看板 BeautySalon作者 kuchipay (男兒心)標題 Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎時間 Mon Mar 17 19:41:57 2014
原本上午想發這篇..後來猶豫又刪掉了
可是看推文...覺得有些太鑽牛了...
原po同間
我不是想要店員給我折扣之類的 我覺得推文有的太偏離原意了..
之前有次 看到一直看很久的化妝品 or 保養品 架子上有貼打折標籤
我有先問駐店的推薦員(?)(那陣子板上有爭論過折扣這點,所以我注意)
推薦員也問了其它店員B 都說有折扣
推薦員陪我挑 我自己又挑了好一段時間~(沒辦法 有需要選擇的東西我都會糾結很久)
人很多時 我又要排隊很久..
等到結帳時... 店員A說 這沒有折扣 晴天霹靂阿!!!!!!!!!!!!!
我也有再去問推薦員和店員B 她們也只能聳聳肩 說沒辦法 以電腦為主..
說標籤沒拿掉......
我沒有要店員給我折扣
但浪費了我很多很多的時間....應該是不缺客人吧 沒有任何表示 或改善之類的
所以我也時有去時沒去的...
如果一直要說店員很辛苦 店員怎樣
那我也有做好消費者的本分阿 , 東西一定要挑好才拿去結帳 知道你們改單子麻煩
試用品我也沒亂用 東西也沒亂丟亂放..
你們的薪水又不是我收的 所以不懂 為什麼要一直說 要體貼店員之類的話...
難怪 後來很多人都一直排在櫃檯問價錢阿..
慘了...講不出保養相關的東西....
最近臉變很爛 都還沒用到好用可以改善的保養品..
痘痘症候群...臉非常悶..
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◆ From: 114.38.22.221
推 iluvjsjwjk:如果您看到的價格和事實不符就請大方的要求所見價格為主啊~~~~~~~~~1F 36.232.122.202 台灣 03/18 00:22
推 lily81212003:不懂客訴有什麼錯
我也當過工讀生
也曾做錯事
做錯事本就有自己負責任
而不是要大家都同情你吧
自己分內事沒做好 不怪客人客訴
而且一家店的服務品質很重要
不懂架上牌子有誤
與消費者為何要為出錯的負責
不懂那些護著屈臣氏的人
如果屈臣氏牌子放錯是常態
那消費者提醒一下也無錯吧
最原始的原po有點小可憐3F 111.70.184.40 台灣 03/18 05:24
→ happyennovy:樓上, 掛錯牌子的工讀生跟後來被主任叫去換牌子的工讀生不一定是同一個人你可以跟屈臣氏反應, 但是要客訴那個現場值班的店員好像怪怪的
你可以要求他們照牌價結,他們願意的話當然是很好, 這種情況在國外就是照機器刷出來的價格, 跟店員吵也沒用16F 69.58.115.59 美國 03/18 07:11
推 wazzup25:這場事件客訴也是客訴主任吧
不客訴小屈到底什麼時候才要改變哪(攤手)23F 39.12.148.116 台灣 03/18 12:02
推 jp6andu4:國外到底跟台灣有何干啊?我們就是在台灣那麼消費者花時間逛賣場 這時間誰補貼我?因為我逛玩看好的價格 最後在結帳時全然不是這麼回事 請問我花的時間誰補我?
明明原原PO只是做了一件合理的事情
然後在他那篇推文底下 竟然有人說
胎玩人就是愛客訴又愛貪小便宜
台灣25F 122.146.84.213 台灣 03/18 13:12
推 annatzang:推樓上 標價參考用的話 誰要去阿
不管出錯的是誰叫去換牌子的是誰
你今天一家店裡所有穿著制服的工作人員就是視為代表這家店 誰該來承擔這錯誤不是消費者該來擔心的33F 60.199.223.2 台灣 03/18 14:13
推 tcolaal:呃 在美國 貼在東西上的標價跟電腦刷出來不一樣的話 都是以貼在上面的標價為準耶店家標錯價 標錯折扣就是店家的錯 怎麼會是消費者承擔??
店員如果沒有權限更改價格 就是叫店長來改38F 76.187.73.250 美國 03/20 11:49
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Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎
03-17 19:41 kuchipay.