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標題 [新聞] 看不起清潔工 台鐵監洗員「撕單發群組」
時間 Fri Feb 27 18:15:37 2026
標題 [新聞] 看不起清潔工 台鐵監洗員「撕單發群組」
時間 Fri Feb 27 18:15:37 2026
看不起清潔工？台鐵監洗員「撕單發群組」遭控霸凌
13:38 2026/02/25
中時 蔡明亘
https://i.mopix.cc/Rii6FZ.jpg
![[圖]](https://i.mopix.cc/Rii6FZ.jpg)
台鐵監洗員撕毀外包清潔團隊的清潔與消毒檢查紀錄單，自行全程錄影發到工作LINE群組
。（讀者提供）
台鐵傳出疑似職場霸凌案件，七堵機務段日前由外包清潔團隊執行車輛清潔消毒作業，台
鐵監洗員認為未消毒，不採信清消錄影，事後更將清消檢查單「撕毀」發LINE群組，令清
消人員大嘆根本是職場霸凌，看不起清潔業。
鐵監洗員認為未消毒，不採信清消錄影，事後更將清消檢查單「撕毀」發LINE群組，令清
消人員大嘆根本是職場霸凌，看不起清潔業。
此案經台鐵調查，該監洗員還稱撕毀是「妥適提醒方式」，但台鐵強調溝通方式不當，將
送監洗員去上溝通技巧與職務執行相關教育訓練。
台鐵委外的基層清消人員反映，過年前1月28日深夜清潔團隊依SOP完成車輛清洗與消毒，
作業結束2小時後（1月29日），台鐵陳姓監洗員到場檢查，僅以「地面乾燥」為由，主觀
認定他們「未消毒」，且未進行其他客觀查驗，全盤否定作業成果，但消毒水於2小時內
蒸發屬正常現象，儘管現場領班出示清消過程錄影畫面，仍遭陳姓監洗員指控是拿以前的
影片造假，拒絕採信。
作業結束2小時後（1月29日），台鐵陳姓監洗員到場檢查，僅以「地面乾燥」為由，主觀
認定他們「未消毒」，且未進行其他客觀查驗，全盤否定作業成果，但消毒水於2小時內
蒸發屬正常現象，儘管現場領班出示清消過程錄影畫面，仍遭陳姓監洗員指控是拿以前的
影片造假，拒絕採信。
清消人員說，後續陳姓監洗員疑似情緒失控，竟撕毀當天的車輛清洗與消毒檢查紀錄單，
還把撕毀過程全程錄影，自行發到工作團隊LINE群組上，讓基層相當難堪，且該紀錄單還
是外包商履約與請款憑證，此舉讓人感到不被尊重。
還把撕毀過程全程錄影，自行發到工作團隊LINE群組上，讓基層相當難堪，且該紀錄單還
是外包商履約與請款憑證，此舉讓人感到不被尊重。
另有清消人員指出，這已不是陳姓監洗員第一次刁難大家，平時在工作上，陳就對清潔人
員相當不友善，他們可接受在合理範圍內列車要清潔乾淨，但若當下手上有其他工作，沒
有立即處理陳的要求，陳就會「不開心」，還曾嗆說「為何要拖我時間」，且車輛若不潔
，就會罰扣導致無法請款，每次輪到陳監洗時，罰扣頻率就相當高。
員相當不友善，他們可接受在合理範圍內列車要清潔乾淨，但若當下手上有其他工作，沒
有立即處理陳的要求，陳就會「不開心」，還曾嗆說「為何要拖我時間」，且車輛若不潔
，就會罰扣導致無法請款，每次輪到陳監洗時，罰扣頻率就相當高。
「洗車員也有尊嚴！」
清消人員無奈表示，清潔消毒檢查單被當場撕毀，根本是職場霸凌，不尊重基層清潔人員
，像看不起清潔業，清消工作十分辛苦，盼獲公平對待。
對此，台鐵公司調查後說明，針對1月29日監洗爭議案，是因陳員認為1月28日車輛消毒作
業未達應有標準，為促請立約商改善，以妥適方式傳達意見（將影印紀錄表撕毀並錄影傳
送）。
業未達應有標準，為促請立約商改善，以妥適方式傳達意見（將影印紀錄表撕毀並錄影傳
送）。
台鐵公司坦言，雖該行為並未持續針對特定對象，但其溝通方式確有不當，導致產生誤解
，屬溝通處理失當情形。
台鐵公司表示，已對陳員予以口頭告誡，並安排加強溝通技巧及職務執行相關教育訓練，
精進同仁表達與協調能力，避免類似事件再次發生。
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02-2577-5118、教育部反霸凌投訴專線: 1953。
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260225002373-260405
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台鐵傳出疑似職場霸凌案件，七堵機務段日前由外包清潔團隊執行車輛清潔消毒作業，台鐵監洗員認為未消毒，不採信清消錄影，事後更將清消檢查單「撕毀」發LINE群組，令清消人員大嘆根本是職場霸凌，看不起清潔業。此案 ...
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※ 作者: godofsex 2026-02-27 18:15:37
※ 文章代碼(AID): #1feMxCn8 (Railway)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1772187340.A.C48.html
推 : 有沒有米粉檢查的瓜？1F 02/27 18:20
→ : 好奇清潔人員為什麼都是老人
明明是維持車站最重要的工作而且需要專業跟體力2F 02/27 18:55
明明是維持車站最重要的工作而且需要專業跟體力2F 02/27 18:55
推 : 樓上....你覺得年輕人會去做嗎？ 話說七堵怎麼一天到晚有新聞4F 02/27 19:04
推 : 七堵就怪人集散地啊6F 02/27 19:13
→ : 太精障了吧 過太爽沒社會化？7F 02/27 19:16
→ : 台鐵霸凌案給教育部投訴專線的意思是......8F 02/27 19:53
推 : 清潔員待遇太差了9F 02/27 20:06
→ : 清潔員底薪很低，他撕毀那張是請款依據10F 02/27 20:31
推 : 沒開除還不排除會有下一次11F 02/27 21:00
推 : 樓上看不懂口頭申誡的意思嗎？開了就找不到監造了。
大家搶著幹的缺，懲罰才有用12F 02/27 21:32
大家搶著幹的缺，懲罰才有用12F 02/27 21:32
→ : ptt百科列載的反串舔寒ID看來這裡不夠有名14F 02/27 21:48
→ : 是不是在臭某人15F 02/28 00:04
推 : 清潔通常是基本工資而已….只有二度就業的才肯做16F 02/28 02:30
推 : 你年輕人要做還不讓年輕人做咧17F 02/28 06:07
推 : 地點偏僻 錢又少 又累 年輕人哪會做 超商飲料店屌打18F 02/28 06:43
推 : 當面撕毀，使在場所有人心生畏懼，這不是霸凌這是什麼？19F 02/28 10:53
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