作者 fly10847 (HeroicPeter)
標題 Re: [問題] 請問Google 官網保固內pixel 去哪維修?
時間 Tue Sep 16 17:59:56 2025


原文恕刪

Google官網買的反而是最方便維修的

保固內基本上去跟客服講客服就直接幫你安排換貨了

而且還可以讓你先到貨然後新手機跟舊手機線對線傳輸

然後再寄回舊手機

而且現在也是一樣,因為我買了三台Google手機

像我9 Pro下個月到保,上週一樣出保固今天收貨,沒感覺到有什麼問題或是不方便...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.240.177 (臺灣)
※ 作者: fly10847 2025-09-16 17:59:56
※ 文章代碼(AID): #1eoJKUPZ (MobileComm)
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※ 同主題文章:
Re: [問題] 請問Google 官網保固內pixel 去哪維修?
09-16 17:59 fly10847
jake0916: 8 pro pchome買的年初也是直接聯絡手機裡的pixel維修客服連結 直接一支換一隻1F 09/16 18:07
gary8442: 9Pro什麼問題出保?跟客服的對話內容可以截圖供參?3F 09/16 18:11
我覺得就老實說你遇到的問題啊
不用編造理由.....
awin519: 撐夠久還能升級 板上有人4a換6a再換7a4F 09/16 18:11
fly10847: 我現在在用要換的手機拍新送來的
https://files.catbox.moe/g9j9xt.png5F 09/16 18:14
[圖]
twinmick: 原PO就是官網購買保固內遇到維修問題了啊,你這篇沒啥幫助,他就卡在客服NPC只會叫他送實體維修商.7F 09/16 18:21
就真的沒遇過,三台都這樣順順的出保固,不滿意確實換個客服也許就改善了吧
我感覺是他的問題是人為問題
然後在凹吧

a27588679: 那篇不就是在官網買的= =9F 09/16 18:23
gary8442: 重點在於要如何聯繫到願意幫你處理的客服 官網買的難不成真的是抽抽樂
原文 #1en069Gp (MobileComm)10F 09/16 18:24
[問題] 請問Google 官網保固內pixel 去哪維修? - MobileComm板 - Disp BBS
[圖]
[圖]
[圖]
CHojo 請問一下在 Google 官網購買的手機要如何出保固維修? 我保固到今年 11月 如果直接在官網走維修流程只會導向一個 404頁面 我詢問 Google 客服 得到回應是去聯繫Fun2Repair
alonzohorse: 那個就是在官網買的啊…13F 09/16 18:26
gary8442: #1enJ1Q0E (MobileComm) 也是官網14F 09/16 18:26
[問題] pixel 10 pro XL指紋辨識異常 - MobileComm板 - Disp BBS
[圖]
[圖]
[圖]
teamax 前言,已經排除保護貼和手指濕等問題不用額外懷疑了 首批拿到的才半個月就指紋辨識異常,有夠衰 打電話給客服後已經進入RMA流程 顏色不能指定,要先被扣款,沒其他賠償 好歹賠一個保護殼吧 虧一個玻璃保護
adios881: 所以你是因為電池還是?15F 09/16 18:30
Justapig: 你484沒看原文16F 09/16 18:34
teamax: pixel客服水準就是抽抽樂,連品管也是抽抽樂17F 09/16 18:59
abc0922001: 那客服不滿意,可以換一個嗎?18F 09/16 19:30
maxw1102: 你就離線再重新進線客服 就會換了 很難會同一個人19F 09/16 19:33
aika5512308: 連客服也要抽20F 09/16 20:14
poi96300: 你要不要更新資訊 現在就是官網買的被踢皮球21F 09/16 20:33
jh520109: 原本那篇的問題就是他問怎麼修 而不是直接提RMA 客服當然順著他的話安排維修啊
他直接放棄維修這條路重新找新的客服說不定都比較22F 09/16 20:52
so700204: 感覺原po跟客服的對話有貓膩26F 09/16 20:53
※ 編輯: fly10847 (111.83.97.130 臺灣), 09/16/2025 20:54:54
※ 編輯: fly10847 (111.83.97.130 臺灣), 09/16/2025 20:55:53
JONES0816: 我還真的是第一次聽到官網買的客服說不收的27F 09/16 21:09
zerhbbo78: 買三台出保三台 要不是品質優秀就是過保前換整新機?28F 09/16 21:11
dnkofe: 一直在保固內出保不是代表很糟嗎?29F 09/16 22:09
fly10847: 樓上你錯了,有時候一點小毛病可修可不修
怕麻煩的都不介意,不怕麻煩的會去換一下
畢竟換手機,等於所有東西都要重新設定
保護貼要重貼,也不是大家都願意30F 09/16 22:12
away612101: 太神了吧!光靠對話就能判人損喔?還貓膩勒…
還是客服能靠序號遠端控制手機?查看使用狀態?34F 09/16 22:21
iamfreefrog: 很片面吧,這個沒有雙方對話也不知原po到底提了什麼要求?36F 09/16 22:25
qss05: 可以出保的還叫小毛病嗎…什麼樣的毛病是可修可不38F 09/16 23:48
那照你這觀念,手機不需要保固喔,有保固就是品質不好,笑死

別的不說,我4XL換過電池後,4、7、9三台都還在使用,4XL買快六年,當初的一批,現在還能正常玩英雄聯盟跟戰棋

品質好不好靠嘴說喔

qss05: 修的,震動馬達不會震嗎39F 09/16 23:48
yocpswang: 純噓原文沒看40F 09/16 23:49
larryXXX: 換作是本版最恨的蘋果官網買沒法修還要客服抽抽樂早就被噴到連你媽都不認識了41F 09/17 00:01
aaron5555: 這牌手機也太爛了吧,整天出保43F 09/17 00:24
jkok103427: 唉 美國華為還有人吹44F 09/17 00:24
aaron5555: 好險我買蘋果都不用客服抽抽樂,這錢還是花的值得說他是美國華為還太抬舉了,華為自製的SOC搞不好性能還比添蛇G5好45F 09/17 00:25
flypenguin: 講了一堆就是不講自己三台出保原因 XD
電池出保很阿沙力大家都知道,現在的問題點是一些不影響正常使用的小瑕玭 GOOGLE 會不會推託。48F 09/17 02:26
james1201: 人家愛瘋用好幾隻 十幾年沒壞過 你買三隻pixel修三隻?51F 09/17 04:41
gary8442: 所以到底是出什麼問題不敢講?53F 09/17 04:52
※ 編輯: fly10847 (1.170.68.63 臺灣), 09/17/2025 07:46:27
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