再次安排物流
倘若無法下午抵達 便改於11/7歸國後再行收貨

10/24 沒想到竟出現熟悉的新竹物流 將貨收走(太好了!!)

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【日本期間】

10/31 熟悉的新竹物流撥來電話
漫遊回覆：出國關係，麻煩11/7到貨，感謝。

11/2 來自MSI的簡訊內容：確認故障，因而替換良品...
漫遊回覆：希望提供平面螢幕...(考慮躺著看劇習慣)
- MSI MAG 275CQRF QD E2

11/4 來自MSI的簡訊內容：...MSI MAG 274QF X24是否同意？
漫遊回覆：OK，感謝。

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11/7 陌生的新竹物流上午送來螢幕，熟悉的新竹物流下午送來顯卡。
- EVGA GeForce RTX 3080 XC3 BLACK GAMING, 10G-P5-3881-KL, 10GB
GDDR6X, iCX3 Cooling, ARGB LED, LHR(貼著手寫標籤：QC OK)
- MSI MAG 274QF X24

11/9 正值 T1 vs KT 冠軍戰 鄧紫棋引吭高歌...

【螢幕與顯卡正常使用中...】
【結論】
1.MSI G274QPF QD：疑似失敗的實驗性產品。
2.EVGA：儘管與Nvidia鬧掰，5年保固，正常履行。
3.MSI疑似台灣客服代表：可以再不耐煩點。
4.MSI疑似馬來西亞客服代表：異地工作辛苦了。
5.新竹物流：終於養成正常來電習慣(先前多次遇到響一聲就掛的)
感謝熟悉的那位於假日前來收貨。
6.給上一篇來信的推文者assai000：以上給您參考。


※ 引述《aa779922 (wang jie)》之銘言：
: 型號：MAG 274QRF QD E2 MONSTER HUNTER EDITION
: 去年11月底在pchome上購入
: 用不到一年 未碰撞
: 前幾天早上還在用
: 下班回家
: 開機就發現螢幕中間多了一條黑線
: 看保固還到2027年
: 所以申請維修
: 只是剛剛客服說沒料可以維修了
: 所以要換一台新品給我
: 換這台MAG 272urdf e16-27"
: 想請教這樣換是划算的嗎？
: 因為我當初買這台是看上外觀
: 紅火龍的機身是真的很帥
: 覺得非常可惜
: ---
: Sent from Ptter for iOS

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.195.131 (臺灣)
※ 作者: egorw 2025-11-09 15:34:43
※ 文章代碼(AID): #1f44GLcR (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1762673685.A.99B.html
※ 同主題文章:
[問題]微星螢幕維修
10-28 18:52 aa779922
Re: [問題]微星螢幕維修
11-09 15:34 egorw
※ 編輯: egorw (123.193.195.131 臺灣), 11/09/2025 15:42:43
推 popbitch: 當初選螢幕也考慮過這台，最後選了RV1F 122.121.89.32 台灣 11/09 16:09
推 Litfal: 你的結論好奇妙，壞了一台就說人家是疑似失敗的實驗性產品？2F 1.34.131.99 台灣 11/09 16:21
推 baddaddy: 結局好的保固，沒想到現在還有台灣客服4F 49.218.146.11 台灣 11/09 16:48
→ egorw: 2F如果有認真看原文回文推文 至少三台 工讀生洗地不奇怪5F 123.193.195.131 台灣 11/09 17:14
推 Deltaphysics: MSI G274QPF QD這款真的有問題…我也昨天去代送修一台，保固內某一天正常使用後突然離開後回來發現中間有一塊背光故障暗掉7F 36.236.195.223 台灣 11/09 17:32
推 pcfox: 結論：MSI別買11F 36.231.87.172 台灣 11/09 17:33
推 mousecycle: 我的G274QPF-QD用了兩年多也掛了，客服來電說無貨，提供MAG 275CQRF QD
E2或MAG 274QRFW可更換，最後選了274QRFW12F 219.69.69.157 台灣 11/09 17:48
推 d030b: 感謝分享16F 36.229.42.170 台灣 11/09 18:18
推 jp6jo42842u4: 看著桌上瑟瑟發抖17F 36.229.11.151 台灣 11/09 19:01
推 assai000: 我的是用一年半壞掉，去查275CQRF QD的也是有災情，最後換跟樓上一樣的，謝謝版主發一篇避雷18F 111.71.97.45 台灣 11/09 20:39

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