作者 ANGELB (神仙B)
標題 [問題] 蝦皮賣家未依承諾給保固卡 但超過期限
時間 Mon Feb 12 15:53:30 2024


在蝦皮買了一個二手的筆電包
賣家說會給十年的保固卡 是數位檔
但是一直拖 都沒上線
上週三有上線 說晚上會寄給我 也沒寄
但現在已經過了收貨期限
我也在最後一天給予差評了
但還是很不干心
請問有什麼方式可以退回這個包包之類的嗎?
通常這種期限官方會幫忙嗎
謝謝


以下是我前天給的差評:
我跟賣家買包包,包包收到後,發現有賣家未言明,於商品資訊中,
於訊息來往中都沒有提到的明顯瑕疵,裡面還有用過的衛生紙跟零錢,
我很莫名其妙及無奈。而
賣家答應要將保固卡數位憑證email給我,
本來想說有寄給我的話就算了,但我給了email地址後,
等了20日,中間多次提醒,都還是沒收到,
這個星期三也說晚上會寄給我,也沒寄,也不回訊息。
我一直等要到今年評價的最後一天,非常無奈的做出此評價。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.160.153 (臺灣)
※ 作者: ANGELB 2024-02-12 15:53:30
※ 文章代碼(AID): #1boSvyRi (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1707724412.A.6EC.html
q2520q: 當初還可以退貨就直接退貨了,你現在要拿到保固卡就只能走消保1F 125.228.215.1 台灣 02/12 17:54
Kai88: 先找蝦皮客服啊
拍勢 忘了蝦皮客服還在休息中3F 101.10.11.75 台灣 02/12 20:21
meowmeowgo: 真的有十年保固嗎5F 36.233.244.55 台灣 02/12 21:59
MisuzuXD: 你當初按退貨就沒這麼多問題了  連整理都沒整理直接寄給你 你竟然還相信他...6F 27.242.194.85 台灣 02/12 22:29
wenwen1103: 有疑慮一開始就該直接退貨啊 感覺擺明就是沒要給吧......8F 111.82.227.14 台灣 02/12 23:26
ANGELB: 因為那時候家裡有麻煩的事情 沒辦法處理…10F 114.41.160.153 台灣 02/12 23:54
isurrender: 但好奇為什麼筆電包這種小東西堅持要保固10年11F 114.36.190.22 台灣 02/13 06:33
pillooow: 還以為是筆電結果只是筆電"包"…這種東西要保固幹嘛……13F 125.230.158.153 台灣 02/13 08:15
markhbad54: 筆電"包"哪來十年保固
除非買的是精品,那就更不該網購了15F 223.139.112.31 台灣 02/13 09:09
tinabjqs: 好奇是哪款筆電包保固十年XDDDD17F 36.230.230.180 台灣 02/13 09:59
ANGELB: Moshi18F 114.41.160.153 台灣 02/13 12:35

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