看板 C_Chat作者 Xenia1050 (尼亞)標題 Re: [閒聊] 郵局寄丟公仔賠500！3個月後變娃娃機大獎時間 Sat Aug 15 12:05:35 2026
※ 引述 《SaberMyWifi (賽巴)》 之銘言：
: 標題: Re: [閒聊] 郵局寄丟公仔賠500！3個月後變娃娃機大獎
: 時間: Sat Aug 15 11:53:34 2026
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: https://i.urusai.cc/DvYGR.png
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: 依郵政法第 39 條，誤收他人郵件而故意不返還者，處新臺幣二千元以上一萬元以下罰鍰
: 。關鍵在「故意不返還」——誤收是郵局或寄件人的失誤，本身不違法；違法的是明知不
: 是自己的卻刻意據為己有。若進一步拆開使用、處分裡面的財物，可能再構成刑法侵占，
: 性質從行政罰升級為刑事責任。
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: 但現在問題來了
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: 如果是刷到舊條碼，那收件人是否還算誤收人
:
: 因為該條碼的收件人是他
:
: 但此件包裹又不適用該條碼
:
: 這樣他還算不算是誤收？
:
: 這個認定會讓這個人受到的責罰差非常多耶
:
:
誤收的人不歸還這要扛責任的大頭
但郵局這邊怎麼看都覺得問題很大
1. 都2026年了 居然還不能防呆 已經被人收件過的條碼可以重複刷？
2.現在苦主放出的影片中 正面及其中三面都沒看到有舊托運單 該不會是用一個謊圓了另
一個謊？
3. 苦主三個多月前跑上跑下請郵局主管追查 結果郵局那邊跟他說完全查不到去哪了 沒
有監視器
4. 然後隔了三個多月 上新聞後 很神奇的連簽收的影片都有了 郵局方莫非是把當初前
去求助的民眾當白癡在騙？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 141.95.18.112 (德國)
※ 作者: Xenia1050 2026-08-15 12:05:35
※ 文章代碼(AID): #1gV-MHU0 (C_Chat)
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※ 同主題文章:
Re: [閒聊] 郵局寄丟公仔賠500！3個月後變娃娃機大獎
08-15 12:05 Xenia1050.
→ gaym19: 啊就是把你當白癡在騙 我再貼你兩千 這件事就當過了2F 08/15 12:07
推 LABOYS: 最怕上新聞知道嗎3F 08/15 12:07
推 jack30338: 法律只規定遺失別人的東西要賠 又沒規定東西遺失一定要去找5F 08/15 12:08
→ gaym19: 就是不知道那個主管退休沒8F 08/15 12:09
推 shigurew: 回5樓，東西遺失有沒有責任要找就看公司流程規定
規定要找就要跑既定流程，誰管理麻不麻煩
*誰管你麻不麻煩10F 08/15 12:09
推 chengmoon: 郵局有報警手上一定有證據是寄到舊單地址，當事人應該是把原箱反過來貼在箱底當正面，所以影片看不到舊單13F 08/15 12:11
→ tp950016: 就是當白癡啊 誰知道苦主在機台看到貨品鬧上新聞16F 08/15 12:12
推 LABOYS: 真的很難特定出來啊，誰知道居然可以看傷痕認出來還鬧大17F 08/15 12:13
→ jack30338: 郵局有賠500一定知道啊 沒去找而已18F 08/15 12:13
→ LABOYS: 夜路走多了，還真的撞到鬼19F 08/15 12:13
→ gaym19: 台灣雖然土地很小但你要在自家行動範圍看到自己佚失的貨20F 08/15 12:13
→ gaym19: 而且還很準確的認出來 這就撞到鬼而已22F 08/15 12:13
推 Scarlett888: 主管：我以前都用這套說詞混過去的呀 誰知道這次鬧這麼大23F 08/15 12:14
→ qsxesz: 3.還好阿 這種小事每件都要查 郵局可以收一收了25F 08/15 12:14
→ gaym19: 今天如果被買去收藏或是外箱多幾道傷痕都不會爆出來26F 08/15 12:14
推 t77133562003: 郵局體系複雜到本來就很難追啊 更別提最近物流中心新聞那麼大27F 08/15 12:15
推 Scarlett888: 平信就算了 郵局掛號遺失如果弄到很常見 我覺得不算小事29F 08/15 12:15
推 shigurew: 而且這件事情還碰上貨主客訴，但不想跑客訴流程，私了31F 08/15 12:15
→ kctrl: 這件事最弔詭的就是既然可以推掉 那你主管緊張什麼33F 08/15 12:16
推 gaym19: 郵政A7最近一堆亂象都上好幾次新聞了34F 08/15 12:16
→ kctrl: 對你來說都是日常生活常見的事情有啥好私了的35F 08/15 12:16
→ gaym19: 掛號遺失還真的不少見 因為有些郵差其實很趕36F 08/15 12:16
→ vivianqq30: 他甚至不是在自己家範圍 而是台中到桃園辦事 碰巧在娃娃機店看到 就是這麼剛好 老天要給郵局一個內部整頓的機會37F 08/15 12:17
→ gaym19: 在你家門口喊幾下或是按電鈴 十秒沒回應直接貼單閃人40F 08/15 12:17
推 gm3252: 主管就懶得管吧，沒想到這次出事了41F 08/15 12:17
推 corum68972: 要不是事主幹意很濃照片沒刪還剛好踏進這個大概不是他生活圈的娃娃機店的多重巧合永遠不會被發現42F 08/15 12:17
→ gaym19: 反正我都掛無回應了 你自己領不到去問寄件人跟本局44F 08/15 12:17
→ gm3252: 要認真追得加班好幾天，可能覺得不如賠你兩千45F 08/15 12:18
→ shigurew: 曾經寄郵局也有物品花了2週才寄到，事後系統上說3天就寄到了，中間還有很多次的詢問，篡改系統資料合法？46F 08/15 12:18
→ gaym19: 現在那種願意等你的郵差真的要感激48F 08/15 12:18
→ jack30338: 郵局也是有賠 人家該跑得流程也都有跑50F 08/15 12:19
推 t77133562003: 你看吧 又一個把郵局當神仙的言論出現了 就知道郵局抗了一堆超越他能力的期待51F 08/15 12:20
推 chengmoon: 台中是轉售的買家，當事人住桃園從桃園寄，機台是去桃園市區辦事才看到54F 08/15 12:24
→ boringuy: 花整天的時間處理這鳥事,還是兩千打發?很多人願意花錢處理這領不到加班費,說不定花一堆時間還是找不到
真讓你找到了人家還覺得是理所當然的也不會感謝你56F 08/15 12:25
→ ppf45: 退休是1月 7月各一梯60F 08/15 12:31
→ kctrl: 郵局是工作 使用者付費就是要你服務，如果你覺得很爛很鳥這事情爛爆那可以別去應徵 真的 別搞自己
寄件到達目標是你基本要求，你沒辦到沒資格在那邊說什麼
這是難辦。
寄件人可以體諒郵局事務繁忙，這確實，但這不是郵局端擺爛61F 08/15 12:32
→ www115ui8: 這是郵局疏失導致包裹找不到 郵局本來就有義務查找 還要苦主感謝？66F 08/15 12:34
→ kctrl: 出事在那邊說事情難搞，推卸責任正當化自己錯誤的藉口。
你今天如果說是苦主自己有問題，那沒話說，九成八責任都在68F 08/15 12:34
推 ugn80361: 哇喔喔 尊貴的客人 尊貴的神明 郵局可能沒辦法達成您的70F 08/15 12:35
→ kctrl: 郵局的東西...71F 08/15 12:35
推 chengmoon: 陳(當事人) 跟劉買，轉賣給台中買家，陳跟劉應該都桃園72F 08/15 12:35
→ ugn80361: 要求 要不請您試試黑貓或是物流 郵局謝謝您的光臨74F 08/15 12:35
→ kctrl: 真的不爽可以離職 不用陰陽怪氣75F 08/15 12:35
→ boringuy: 你覺得很爛很鳥可以不要寄郵局,沒有強迫你用郵局76F 08/15 12:36
→ www115ui8: 郵局連正確寄送都辦不到的話 所有業務人員薪水都該減半77F 08/15 12:36
→ kctrl: 很好啊，希望郵局繼續保持79F 08/15 12:37
→ www115ui8: 這件事完全是郵局疏失還有人護航郵局耶80F 08/15 12:37
→ ugn80361: 真的 您說的都很對 郵差真的該死 不應該有任何疏失81F 08/15 12:37
推 ayubabbit: 就這年頭就是這樣 郵局至少薪水很低82F 08/15 12:37
→ ugn80361: 請您試試他行的物流士 達不到您的要求真的很抱歉83F 08/15 12:38
→ ayubabbit: 今天司法體系也會跟你說我們忙得要死 所以詐騙這種
就隨便了84F 08/15 12:38
→ boringuy: 疏失就疏失阿,該懲處該賠償就處理阿,哪個工作沒人疏失過86F 08/15 12:38
→ kctrl: 可以請他們完全獨立營運嗎? 他不是公營企業誰管他多爛87F 08/15 12:38
→ ugn80361: 還有 郵局並非公家機關 請您不要把罪怪在其他公務員上89F 08/15 12:39
→ kctrl: 你看不懂上面說的嗎? 沒人說他不能有錯，但錯的理直氣壯90F 08/15 12:39
→ ayubabbit: 只能說這年頭就是如此 不爽自己去幹91F 08/15 12:39
→ kctrl: 這就莫名其妙了92F 08/15 12:39
→ www115ui8: 原來正確寄送對郵局來說是達不到的要求 這……93F 08/15 12:39
→ kctrl: 100%公股國營企業94F 08/15 12:40
→ boringuy: 沒有一家沒弄丟包裹過的,全世界都沒有96F 08/15 12:40
→ kctrl: 他只是不是公務員 還是國營企業97F 08/15 12:40
→ ugn80361: 是的 對不起 我們應該不計成本地追查所有郵件 並且保證98F 08/15 12:40
→ kctrl: 難沒有一家貨運公司敢說他弄丟包裹合理 不去查也合理100F 08/15 12:41
→ www115ui8: 請問這件案子裡郵局有一開始就認真查找嗎？101F 08/15 12:41
→ ugn80361: 所有郵件準確準時地到達寄件人手中 非常抱歉102F 08/15 12:41
→ kobed: 哪家貨運可以100%正確寄送你可以說出來聽聽103F 08/15 12:41
→ kctrl: 誰沒遇過貨運弄丟包裹，但有些人講的好像郵局弄丟包裹104F 08/15 12:41
→ kobed: 不查哪裡不合理就賠錢而已106F 08/15 12:42
→ kctrl: 合情合理所以後續不去幫你追查也是合理 算你倒楣108F 08/15 12:42
推 boringuy: 不就賠你錢了,你也接受賠償了111F 08/15 12:42
→ ugn80361: 所有同仁也應該無償加班 出錯就要薪水減半 因為我們是112F 08/15 12:42
→ ayubabbit: 人家至少賠錢了 不向法院就向你攤手 人家還公務體系113F 08/15 12:43
→ kctrl: 所以您的意思是郵局送到或沒送到都是對的，運氣好送到115F 08/15 12:43
推 Muilie: 郵局不是做公益的嗎？XD 一堆莫名其妙的點也在接116F 08/15 12:43
→ www115ui8: 程序上要先查過確實遺失無法找回才會補償117F 08/15 12:43
→ kctrl: 運氣不好沒送到 真抱歉喔119F 08/15 12:43
→ ayubabbit: 是啊 就是這樣 人家願意送應該偷笑了120F 08/15 12:43
→ kobed: 有些人可能沒出過社會 吃米不知道米價 這種找遺失物的本來就不會多邊人力 找一個東西要花多少人力阿121F 08/15 12:44
→ ayubabbit: 你今天如果郵局是一個月六萬起跳 大概會認真點123F 08/15 12:44
→ kctrl: 很好啊，那可能大半會覺得有疑惑地都沒出過社會124F 08/15 12:44
→ ugn80361: 哪裡哪裡 我相信一定有物流公司做得到萬無一失126F 08/15 12:45
→ kctrl: 這整串討論沒出過社會的人看來真的非常非常的多127F 08/15 12:45
→ ugn80361: 郵局不符合您的期待 非常抱歉128F 08/15 12:45
推 azc3144: 看想不想處理而已 丟失貨物找不回來就計點 看你找不找?129F 08/15 12:45
→ www115ui8: 既然郵局不符期待就只能乖乖被罵 因為自己疏失導致客戶損失131F 08/15 12:46
→ ayubabbit: 有沒有出過社會很難講 應該很少寄快遞133F 08/15 12:46
→ kobed: 可以多去亞馬遜買東西 就知道也是一堆鬼故事135F 08/15 12:46
推 timofEE: 聽到價值4000然後暗槓下來的機率…
賠2000等於現賺2000欸 好划算
嗯 主管你要不要出來澄清啊137F 08/15 12:46
→ kctrl: 希望可以把這些預設損失貼在郵局網站上，避免我們這種140F 08/15 12:46
→ azc3144: 丟貨物找不回來就立正站好挨罵 哪這麼多廢話可以辯解?141F 08/15 12:46
→ kctrl: 客戶出現在繁忙的郵局現場143F 08/15 12:47
→ ayubabbit: 是啊 你要知道一堆快遞都嫌麻煩 中間丟給郵局了145F 08/15 12:47
→ kctrl: 郵局基本功用=寄送貨物 然後說正確寄送貨物是過度期待147F 08/15 12:48
→ kctrl: 這樣講就懂了嘛149F 08/15 12:48
推 ugn80361: 是 尊敬的神明 尊敬的客戶 尊敬的公民大人 郵局該死151F 08/15 12:49
→ www115ui8: 郵局寄送郵件跟包裹是本職業務 不是大發慈悲……154F 08/15 12:49
推 Scarlett888: 這說法不就類似 便當店老闆：我客人很多 便當裡偶爾出現蟑螂很合理 不開心可以去別家 這樣？155F 08/15 12:49
→ www115ui8: 現在有差了啊 上新聞一堆人準備起飛157F 08/15 12:49
→ ayubabbit: 不是客人很多吧 應該是我們這種店就是這麼爛
你們要好的品質可以去高級的店家158F 08/15 12:49
→ ugn80361: 還請您試試其他民營的物流 我相信其他同業的水準一定
高出許多161F 08/15 12:50
→ spfy: 推文是在大亂鬥喔166F 08/15 12:51
→ x94fujo6: 現在真的很多吃路邊攤要求餐廳等級服務的神人167F 08/15 12:51
推 kctrl: 郵局首頁應該標上您這句話，這樣就可以精確篩選出客群168F 08/15 12:51
→ boringuy: 其實應該沒差飛不起來,人就不夠了難道要開除,就被罵一下169F 08/15 12:51
→ www115ui8: 那是電影 現實這樣搞郵差會進監獄
正確寄送=餐廳等級服務？170F 08/15 12:51
→ gaym19: 假日大亂鬥172F 08/15 12:52
→ kctrl: 郵局:正確寄送太難了，你怕不是在刁難我174F 08/15 12:52
推 ugn80361: 是的 沒錯 不管包裹價值多少 遺失了郵局同仁一定要不惜175F 08/15 12:53
→ kctrl: 意思是郵局預設的客群是那種寄東西有到沒到都無所謂的人176F 08/15 12:53
→ www115ui8: 其實是有差的 出大事運作程序肯定會大改 為了證明有改進177F 08/15 12:54
→ ugn80361: 代價 不計成本 免費加班 薪水減半的幫您找出來179F 08/15 12:54
→ spfy: 是不是有人遇到什麼重大挫折 要尋求協助欸 不要自己憋著180F 08/15 12:54
推 boringuy: 每家都一樣喔,要有東西寄丟的心理準備,沒有沒寄丟過的181F 08/15 12:54
→ www115ui8: 再問一次 找張簽收單=不計成本？182F 08/15 12:54
推 gaym19: 貨件佚失很普遍 全世界沒有一個貨運能完全100%送達的184F 08/15 12:55
推 t77133562003: 差不多啊 你不寄保值 不寄快捷 也不找別家 你對寄的東西都不在乎了185F 08/15 12:55
→ kctrl: 基本上寄貨的有遇過寄丟的，但沒遇過從業人員跳出來說187F 08/15 12:55
→ kctrl: 對啊，你用我們公司丟了應該 你別用就好
別造成我們的困擾 謝謝189F 08/15 12:56
→ gaym19: 只是追查跟後續賠償的部分在改191F 08/15 12:56
→ www115ui8: 如果正確寄送不是合理要求 就不需要賠償啦192F 08/15 12:56
推 boringuy: 郵局有出來說丟了剛好?哪個新聞?哪個從業人員?193F 08/15 12:56
→ gaym19: 除非是真的突然佚失率或是誤送率爆增才會去查原因194F 08/15 12:56
推 Scarlett888: 如果真的不用找 那就跟苦主說我們規定不用找就好了 幹嘛自己拿兩千出來賠@@？195F 08/15 12:57
→ kctrl: 樓上ugn不是自稱郵局老員工197F 08/15 12:57
→ t77133562003: 都討論幾篇了 沒保值賠上限是多少 應該不需要在提了 人家本來就沒在100％寄送的198F 08/15 12:58
→ kctrl: 你把他的講法連下來看不就是在說寄件丟失郵局沒必要處理200F 08/15 12:58
推 ugn80361: 我只是很遺憾郵局的服務不符合大眾的要求 請他們試試201F 08/15 12:58
→ kobed: 如果100%正確寄送是合理要求那還保值個屁202F 08/15 12:58
→ gaym19: 當事人要說有問題就是沒主動上保值 單子疑似沒撕乾淨203F 08/15 12:58
推 ayubabbit: 說道免責申明 不知道郵局有沒有寫類似的東西204F 08/15 12:59
→ ugn80361: 其他民營同業阿 這有錯嗎205F 08/15 12:59
→ ayubabbit: 我印象挺多快遞像是超過一萬不收之類的206F 08/15 12:59
→ boringuy: 不就說他就不想找才會想花錢了事209F 08/15 12:59
→ egg781: 所以民眾利用郵局服務,郵局出包~理貨出包~收件人亂收轉手210F 08/15 12:59
→ kctrl: 沒錯啊，我希望郵局可以放在首頁，告訴所有不適格者別用212F 08/15 12:59
→ ugn80361: 呵呵 國營企業沒做到百分百就是該死嘛213F 08/15 12:59
→ ayubabbit: 你要他們收件就是要說自己東西沒那麼貴214F 08/15 12:59
→ egg781: 抱歉喔~算你倒楣!!<==是這樣嗎?這樣有公義嗎?215F 08/15 12:59
→ kctrl: 郵局，避免兩方困擾216F 08/15 13:00
→ gaym19: 桃園郵局本身的鍋是查找程序沒落實就篤定佚失所以賠500217F 08/15 13:00
→ egg781: 我今天使用者承受損失還得自認倒楣?????219F 08/15 13:00
→ kctrl: 最好記者來抄一下這篇 告訴全世界說 對郵局來說
他們的處理態度是這個樣子，請廣大民眾別沒事造成郵局困擾220F 08/15 13:00
→ egg781: 不對吧?這樣是檢討寄件人嗎?222F 08/15 13:01
→ gaym19: 後續主管自貼2000總共2500想壓是另外的程序問題223F 08/15 13:01
→ ayubabbit: 可以抄啊 只是人家會有官方的說法 聽了跟沒聽一樣224F 08/15 13:01
→ gaym19: 當事人原本摸鼻子認賠 是那麼巧在娃娃機上看到自己商品226F 08/15 13:01
→ kctrl: 寄件沒保值遺失請自行認賠 請不要造成郵局人員加班困擾227F 08/15 13:01
→ gaym19: 才又不爽在網路噴一下結果上新聞228F 08/15 13:02
→ boringuy: 程序就花時間找不到賠500,他不想找自己私了就懲處他阿229F 08/15 13:02
→ egg781: 當事人跟買家都是勉強接受,因為找不回商品230F 08/15 13:02
推 kinuhata: 都有人洗地說物流掉東西很正常，那有人幫郵局講話也沒啥好奇怪的，一個運送貨物的行業跟我說送不到是常態，笑死人232F 08/15 13:02
→ www115ui8: 誰說找不到了 這案子不就找到了嗎235F 08/15 13:02
→ ssarc: 問題很大嗎？這不就是工作日常236F 08/15 13:02
→ gaym19: 然後上了新聞以後就那麼神奇給你找到了237F 08/15 13:02
→ ayubabbit: 問題很大啊 但這種就業界鬼故事吧238F 08/15 13:02
→ boringuy: 弄丟包裹就真的常態阿,事實就這麼傷人239F 08/15 13:03
→ egg781: 我是說之前240F 08/15 13:03
→ gaym19: 這樣不就是在說他們過去是不想幫當事人找而不是找不到241F 08/15 13:03
→ ayubabbit: 像是你問業外人士也會說怎麼可能這種小app有bug
但就是有bug242F 08/15 13:03
→ gaym19: 貨物佚失真的是常態 你找一個完美運送的給我244F 08/15 13:03
推 kctrl: 這樣對郵局對消費者來說都是好事，互相認清客群245F 08/15 13:03
→ ayubabbit: 負責人員只會道歉 之後會努力修改
然後還是有bug247F 08/15 13:03
→ gaym19: 這次實際上並沒有弄丟 但郵局方用弄丟+倒貼想息事寧人249F 08/15 13:04
推 ugn80361: 好了 不陰陽怪氣了 正常企業包裹的遺失率本來就會有指標250F 08/15 13:04
→ egg781: 貨運沒有100%,但你他媽不能這麼離譜阿253F 08/15 13:04
→ gaym19: 遺失率只要不是突然爆增其實都是在預估範圍內254F 08/15 13:04
→ boringuy: 就承辦人懶得找,他工作偷懶就懲處他阿255F 08/15 13:04
→ gaym19: 今天這件事會鬧那麼大主要是太巧256F 08/15 13:05
→ kctrl: 寄貨沒100%大家都知道，這很正常，人員挑揀本來就會出錯257F 08/15 13:05
→ ugn80361: 郵局的話 保價 證書 或是有標註的重要文件才會追查到底258F 08/15 13:05
→ www115ui8: 不能把責任推給寄件人而極小化郵局責任259F 08/15 13:05
→ gaym19: 你不能說喔寄件人自己舊單沒撕好沒保值 他全錯260F 08/15 13:05
→ www115ui8: 一般來說找張簽收單絕對不算追查到底的程度261F 08/15 13:05
→ kctrl: 但沒有寄到後續的處理也是整個流程的重點262F 08/15 13:06
→ wrh810701: 其實這件事最可怕的是郵局應該會一堆遺失的跑去問清楚263F 08/15 13:06
→ ugn80361: 一般包裹或文件就是照流程來 或是看客人願不願意直接賠264F 08/15 13:06
→ wrh810701: 全台的郵局職員大概都恨死那個局了265F 08/15 13:06
→ gaym19: 這件事情後續起反應的是一堆被佚失的人下周會跑去郵局問266F 08/15 13:06
推 roger2623900: 物流是真的沒那麼厲害可以100%0缺失 但是這次案子明顯就有系統這個大漏洞要檢討267F 08/15 13:06
→ gaym19: 欸我這是真的佚失還是不想找269F 08/15 13:06
→ kctrl: 喔，啊我就沒送到，公務上來說我就不用查 賠你500270F 08/15 13:06
→ ugn80361: 郵局不是神 大伙們做個工作而已271F 08/15 13:06
→ gaym19: 而且有個對比是莫名衰小的台中郵局是親力親為272F 08/15 13:07
→ www115ui8: 要不查找直接賠 萬一後面出事是要負責的273F 08/15 13:07
→ gaym19: 職員直接加line給錄影給資料 桃園郵局是想摸過去274F 08/15 13:07
→ www115ui8: 台中郵局不就辦到了嗎 怎麼有人說得好像郵局都辦不到一樣275F 08/15 13:08
→ ugn80361: 好險郵務系統沒你們想的這麼脆弱 這種事我10年也才碰過277F 08/15 13:08
→ gaym19: 這才是當事人不高興的原因 因為他其實光來回車趟跟聯絡費278F 08/15 13:08
→ kctrl: 這不是神不神的問題，基本的追蹤調查都不肯做 還害各位加班279F 08/15 13:08
→ gaym19: 就遠超4000塊了 只是要找個公道而已281F 08/15 13:08
推 roger2623900: 至於有遺失包裹的 最好最近趕快去郵局 現在上面應該盯很緊 去了可能有收穫XD282F 08/15 13:08
→ www115ui8: 可是ugn 台中郵局的處理方式就有符合大家期待284F 08/15 13:08
→ kctrl: 勒，當事人還要謝謝郵局肯追查，下次乾脆送匾額上門算了285F 08/15 13:08
→ ugn80361: 大部分的人拿錯 條碼對 當天就追回來了 真的完全遺失
很少286F 08/15 13:09
→ gaym19: 台中郵局做得到 桃園郵局卻不做 這才是當事人不爽的主因288F 08/15 13:09
推 wommow: 有兩千五拿就偷著樂吧 的感覺289F 08/15 13:09
→ gaym19: 然後上新聞後不到幾天桃園郵局又宣布找到原因
我是當事人也會不爽啊 啊你三個月前說找不到 現在又有
啊是怎樣 把三個月前的我當白痴在耍嗎290F 08/15 13:09
→ ugn80361: 因為桃園郵局想直接賠錢和解 先說 如果客人不接受293F 08/15 13:10
→ ugn80361: 跑流程是一定會查的 所以我才說這500一定不是正規流程295F 08/15 13:11
推 kctrl: 當事人不是接受和解，他是想查查不下去了吧...298F 08/15 13:11
→ gaym19: 那就是息事寧人 現在粽子出來只能整個桃園郵局自己吞300F 08/15 13:11
→ kctrl: 警察不受理 郵局不幫忙追查 他是能怎麼辦301F 08/15 13:12
→ gaym19: 因為4000說貴不貴 但說便宜也不便宜302F 08/15 13:12
推 samvii: 很難查？但是上新聞之後不就查出來了嗎？看得出來還是可以查的到的啊，就前面還沒上新聞的時候懶的查吧303F 08/15 13:12
→ gaym19: 加上當事人自己花太多時間跟錢在這破事上才摸摸鼻子認賠305F 08/15 13:12
→ ugn80361: 沒這種事啦 如果客人要追到底 直接打總局投訴就好306F 08/15 13:13
→ gaym19: 啊至於後續老天要桃園郵局起飛是後話了307F 08/15 13:13
→ kctrl: 他如果不想查也沒這麼多過程可以八卦了308F 08/15 13:13
→ ugn80361: 這就像110一樣 搓不掉的309F 08/15 13:13
→ gaym19: 今天要是那個悟空模型被賣去給收藏家
或是盒子多破幾個洞就抓不到了310F 08/15 13:13
→ greensdream: 以前家裡也發生類似事情，包裹沒收到結果卻有簽收名字，當下郵務員都不認啊，後來被鄰居在離家裡非常遠312F 08/15 13:14
→ gaym19: 啊就是很屌的箱況跟三個月前一樣又被當事人那麼巧看到314F 08/15 13:14
→ greensdream: 的地方，幾乎要跨區的地方撿到包裹而且損毀，東西給315F 08/15 13:14
推 roger2623900: 嚴格說起來包裹還是沒找到就是了 簽收人不配合 郵局只能報警316F 08/15 13:14
→ kctrl: 一般民眾怎麼會想到可以打總局投訴...1985沒當兵的誰知道(318F 08/15 13:14
→ greensdream: 他們看他們才賠錢，我就想知道名字誰簽的，他們當時都沒講319F 08/15 13:14
→ ugn80361: 可以查阿 但是不符合成本加上影響考績
如果不是重要物品一定先追求和解321F 08/15 13:14
→ gaym19: 郵差鬼故事一直都有 但好郵差也是不少
從實務上來看郵差比你更怕信件不見
啊至於有些郵差像阿嘉那樣開搞就是品行問題323F 08/15 13:15
→ ugn80361: 這就是偶發事件 郵差也很多爛的 但頂多亂投而已326F 08/15 13:16
推 Scarlett888: 為什麼物流佚失一件東西就會影響烤雞 不是說大家都知道沒有100%嗎@@327F 08/15 13:16
推 t77133562003: 就郵局有一堆外包 這也不是秘密了 你永遠不會知道郵局的神奇斷點在哪330F 08/15 13:16
→ gaym19: 佚失就是要查 查下去就是檢討為什麼佚失
然後就是對出錯的人員記點332F 08/15 13:16
→ ugn80361: 但是別人沒誤投就你投錯 當然先懲處阿334F 08/15 13:17
→ gaym19: 即使佚失是常態 但終究是出錯 只要出錯就有可能影響考績335F 08/15 13:17
→ Scarlett888: 今天又不是一大批東西不見 一件東西佚失就影響烤雞跟退休金 真的假的336F 08/15 13:17
→ gaym19: 平常佚失不會影響 但今天上新聞了338F 08/15 13:18
推 kctrl: 那照這整串討論的，郵局工作人員應該大多沒有考績跟退休金339F 08/15 13:18
→ gaym19: 只要上新聞就是整局起飛340F 08/15 13:18
→ kctrl: 因為東西不見看起來很稀鬆平常。341F 08/15 13:18
→ gaym19: 大部分情況貨品是找得回來的 可能清庫挖出來也可能誤送342F 08/15 13:18
推 timke: 我郵差朋友的說法，郵局主管很怕事，被罵總之先道歉，先賠錢再找有牽涉的人私下攤錢是有可能的343F 08/15 13:18
→ ugn80361: 上新聞啦 所以當初才會想直接和解 這樣大家都好346F 08/15 13:19
推 cool10528: 公務員日常，你拿邏輯理論流程去理解這件事都是浪費時間而已347F 08/15 13:19
→ gaym19: 只要上新聞就是壓不下去 壓不下去就是烤雞吃餅349F 08/15 13:19
→ boringuy: 他如果是舊制會導致最後6個月薪水獎金變低就有影響了350F 08/15 13:19
推 ashrum: 郵差素質鐵定好過同等薪水的物流業者啦，只是黑貓薪水快人家2倍，素質當然不能比351F 08/15 13:19
推 acd311: 郵局真是白痴，就說東西寄丟了找不到，沒有報值，依法陪你$500就好353F 08/15 13:19
→ gaym19: 平常佚失大家搓湯圓搓一搓 船過水無痕355F 08/15 13:19
→ ugn80361: 就說是偶發事件了 條碼沒錯當天也會直接找回來356F 08/15 13:19
→ gaym19: 今天鬧這樣是超重大失誤 烤雞絕對被影響357F 08/15 13:20
→ ugn80361: 只是不知道為什麼好像被當成常態358F 08/15 13:20
→ gaym19: 而且當事人也說了台中有幫忙找 桃園沒有359F 08/15 13:20
推 icexmoon: 苦主能在娃娃機發現也是真的有緣360F 08/15 13:20
→ gaym19: 上面有看到可能又追一個程序不落實開始送大禮包361F 08/15 13:20
→ boringuy: 給台中好寶寶獎章,桃園用工作摸魚罪起訴362F 08/15 13:21
→ gaym19: 先從櫃檯沒確認舊單開始抓363F 08/15 13:21
→ ugn80361: 今天就倒楣刷到舊條碼 電腦上只顯示新條碼的包裹轉運中364F 08/15 13:21
→ t77133562003: 黑貓真的有差 領不到貨還會主動幫你喬 物流士超怕東西沒到你手上365F 08/15 13:21
推 ashrum: 主管最初賠錢應該就是怕影響考績，誰知該來的跑不掉367F 08/15 13:21
→ gaym19: 正常來說大多數物流都會怕貨沒送達
因為要賠錢368F 08/15 13:21
→ ugn80361: 但是舊條碼在單子上還是電腦中都被當成妥投370F 08/15 13:22
→ gaym19: 總之先從你薪水扣
有一個可能就是舊單其實在底部
然後就那麼剛好理貨時底部朝上 又那麼剛好條碼還可以刷
所以就連鎖反應了
今天舊單條碼有損毀導致刷不過還不會這麼搞笑371F 08/15 13:22
推 ashrum: 如果舊單能過問題不止在基層376F 08/15 13:25
→ boringuy: 舊單能過很正常啊,條碼會重複利用的,不然單號要天文數字377F 08/15 13:26
→ boringuy: 如果沒刷到收貨,貨就不能出,那導致貨物延遲要怎麼辦379F 08/15 13:28
推 ugn80361: 不過還是有改進的地方啦 例如一年內刷到舊碼就發出提示不過郵局系統都很老了 亂改可能會出事 就看上頭怎麼搞囉380F 08/15 13:28
→ boringuy: 理貨都來不及了,誰會管那種提示382F 08/15 13:29
→ poke001: 主管會陪不難理解 就算真的看監視器能慢慢找 你要花一兩384F 08/15 13:29
→ poke001: 個禮拜的時間在日常工作抽時間看監視器 真的寧願自己掏錢386F 08/15 13:30
推 kctrl: 管理系統能做的就是盡量避免人為犯蠢，如果人真的要犯蠢387F 08/15 13:30
→ boringuy: 理貨人員根本就沒責任,都PT,你也證明不了他理的貨388F 08/15 13:30
→ ugn80361: 直接發出逼逼聲就好 未登錄得郵件都是這樣390F 08/15 13:30
→ kctrl: 那問題在人，系統救不了腦殘(x)391F 08/15 13:31
→ ugn80361: 讓最後一關的郵差知道就好392F 08/15 13:31
推 Scarlett888: 黑貓我自己經驗 是人不在/沒送到 他會放到週邊的便利商店帶證件去領 我覺得這招還不錯393F 08/15 13:31
推 t77133562003: 就老實說 都上車了 平常就很常稍微被雨淋了 還有之前籠車在壓 污損掃不到碼又不是沒有 能辨認就送其實396F 08/15 13:32
→ ugn80361: 郵局有I郵箱阿 有時間再拿就好 請各位多多利用
減輕郵差負擔XD399F 08/15 13:32
→ Scarlett888: 其實..主管應該也不用親自看監視器 叫個工讀生來看就好xd401F 08/15 13:32
推 boringuy: PT也就換一個基本薪資工作而已403F 08/15 13:32
→ poke001: 叫工讀生來看他蝦雞巴看完說沒問題那根沒看不是一樣404F 08/15 13:33
→ boringuy: 他理錯貨頂多開除,不可以扣人家薪水405F 08/15 13:33
→ poke001: 叫工讀生來看他蝦雞巴看完說沒問題 你主管能拿它怎樣406F 08/15 13:34
→ t77133562003: 舊單能不能掃本身就不是問題 畢竟都有一堆 郵差 靠著模糊字跡配送30年前的信之類的 神話故事了 當然底層要使命必達 對吧ww
郵差當然要當超人407F 08/15 13:34
推 ugn80361: 那都是稽查太閒了才有時間搞 一般郵差哪管你啊 哈哈411F 08/15 13:36
→ www115ui8: t77 像台中郵局這樣處理是超人嗎？412F 08/15 13:36
→ t77133562003: 那叫神話故事啊 有人愛洗這種神話給民眾看啊 ww 事實就你懂的413F 08/15 13:37
→ www115ui8: 這不是神話而是當事苦主認證的
沒道理其他郵局做不到415F 08/15 13:39
→ gaym19: 最末端的運送人員其實沒太多時間去一件一件看418F 08/15 13:42
推 duck329: 亞馬遜出包機率還比郵局高吧，差在對方賠償比郵局快而已419F 08/15 13:43
→ gaym19: 他們就是照路線跑 稍微看地址確認地址對有人收
好 上傳紀錄 後續寄錯貨還是怎樣有客服處理
除非是真的很明確的送錯地點才有可能司機自己繞路回去載舉例來說你要寄板橋的貨結果送到新店去這樣420F 08/15 13:43
推 gm3252: 台灣郵局效率不錯啊，身邊也沒碰過出事的424F 08/15 13:45
→ gaym19: 我現在工作就遇過一次貨運後端偷懶沒key資料
結果導致貨物到底在哪抓了老半天才抓到425F 08/15 13:45
推 lovemendy: 哈哈哈 嫌棄台灣郵局真的沒關係，試試看其他國家的，真的很適合你427F 08/15 13:46
推 ugn80361: 很簡單的問題 因為苦主用新號碼查 郵件理論上停留在上一429F 08/15 13:46
推 SinPerson: 準確送達寄件人這是基本吧，哪個工作不是有一個最低要求的430F 08/15 13:47
→ ugn80361: 局 而台中只要把卸貨時間拉出來就知道有沒有東西了
沒問題就沒事了 要查很快
但是從桃園查就要從頭查到尾巴 非常麻煩阿432F 08/15 13:47
推 u950027: 就有人覺得有私了多拿兩千就該閉嘴了435F 08/15 13:51
推 lovemendy: 好奇現在是出錯率很高嗎？各國郵政比一下啊，最低標準是你家訂的嗎？
拿兩千算和解了吧，法律上我是看不出來還有什麼繼續賠償的空間啦，但是我覺得倒是可以討論，因為滿多地方可以探討的436F 08/15 13:52
推 ugn80361: 私下和解就是這樣囉 雙方協議出一個可以接受的數字441F 08/15 13:56
→ ugn80361: 不過照規定的確不行 只能說經理倒楣443F 08/15 13:56
→ ppf45: 兩千是經理認賠自掏腰包安撫收件人對法定賠償金額的不滿444F 08/15 13:57
→ www115ui8: 不是倒楣 而是想私下解決結果出事445F 08/15 13:57
→ ppf45: 沒法律效力. 不過經理應該退休了沒他的事446F 08/15 13:57
→ ppf45: 經理大可兩手一攤,然後收件人再告到總公司甚至主管機關448F 08/15 14:00
→ wrh810701: 其實這件事就兩邊都很雖小
苦主雖小東西沒了 又雖小剛好看到他的貨在娃娃機裡
郵局方就想搓掉沒想到可以那麼巧苦主看到他遺失的東西449F 08/15 14:01
推 Mafty: 4就私了以為沒事了，誰知道會在娃娃機被發現疑似寄丟的物品452F 08/15 14:03
→ shintz: 郵政A7不是有新聞說砸大錢搞得辨識機器錯誤率極高，變成又要人工審反而浪費人力453F 08/15 14:04
→ jack30338: 也沒私下和解啊 郵局的500郵局有賠 流程該走的都有走怎麼能算私下455F 08/15 14:04
推 ugn80361: 都說是私下了 哪來和解書 只是爆了 就摸摸鼻子認栽啦457F 08/15 14:05
→ ugn80361: 有找阿 電腦上顯示轉運中 投遞單也沒這個號碼460F 08/15 14:07
→ www115ui8: 兩手一攤結果傳到上層耳裡一樣要起飛462F 08/15 14:08
→ ugn80361: 實務上就會認為是遺失了 只是後來客人有所懷疑
所以才從頭找到尾463F 08/15 14:08
→ ugn80361: 只是這樣真的浪費時間跟成本 所以第一選擇是和解
然後爆了 就這麼簡單466F 08/15 14:09
→ ppf45: 只是寄件人對575不滿,主張經辦沒告訴他有報值468F 08/15 14:10
推 SinPerson: 今天事主就算收了錢不想跟郵局計較，而只針對收貨或把商品放到娃娃機的人提出控訴，繞一圈還是會扯出郵局的問題，根本甩不掉責任469F 08/15 14:10
→ ppf45: 告上去的話,上面也只會一張文 你們要跟客人好好協調呀472F 08/15 14:10
→ www115ui8: 三個月後查找沒幾天就找到下落 如果當時馬上找應該會更快473F 08/15 14:11
→ Mafty: 當初應該有找所以才有保留影片 不過怕麻煩還是怎樣就搓掉了475F 08/15 14:11
→ ppf45: 最後還是只能經理自認倒楣出錢.至於公仔出現在娃娃機
蔗園收寄局恐怕沒人能預料到476F 08/15 14:11
→ www115ui8: 寄件人不滿的是後來在桃園抓娃娃機店看到非常相似的公仔包裝478F 08/15 14:12
推 ugn80361: 沒這事 如果原因真的是刷到舊條碼 你光看監視器是看不出481F 08/15 14:12
→ ugn80361: 來的 郵局一定有經過基本的查詢才會認定包裹遺失483F 08/15 14:13
→ ppf45: 就出現在抓娃娃機店這事太戲劇性了 還上了新聞484F 08/15 14:14
→ www115ui8: 基本查詢有查簽收單嗎 有的話馬上就會發現了485F 08/15 14:14
→ ugn80361: 因為是舊條碼阿 簽收單也是舊條碼 你發現不了的
郵差只會認定當天是投遞成功
新條碼根本不會成為簽收單的格子 而是電腦紀錄的轉運中486F 08/15 14:14
→ www115ui8: 簽收單地址查一下就會發現跟交寄的完全不一樣489F 08/15 14:16
→ www115ui8: 如果當時找不到 那三個月後也應該找不到才對491F 08/15 14:17
→ ugn80361: 他是一串數字 就是你的掛號號碼 所以條碼刷錯就會成為一個消失的包裹492F 08/15 14:17
→ ppf45: 如果簽收單一值沒改制的話,上面只有郵件號碼494F 08/15 14:18
→ ugn80361: 可以 就是要聯絡節點上的各局調監視器確認包裹流向
這是很大的人力跟時間成本 所以是我我也會璇直接賠償
畢竟才4千 經理為啥只賠2千我就不知道了495F 08/15 14:18
→ ppf45: 應該跟寄件人協調完的結果,經辦沒義務主動告知需保值
雙方各打五十大板賠一半498F 08/15 14:22
推 ugn80361: 我也覺得應該是協調後的價錢 沒必要為4千背這麼大風險500F 08/15 14:23
→ ppf45: 65歲屆退的轉調經理,是真的沒必要冒風險
或者是提前退休.現在可能慶幸 還好退了501F 08/15 14:24
推 jack30338: 郵局只負責賠遺失包裹的價值500元 抓到小偷也只是郵局跟他的事504F 08/15 14:26
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