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作者 kevintsung (神奇小子)
標題 [問題] choice hotel無法免費取消訂房
時間 Wed Jun  3 11:06:53 2026

如題

我前幾天在官網用了點數兌換11月份的住宿兩個晚上
但因為跟朋友討論過後想要改住其他地方
然後從昨天晚上開始不管是用電腦版或是手機版都無法成功取消訂房
而且不行的方式還不一樣
電腦版是一直鬼打牆叫我輸入訂單編號跟訂單姓名
就又跳回我的訂單
然後按管理住宿又跳回叫我輸入訂單編號跟訂單姓名
一直這樣持續來回
手機版則是一樣輸入完訂單編號跟姓名後
有跑出可以按的按鈕
但不管怎麼點都是只有小小的跳出視窗在手機的下半部
但那樣的大小根本沒有辦法按確定取消的按鈕
剛剛已經試了好久都還是一樣的狀況
不知道是不是只有我遇到這個問題
等一下再試試如果真的不行
可能就要寫信給官方
請他幫我取消了



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.235.224 (臺灣)
※ 作者: kevintsung 2026-06-03 11:06:53
※ 文章代碼(AID): #1g7vfFdE (points)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1780456015.A.9CE.html
→ cityport: 電話拿起來打, 不用5分鐘就解決的事1F 06/03 11:20
推 Kelowna: 我覺得它的網站或app有時候會出問題，等個三四天再看看2F 06/03 14:18
推 Aaron22: 去年遇到，後來直接email到美國客服（訂房組），沒多久就收到取消通知3F 06/03 14:20
→ kevintsung: 謝謝大家協助 那我再等等好了 反正離去住也還滿久的過幾天還是不行 我再寄信給官方5F 06/03 14:47
推 Chromazoo: 系統短暫問題，明天或許就好了！7F 06/03 22:52
推 keslerC: 試試掛VPN看看 會不會正常8F 06/04 09:31

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