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作者 yorkhung (CouponMaster)
標題 Re: [問題] 請問即享券可退環保杯折扣嗎？
時間 Wed Nov 29 14:53:01 2023

※ 引述《osakajapan (EXILE)》之銘言：
: 各位大大晚安大家好，
: 小弟我會在momo購物網站購買即享券，
: 【肯德基】小份脆薯+蛋撻+小杯綠茶(好禮即享券)【55元】
: https://momo.dm/bIzvJi
: 我打客服電話問過好幾回，
: 每次說要幫我處理，
: 最後都石沈大海，
: 可以請問大家，
: 哪一個才是對的嗎？
: 謝謝！

即享卷只要是買的，店家都有退 5 元現金的義務。

類似 雙人優惠餐，如果有兩杯飲料 就可以退兩個五元等於十元。
但如果即享卷寫買一送一，這樣就只能夠退一個五元。

如果到店家時遇到菜鳥店員不願意退，可以按照下列步驟。

1. 請店員去問經理，大部分這裡就可以解決。
2. 如果經理也菜鳥，請找連鎖店的總公司客服客訴。
3. 如果連鎖店的總公司也裝死，那麼請去當地的環保局申訴。

根據自己經驗，寄封信給麥當勞總公司，過幾天會回電說分店會好好教育。
至於之前被吃掉的 5 元會由店長送到家裡，但我想說隔天要吃麥當勞自己去拿。

至於一些飲料店吃掉我的 Gomaji 即享卷，就上環保局網站填表單。
幾天內政府官員就會用同樣方法去店家用環保杯買東西稽查。然後「輔導」店家。
至於被吃掉的 5 元在稽查後可以回去拿，不過太麻煩這次就算了。

政府其實還是有在做事的，只要反應店家就不敢繼續吃掉別人的環保杯退費。



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.235.31 (臺灣)
※ 作者: yorkhung 2023-11-29 14:53:01
※ 文章代碼(AID): #1bPj_F3j (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1701240783.A.0ED.html
※ 同主題文章:
[問題] 請問即享券可退環保杯折扣嗎？
11-28 22:02 osakajapan
Re: [問題] 請問即享券可退環保杯折扣嗎？
11-29 14:53 yorkhung
推 Dwccc: 按讚，分享1F 11/29 17:45
推 fatmoon3388: 佩服！讚！2F 11/29 17:53
推 canlest: 邏輯清晰 行文順暢 大推3F 11/29 17:57
→ li72716: 算了一下 從去年開始共換了17組*5元=被污了85元 可惡4F 11/29 18:09
→ adamqwop: 只要官方沒有在第一線設置扣5元選項，代表都是用值班經理權限的奧客退款或失誤報銷5F 11/29 18:30
→ dantes1013: 原PO的買一送一只退一杯沒講的很完整，要看銷售方案如果是第二杯0元才是只能退一杯，如果買一送一是每杯半價但一次需買兩杯(如之前LINE禮物的麥當勞咖啡)
則是兩杯都可以退
以麥當勞為例，即享券刷入會顯示金額，只要不是0就可退杯扣，千萬別被店員騙了7F 11/29 18:41
推 pbdq1212: 如果是用點數換的可以退五元嗎13F 11/29 18:45
→ CHASELO: 只用點數的不能退14F 11/29 19:19
→ ck574b027: 所以點數加價購可以退？15F 11/29 19:36
推 C4F6: 全家買一送一的咖啡，兩個杯子就是只折五元，711就折十元，看公司規定吧16F 11/29 20:28
→ king45682: 買兩杯每杯半價就不叫買一送一了好嗎18F 11/29 21:01
→ Levesque: 全聯咖啡買一送一DM上直接寫第二杯自備杯沒杯扣，寫清楚沒誤會空間19F 11/29 21:14
推 catchco: 非連鎖是不是店家自訂啊 有次買券去獨立速食店也不給退21F 11/29 22:41
→ secv: 法規只要求有連鎖的店家22F 11/29 22:50
推 ggirls: 這麼多店員幫公司強力把關喔？菜鳥Ⓧ23F 11/30 15:18

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