作者 Saber0217 (YugumoKai)標題 [心得] 被台新亂鎖後銷戶流程心得時間 Mon Sep 22 22:52:27 2025
個人狀況:
持有台新一般戶約六年(前四年薪轉戶)
台新數位戶約四年(為了活存利息)
台新小茶罐(僅解任務)
過去半年因資金調度
一般戶數位戶都只留一千多
最近加辦Richart信用卡才要轉資金進來扣款用
發現兩個戶的自動化交易都被鎖
過去半年無收過任何郵件或簡訊警示
銷戶心得:
1. 櫃員會先問解鎖用途(聽口氣信用卡扣款不是合理理由)
2. 櫃員開始說多戶頭沒必要 建議解一銷二
3. 分行只能送件 能否解鎖要看總行
4. 我主動提出全銷戶和剪卡 從此拒絕往來
5. 櫃員開始挽留說信用卡很棒 不留一戶方便扣款嗎?
6. 堅持銷戶 大概七八份文件簽名後領現金
7. 雖然我有帶印鑑和存摺 但銷戶過程只用到身分證
存摺只有事後問說要不要幫忙回收
給想要去台新銷戶的板友參考 A_A
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.85.245 (臺灣)
※ 作者: Saber0217 2025-09-22 22:52:27
※ 文章代碼(AID): #1eqMAjKg (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1758552749.A.52A.html
推 sonnyc: good job ~1F 09/22 23:00
推 hihi29: 建議加刪網銀帳號3F 09/22 23:03
因為本來就沒西瓜金帳戶
推 Faipince: 笑死,先說戶頭沒必要,要銷又挽留~神操作~6F 09/22 23:12
還在研究 因為我沒有對台新內部申訴
好像只能走金管會意見信箱抱怨(?)
不知道那個會不會有正式流程到台新
推 donmos: 1.跟5.真的笑死 直接互相矛盾 都給你說8F 09/22 23:17
※ 編輯: Saber0217 (36.231.85.245 臺灣), 09/22/2025 23:23:55
推 alloc: 所以正當的解鎖理由是啥啊? 還是人家認定你是潛在的詐騙犯就是要逼你銷戶趕你走?11F 09/23 00:05
推 Aukillexz: 超垃圾 就是你不辦卡就乾脆要你銷戶14F 09/23 00:09
推 don20282: 金管會評議中心申訴0800-789-86515F 09/23 00:25
推 sbinshih: 政府根本就放任銀行自作主張任何事情,偏偏沒人可以管銀行,甚至任何相關政府機關,或許等到有高級長官帳號被鎖,也許才有機會讓風暴到來,但 這些長官是不會被鎖的16F 09/23 00:33
推 finhisky: 台新寫信申訴、致電客服說要投宿金管會都沒用,一定要臨櫃解鎖。21F 09/23 00:43
推 BroDians: 銀行是特許行業,政府本來就有義務去管理,啊不是有金檢?23F 09/23 00:44
→ vatog: 難怪這家獲利不行26F 09/23 01:35
→ vyvian: 有線上銷戶的方法嗎27F 09/23 03:41
推 vgil: 數位帳戶只能臨櫃銷29F 09/23 05:00
推 raniolee: 中信也是阿...要銷戶只能臨櫃...鎖自動化交易也不通知的30F 09/23 05:27
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