作者 rei196 (棉花糖)
標題 [問卦] 中華電信寬頻現在是掛了是不是?
時間 Wed Mar 25 03:54:22 2026



我檢查了數據機沒有問題
障礙燈號沒有亮
但是電腦無法連線
檢查了障礙顯示我電腦有DNS解析異常
可是我檢查了電腦的DNS明明就沒問題
重啟數據機仍然是正常的
障礙燈沒有亮
於是我打寬頻客服
結果接起來的是行動電話客服?
對方很慌忙的說對不起讓我久等了
我跟她說不會,我想問一下現在網路是不是有問題
對方就問我手機號碼
我說我是寬頻
對方說我這邊是手機客服,我幫你轉寬頻(?)我明明打寬頻客服啊
然後她幫我轉接一分鐘寬頻沒人接
她接回來又道歉
這就不是她的問題所以我沒對她生氣(重點她聲音好好聽)
然後她問我可以直接轉到寬頻客服線上嗎?
我說當然可以
因為本來就不關她的事
結果轉接到現在已經等30分鐘了還在客服人員現在忙線中

所以請問中華電信寬頻現在是不是掛掉了?
我人在新北

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可憐なアイボリー グループ名は、「可愛さとゾウのように仲間思いで優しく強く、気
高いアイドルになってほしい」という願いから、姿・形が可愛らしく守ってやりたくな
るような気持ちを起こさせる「可憐」とゾウの象徴である「象牙(アイボリー)」を組
み合わせてつけられた。また子供と大人の間、思春期の曖昧な心の色のイメージ“アイ
ボリー色”という意味もある。
https://www.youtube.com/watch?v=qi7YI11WYmU

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.165.25 (臺灣)
※ 作者: rei196 2026-03-25 03:54:22
※ 文章代碼(AID): #1fmklrEL (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1774382069.A.395.html
johnhmj: 重啟modem要等兩三分鐘讓它連線機房1F 49.216.93.195 台灣 03/25 03:57
rei196: 好我確定剛才有障礙,等的現在客服還是忙線中但是電腦好了,所以確定是障礙,有人跟我一樣有受到影響的嗎?2F 39.9.165.25 台灣 03/25 03:57
johnhmj: 本肥北部家裡種花WiFe很正常5F 49.216.93.195 台灣 03/25 03:58
qa1122z: 天色漸漸光6F 111.83.15.93 台灣 03/25 03:58
khbcd56568: 剛剛也是3:45左右斷了,4:01才回覆7F 118.169.128.57 台灣 03/25 04:02
adios881: 4-6點左右有時常維護或更新什麼的
斷一下下的不會講8F 162.120.248.73 美國 03/25 04:06
ricky525: 好懷念 疫情前半夜客服幾乎沒怎麼等10F 36.227.15.251 台灣 03/25 04:08
kinghtt: 半夜客服通常只有一個人值班,如果區域短線就打不進去,慢慢等吧11F 49.218.137.93 台灣 03/25 04:10
rei196: 客服接通了,臨時性障礙,知道問題就ok了13F 114.24.86.60 台灣 03/25 04:20
rushfudge: 半夜偷拔線?? 很常哦誒很慢15F 111.83.84.151 台灣 03/25 04:24
DIVIS: 我都準備好要唱了結果你給我看這個16F 1.173.211.23 台灣 03/25 04:52
yesonline: 機房設備維護會瞬斷...17F 220.133.253.85 台灣 03/25 05:11
a8785007: 中華電信好像 3點快4點都會斷線一次18F 106.64.112.231 台灣 03/25 05:28
henrk: 中華的很常在清晨不穩19F 39.14.2.166 台灣 03/25 06:04
shokotan: 你的問題
080008012320F 111.250.128.86 台灣 03/25 06:08
goitaly: dns有問題 就手動自己設8.8.8.8 美國22F 114.25.175.105 03/25 06:12
maki810711: 一堆人電信用什麼狗屁AI客服 汰除人力23F 1.34.89.198 台灣 03/25 06:47
Halk: 之前遇過類似情況,後來發現是數據機異常,重開就好了,也能用中華電信 APP 看線路,有問題直接報修蠻快的24F 111.253.188.247 台灣 03/25 08:49

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