Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券 - CPLife板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-07-08 16:01:28

看板 Lifeismoney

作者 xmsevetl (.......................)
標題 Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券
時間 Tue Jul 8 14:55:45 2014

昨天晚上接到一通電話說是HAPPY GO客服來著的

因為最近太多人打去反應20點兌換哈根大使冰的問題

(或許真的是有人投訴消保官而起了作用?! 不得而知)

說他們很有誠心想解決問題

然後又再次強調"並沒有特例開放或補償兌換序號給任何消費者"

[不過版上真的有人PO出來XD 相信客服應該只是自己打臉吧]

這次打來的客服小姐可能受過超專業訓練所以一直很客氣有問必答而且很有熱誠

也很有誠意要解決問題提供了兩個方案讓我選擇

1. HAPPY GO網路折價券100元(使用期限一個月可折商品20% 但部分85折以下商品不適用)

2. HAPPY GO額外點數10點(不含原本退還之20點)

雖然說點數10點比較少但是不用刻意去想要買甚麼東西

這次的客服小姐說他們有成立專案小組@@ 所以近期內之前有反應的人應該會接到電話吧

以上提供給大家參考...

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　 05-27 09:20 CNNSION. ■ [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券

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