作者 erain (雙手緊貼褲縫)標題 Re: [情報] 台哥新的用多少付多少 0月租費4G方案時間 Tue Jan 6 15:57:02 2026
我撈了我的email 發現發現我的合約裡面並沒有說明月租費減免
只有說明通話費跟上網費用合約到期後恢復原價
https://myppt.cc/c9Xem
而且寫的是月租費為0 看不到有月租費為99的項目
請問AD523 或是AD527的大大 你們的合約是長怎樣
我這樣應該有申訴的空間?
※ 引述《bbbb25487 (黃昏の恋人)》之銘言:
: 昨天又收到總公司的人來電
: 我是初版的AD523
: 表明說我的原用多少付多少優惠已經於1/1掛上
: 客服表示因方案人數眾多 需分明不同方案的人
: 12月初到12月底收的月租費會在2月底前返還
: 看起來倒數第二句話應該就是說明了AD523後版開始減免月租應該不樂觀...
: ※ 引述《Hans8251 (漢斯)》之銘言:
: : 率
: : 回覆一下自己的狀況:
: : 訂單時間 2023/12/05 初代AD523
: : 同樣的11/28-12/27 出帳發現被收月租費
: : 12/29 文字客服告知合約有問題,請專人回電
: : 12/30 專員第一次回電,告知合約日期是12/8,因此優惠合約屆滿,會收月租費 99 元,我
: : 立刻告知我的合約成立時是12/5,並告知當初的訂單編號,專員表示要再確認,一個小時後
: : 來電告知合約確認無誤,會繼續享有0月租,已出帳金額會於下期自動修正,若有問題可以
: : 再和他們聯絡。
: : 以上資訊給板友參考
: : 另外,個人認為最重要的是當初網路申辦時的訂單編號與原始合約,最一開始的方案名稱叫
: : 做:4G用多少付多少專案)99S(12)_月付0(1212),最早在App裡也是這樣顯示的,在猜後來
: : 可能是因為「月租0」這個坑太大,後面變成統一叫4G用多少付多少專案,再來就是(3) 免
: : 綁約優惠 這一條有沒有在當初的合約裡。
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※ 作者: erain 2026-01-06 15:57:02
※ 文章代碼(AID): #1fNC1HUB (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1767686225.A.78B.html
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Re: [情報] 台哥新的用多少付多少 0月租費4G方案
01-06 15:57 erain
→ erain: 我先申訴了1F 01/06 16:14
→ erain: f大的裡面有明確寫出月租減免耶 我的完全沒看到月租我剛剛也打給台哥大客服 他說99型就是月租99
我說我整份合約翻過來翻過去唯一寫月租只有$0那裡她說每個人認知不同 但是她會幫我送上去看看
反正明天如果不過 我就去再申訴 現在先撤回
對了 我應該是vn630 當初就是沒紙本合約的那種
只能說台哥大這專案有夠多版本的7F 01/06 17:38
推 libra0tw: 我之前也有提過這點是相當有利的證據,即使這可能不是台哥的本意,4G用多少付多少的原始資費就是0月租,緊咬這一點就好,不用管台哥怎麼主觀認定。14F 01/06 17:45
→ erain: 我也是想說我沒有紙本合約沒辦法爭 回去看信箱
發現我的合約根本沒提到月租費減免的字眼
恢復原價也只有寫通話費率上 我可以接受打電話貴17F 01/06 17:47
→ erain: 爭取看看啊 雖然感覺台哥踩頗硬 但是你的合約有月租99的字樣 他可能更硬25F 01/06 22:27
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