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作者 RamBoChan05 (波波)
標題 Re: [問題] 有人也收到樂天簡訊來說要換卡嗎(有公告
時間 Thu Apr 18 10:07:52 2024

原文43

我也是樂虎卡卡友，今天查詢帳單發現自己有年費
https://i.imgur.com/V8JCCsi.jpeg
[圖]
我滿頭問號，去年剛辦卡，且馬上刷了出國機票，怎麼可能會有年費？
打去客服詢問，居然告知我因為我有換卡，他們一般是以新卡計算，所以只有算到新卡消
費，會幫我"爭取"看看。

不是，我說這換卡是你們公司自己換，而且我第一次聽說換卡消費不會累積的，大家去年
有被換樂虎卡的自己留意年費了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.167.8 (臺灣)
※ 作者: RamBoChan05 2024-04-18 10:07:52
※ 文章代碼(AID): #1c881wDP (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1713406074.A.359.html
※ 編輯: RamBoChan05 (39.9.167.8 臺灣), 04/18/2024 10:08:33
→ BMB2698: 我跟你的情況一樣，我剛發現我也被收年費了1F 04/18 10:11
→ kalmia: 只有2022剛出那時候辦出過年費而已，後來經歷一次全面換卡，到現在都還沒被收過2F 04/18 11:44
→ hunggi: 一模一樣狀況 也出現年費了 感謝提醒4F 04/18 13:30
推 mousakura: 剛看到年費也馬上打去問，而且換卡前後加起來也有超過消費6萬，我也說是你們自己公司換欸，客服只說爭取看看，建議有疑慮都打去問，讓他們重視處理，這筆真的被收的很不合理！！5F 04/18 14:14
當下客服還說提醒我下次注意，注意什麼...換卡為什麼不能累積消費?而且累積6萬耶，
重算超不合理，我也有說應該不是只有我這樣吧，客服不置可否，明明不是個案卻不統一
處理還要爭取，考慮停卡
※ 編輯: RamBoChan05 (39.9.167.8 臺灣), 04/18/2024 14:21:06
推 YOOBI: 我很少刷，應該也要出年費了，剛剛打電話去要剪卡，有被慰留明年度免年費，但是要向上申請，有沒有過會再mail通知，如果沒過可以直接回信剪卡9F 04/18 14:41
推 william7713: 我也出現年費 來剪卡了12F 04/18 15:17
推 mousakura: 上次全面強制換卡不就他們自己出現資安問題，該注意的是他們吧傻眼13F 04/18 16:29
卡號外流有可能很多原因，這部份我不予置評，不排除像醫指付那樣的事件或者猜卡號的
可能性
※ 編輯: RamBoChan05 (39.9.167.8 臺灣), 04/18/2024 16:37:08
推 zetazko: 菜菜好奇年費帳單列出前或 之後剪卡可以不用繳嗎？15F 04/18 16:37
電話上有順便問，停卡客服可幫減年費
※ 編輯: RamBoChan05 (39.9.167.8 臺灣), 04/18/2024 16:41:36
推 catonlyone: 這月也是出年費，打電話剪卡。反正也沒什麼優惠可用
客服是有說什麼開戶可以減免  嫌麻煩不要了16F 04/18 17:07

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