作者 flyinskyline (Morris)
標題 〔心得〕所謂的老店,台南時代鐘錶,是否不復存在了?
時間 Tue Oct  7 01:22:46 2025



https://i.imgur.com/GT0Anq6.jpeg
[圖]
這隻錶在2018板橋GS櫃上購入,2021過保後,每兩年一次,由台南時代鐘錶負責更換電池,
直到今天。

https://i.imgur.com/v0tHZwU.jpeg
[圖]
今日2025/10/06,14:53,由該店服務人員更換電池完畢,尚未交還予我,就聽到日曆窗換
日響動,至少五次,詢問服務人員,人員表示我在幫你調日期,現在調到5日了,這令人費
解,當下即表示:這錶具GMT功能,龍頭為兩段式,換電池為什麼需要調整日期?

服務人員回覆,我知道這是兩段式,還是你要自己調?
人員的無知與傲慢暴露無遺,9F86機芯,錶冠旋轉一圈,分針將移動20分,此張照片為離開
該店8分鐘後拍攝,GMT顯示地區時間為上午九時,試問服務人員到底胡亂旋轉錶冠幾圈?
換日窗瞬跳為午夜十二時,既已聽到瞬跳至少五次,試問服務人員又胡亂旋轉錶冠幾次?

再者告知服務人員,此操作方式有一定機率會損害機芯換日瞬跳功能,服務人員竟回答:所

以手錶現在有問題嗎?

與該店緣起近15年,期間結婚對錶、生日送禮等,均在此獲得良好消費體驗,親友於此購入
多隻Rayban,亦讚譽有佳。
過往技師更換電池,亦會檢查錶況並告知消耗性耗材是否需更換,並暫停作業讓錶主確認機
芯現況並檢查電池型號,確認符合原廠規範,在時代鐘錶一直能感受以:替客戶想到,未曾
想到的事,做為核心價值。

客戶在聽完店員一句:這錶要送回原廠。仍願意將錶交予維護保養,考慮的從來不是價格,
而是信任。

以此篇提醒並告知,時代鐘錶已不再是當年那家在PTT上眾人推薦,除了價格驚豔還有服務
貼心的台南名店,也遺憾自己手上值得信任的老店又少了一家。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.154.119 (臺灣)
※ 作者: flyinskyline 2025-10-07 01:22:46
※ 文章代碼(AID): #1eu_heOk (Tainan)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1759771368.A.62E.html
O10lOl01O: 你的分類也不存在了1F 10/07 01:26
batis: 標題也改一下加入時代鐘錶吧 不然後人也搜尋不到2F 10/07 01:31
※ 編輯: flyinskyline (111.255.154.119 臺灣), 10/07/2025 01:31:37
※ 編輯: flyinskyline (111.255.154.119 臺灣), 10/07/2025 01:32:59
※ 編輯: flyinskyline (111.255.154.119 臺灣), 10/07/2025 01:34:00
flyinskyline: 謝謝告知,已修正3F 10/07 01:36
therockwx: 回那句話必較像是89而不是服務業4F 10/07 01:42
flyinskyline: 商道酬信,業道酬精,信任要建立很難,至於要破壞,幾秒就夠了5F 10/07 01:47
※ 編輯: flyinskyline (111.255.154.119 臺灣), 10/07/2025 01:48:16
batis: 你沒有改到外面的標題 可能要開電腦改 另外也可以貼watch板7F 10/07 02:00
medama: 可惜了8F 10/07 02:01
flyinskyline: 明天開電腦更改標題,watch版已貼9F 10/07 02:10
iamcnc: 對錶不熟 你的意思是日期本來就是對的不用調嗎?10F 10/07 05:51
stella1023: 前陣子拿卡西歐去換,有疑問感覺也是答不對題11F 10/07 06:43
ISNAKEI: 先說好 貼文別刪12F 10/07 06:47
guanting886: 普通錶店的消費者應該只在意折數漂亮跟有沒有貨吧
既然是熟客了 我是覺得可以跟老闆靠杯一下 服務差
還是你遇到的就是老闆?13F 10/07 06:50
id44kimo: 熟客遇到一次體驗不好就開始否定以往的良好服務,也很16F 10/07 07:00
flyinskyline: 以往更換電池會將龍頭拉出到底,時間難免誤差,但能調到GMT針往回倒退4小時,這很難解釋,再者換曆是採時針跨午夜十二時調整,只能說服務人員不清楚,也沒開口詢問,當天老闆娘並不在店內,過往的服務做得很好,不代表每次都同樣能‘’做好‘’,有
時只是‘’做完‘’。再者錶身護橋背面疑似有拆蓋
不慎造成的刮痕,但送修前沒拍照,這個就當自己配戴造成的了,貼文不會刪,這麼龜毛的客人,店家相信也有印象。18F 10/07 08:42
seachild: 沒玩錶,不過這心情更甚我的工具被借走卻搞壞了吧27F 10/07 19:15

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