作者 Saber0217 (YugumoKai)標題 [心得] 台新已改可線上客服剪卡時間 Sat Nov 2 14:52:28 2024
因為台新改要APP集點折抵
上半年的全聯優惠也沒了
不想手機塞滿一堆APP決定剪卡
本來在版上爬今年的台新文都是抱怨難剪
還要等什麼停卡專員來電
上月中先網路留言請台新客服聯繫我
台新客服在我上班時間漏接一通就不聯繫了
這兩天有空重新撥了02客服電話
結果照著指示走剪卡路徑1分鐘後
語音說會發簡訊網址剪卡就可以
簡訊網址其實就是台新的線上文字客服
剪卡步驟
1. 等真人客服
2. 等客服問你要做什麼(剪卡)
3. 身分驗證 輸入身分證字號 填簡訊驗證碼
4. 告訴客服你要剪的"完整卡號"和"卡片到期日"
5. 剪卡成功
https://i.imgur.com/8gNbTY8.jpeg
客服沒有囉嗦也沒有慰留還不錯
(也可能單純看我奈米戶只刷全聯)
供版友參考
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※ 作者: Saber0217 2024-11-02 14:52:28
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推 my9005: 大推線上文字客服停卡,真的超方便!1F 11/02 15:10
→ timsky: 台新額度不好調10F 11/02 17:38
推 aaatt2: 其實語音進去,選擇停卡也是進入語音停卡,不用轉專人就完成了,前天才剪完卡11F 11/02 17:58
推 DFIGHT: 不要點擊簡訊網址 養成好習慣好嗎? 87%都詐騙14F 11/02 18:35
→ jellya: 我打電話語音要剪卡還是轉到傳簡訊去智能客服欸17F 11/02 19:59
推 o3208: 推 一公布當天就找線上客服剪了20F 11/02 21:26
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