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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-21 08:59:07
看板 Gossiping
作者 parttime (隱)
標題 Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
時間 Fri Nov 20 23:10:31 2020




※ 引述《s0930194 (航海之家)》之銘言:
: 標題: Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
: 時間: Fri Nov 20 13:51:04 2020
:
: 反正新聞出來後喔
:
: 公關應該想掐死這經理
: 以後餐券怎麼賣?
:
: 正常人看到這新聞就會覺得:幹!買餐券還有機會被坑坑被告?  那別吃這家好了
: 要不是客人還有保留一些證明,不就真的啞巴吃黃蓮了?:
: 其他業者如果要打廣告,更能趁這新聞來蹭一波熱度
: 些微折扣的餐券搭配大大的標語:請放心!本餐券不會讓你變詐欺犯!:
: 諸如此類的廣告標語,搞不好還會上新聞勒:
: 講白點就是危機處理根本腦殘
: 竟然直接告詐欺,詐欺公訴罪欸?
:
: 尤其事後想私了和解,結果發現告下去回不了頭了,還要客人別理警察
: 還要客人簽說"我原諒你吃霸王餐"和解書
:
: 當客人智障逆?
: 背案底還乖乖吞下自己沒吃過的霸王餐?
:
: 總之這經理沒被拔也要被貶,年終應該是沒了:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.103.215 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1605851466.A.AE5.html
: 推 KENDO777: 我推測是消費者把餐券轉賣留購買憑證想藉此吃霸王餐      11/20 13:52
: → kent: 先擔心這幾天退定的吧                                      11/20 13:52
: 推 tran628: 店家不願意走電子餐券,硬要用紙本,然後有沒有做好管控   11/20 13:53
: → tran628: ,出事了又要告消費者                                   11/20 13:53
: → jarrodqq896: 以後全部改賣電子餐券就好了 都2020了還在用實體券    11/20 13:53
: → jarrodqq896: ? 連我阿嬤都有手機可以用了                        11/20 13:53
: 推 jackyu: 服務業經理就類似GG代線班長啦,不算啥管理階層             11/20 13:54
: → jackyu: 真正初階管理階層要從店長開始算                          11/20 13:54
: 推 kinghtt: 應該是不會被影響到多少,吃到飽CP值比饗食高的沒幾個     11/20 13:54
: 推 puritylife: 用紙本也沒問題阿 單純就沒有再三確定結帳又蠢到告人   11/20 13:54
: 推 solsol: 告了再叫對方簽承認吃霸王餐和解書,有鄉民說這是想大事    11/20 13:54
: → solsol: 化小,鄉民真的很會搞笑。                                11/20 13:55


: → andy1105: 公關已經努力在Ptt消毒 轉嫁責任了 沒人發現嗎           11/20 13:55

真的,我也有感覺到,我感覺整個系列文,有些回文、推文,感覺就很奇怪,懷疑是公關

因為很明顯店家事後可能比對了消費者的購買證明上的序號有找到餐券,


而這跟顧客是否把餐券放桌上根本沒關係。

應該是店家沒有盤點清楚,然後報警後才核對到餐券,

監視器這些等等的,都是店家自己的問題,

饗食天堂本來就常常到桌邊收錢、收餐券的,然後一堆推文就很奇怪?

如果哪天,服務員一樣到餐桌旁收餐券,然後盤點又意外沒盤點到,

然後打電話來,然後你叫他調監視器看,監視器又沒拍到然後報警,不也跟這次一樣,

因為餐券本來就沒發票,這次是剛好顧客有購買餐券的證明文件,比對一下就知有沒收到

萬一哪天誰比較衰當初購買餐券證明文件早丟了,不就有苦說不出了?


送你案底一件了~

這次饗食天堂真的很誇張,但我看有些風向就怪怪的!


: 推 seemoon2000: 這個真的滿扯的 公關應該很崩潰 三張餐券成本才多少   11/20 13:55
: → seemoon2000: 而且看起來消費者沒錯機率很大                       11/20 13:55
: → puritylife: 最好笑的是簽和解書也沒用 等於騙你簽認罪+保密條款    11/20 13:55
: → mrschiu: 這種有號碼的東西誰用過都會得到為什麼不趁這個事件查清   11/20 13:56
: → puritylife: 如果那邊被騙到簽下去那個經理就解套了 可惜失敗       11/20 13:56
: 當客人智障不會看內容
: 內容"我原諒你吃霸王餐"
: 客人:ㄍㄊㄇㄉ當我智障?!
: ※ 編輯: s0930194 (118.168.103.215 臺灣), 11/20/2020 13:57:41
: 推 seemoon2000: 他們說有給餐券 你事後一定有調攝影機 1.要嘛他有付   11/20 13:57
: → seemoon2000: 你們發現自己出包 2.角度沒拍到 表示店經理安全管理   11/20 13:57
: → mrschiu: 弄清楚來龍去脈?...這是很好的機會也許能破獲犯罪集團    11/20 13:57
: → seemoon2000: 失當 然後事後處理到讓消費者告回來                  11/20 13:58
: → ziso: 現在又不是券的問題 是交付的問題好嗎..                     11/20 13:58
: 推 vn509942: 客人:ㄍㄊㄇㄉ當我智障?! XDDDDDDDDDDDDDDDD             11/20 13:59
: → smalltwo: 現在明明是客人把餐券放桌上就認為完成付款              11/20 13:59
: → puritylife: 反正一定調過攝影機 拍到從頭到尾沒拿券出來就贏了     11/20 13:59
: → smalltwo: 然後店家說沒拿到券你沒付款                            11/20 14:00
: → puritylife: 要不攝影機角度拍不到 要不就是拍到拿券出來XDDD       11/20 14:00
: → puritylife: 說實在如果攝影機如果拍得到 我想不到其他縮的理由     11/20 14:00
: → smalltwo: 券到底在哪才是真正的關鍵                              11/20 14:00
: → smalltwo: 不過我想也可以讓桌邊結帳人員帶密錄器服務吧            11/20 14:01
: → puritylife: 根本不需要拿啥密錄器好嗎                            11/20 14:01
: 推 seemoon2000: 每個角度都能攝影到就好 這件事是非常基本的          11/20 14:01
: → seemoon2000: 根本不需要密錄器                                   11/20 14:02
: 推 kingianlin: 現在問題是結帳人員跑哪去了吧                        11/20 14:02
: → puritylife: 根本問題就是沒有確認結帳 沒結帳你卻沒再次去收       11/20 14:02
: → seemoon2000: 顧客萬一用餐打起來 你也會用到攝影機                11/20 14:02
: 推 pierreqq:   這情形 你把餐券換成錢  會更糟更複雜... 呵呵         11/20 14:02
: → ILike58: 這種事響食肯定吃最大虧,因為人家會認為你就是這樣在處   11/20 14:02
: → ILike58: 理事情的,現在響食的公關跟法務都很想掐死這個經理吧,   11/20 14:02
: → ILike58: 法務也被拖下水,那可是相當具有代表公司的身份。         11/20 14:02
: → seemoon2000: 我覺得 攝影機角度沒拍到的可能性很低啦 科科         11/20 14:02
: → kingianlin: 放桌上被拿走都有可能                                11/20 14:02
: → kingianlin: 但沒結帳總不可能了吧                                11/20 14:03
: → pierreqq: 掉了餐券  跟掉了現金...  你選哪一種?                  11/20 14:03
: 推 max60209: 最開始無能阻擋客戶可能的霸王餐漏洞就醜一 沒問法務部   11/20 14:28
: → KENDO777: 店家有收到餐券嗎?                                    11/20 14:28
: → kingianlin: 問題最根本會上新聞就是結帳沒來引發後續爭議          11/20 14:28
: → KENDO777: 丟桌上就等於店家有收到?                              11/20 14:28
: → baigyatsh: 要吃霸王餐還需要餐卷喔 說付現不就好了 說發票弄丟不   11/20 14:28
: → baigyatsh: 就好了                                               11/20 14:28
: → KENDO777: 所以你們吃飯都沒有當面點清的習慣嗎?                  11/20 14:29
: → puritylife: 最可笑的是要消費者證明有交付到服務生手上            11/20 14:29

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.60.167 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Vjzne87 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1605885032.A.207.html
※ 編輯: parttime (36.234.60.167 臺灣), 11/20/2020 23:10:55
※ 編輯: parttime (36.234.60.167 臺灣), 11/20/2020 23:12:46
aa1052026 
aa1052026: 當心某些帳號會來這裡跳針說以後要吃霸王餐就說餐券有1F 11/20 23:12
aa1052026: 放桌上就好
sheng76314: 當電話來誠懇道歉 背後告你3F 11/20 23:16
s6525480: 頭獎真的是我 不然台彩回去對 是不是真的開出來4F 11/20 23:17
s6525480: 我這樣講大家會挺我.........吧?
AN94: 會告人的餐廳 真的很棒6F 11/20 23:18
sggs: 吃個吃到飽,吃到地檢署偵查庭,誇張7F 11/20 23:21
Timberlake: 一券三吃達人等等就來跳針了8F 11/20 23:21
jeff0010053: 召喚k7779F 11/20 23:23
cka: 有聲明沒收到餐券了10F 11/20 23:25
Timberlake: 法務一直強調完全沒有收到票券11F 11/20 23:43
fishouse: 沒收到餐券卻讓顧客離開  這店家的問題12F 11/20 23:49
fishouse: 今天難道顧客是尿遁一口氣走三人嗎
devilfruit: 餐券號碼註銷不就好了 怎麼一直有人跳針重複使用14F 11/20 23:56
HMDS: 一般第一次沒收到 不是還會來第二次嗎15F 11/20 23:57
wantshithole: 是的  一看就公關公司替饗食在洗地 看了就不爽16F 11/21 00:02
kaolla: 殺人犯也都說沒殺人啊~難道響食法務說沒收到你就信?17F 11/21 00:12
xiaoyiping: 一看某些文就真的超像公關洗風向的文18F 11/21 00:14
mytoychiu: 以饗食天堂這次的應對態度 他們法務說沒有到餐券 我還19F 11/21 00:14
mytoychiu: 真的不信。沒收到的話 林經理怎麼態度會急轉彎?要知道
mytoychiu: 他態度急轉彎的時候 新聞媒體還沒有報導出來耶 而且饗
mytoychiu: 食天堂現在都沒有真人露面出來受訪或是發書面聲明 只
mytoychiu: 有文字採訪稿 這不是理直氣壯的態度呢
QUEENSUSAN: 公關洗地難看+124F 11/21 00:17
Blue6: 反正商譽壞掉了 以後也拒吃25F 11/21 00:21
bkebke: 進門 出門不收,要吃飯時收,吃這麼久沒收到錢 還要怪客人26F 11/21 00:24
huabandd: 以後還是乖乖到櫃檯結帳,櫃檯有監視器,保護自己27F 11/21 00:27
huabandd: 放桌上到底被誰拿也不知道,除非你有交代給特定服務生
huabandd: 不然餐卷不見,你也只能自己認了,啊不然怎麼辦
yen0829: 再洗啊,越洗越大條30F 11/21 00:35
a894392000: 繼續洗 個人抵制不吃31F 11/21 00:44
ebeta: 吃饗食結帳一定要錄影就對了!32F 11/21 00:51
lml99: 都鬧成這樣當然說沒收到阿  現在還說收到是要直接倒店??33F 11/21 00:52
lisy1991516: 饗食天堂又不好吃 一堆人搶著去我也是無言34F 11/21 01:05
pxndx: 吃到飽裡面真的響食天堂最難吃 座位一堆食物少35F 11/21 01:11
moneygg: 他是我近期內吃到飽覺得最不優的一家36F 11/21 01:15
gn01881106: 報警天堂37F 11/21 01:15
MagnumSaber: 消費糾紛沒弄清楚直接就告人詐欺 到現在還公司還解38F 11/21 01:24
MagnumSaber: 釋不清只說有疏失 網路倒是一堆人幫濫訴公司叫陣XD
MagnumSaber: 經理大概想客人造成他麻煩 他直接找個罪名告下去
MagnumSaber: 讓客人更麻煩跑警局地檢署 來互相傷害啊 XD
YALEMY: 一堆公關不意外42F 11/21 01:34
YALEMY: 沒搞清楚就告人詐欺 看人好欺負阿
kingianlin: 規則你定的 場地你的 結帳人員你的 收盤子人你的44F 11/21 01:49
starwillow: 一人服務費收到上百元的餐廳這樣搞誰要吃,以後服務45F 11/21 01:55
starwillow: 員收下餐券沒交給餐廳被告沒監視器是不是也一樣要背
starwillow: 詐欺
TDKnight: 盡量洗 反正我不會去也不會帶家人去 呵48F 11/21 02:06
NiKuKuO: 召喚777 一直打客人放桌上真的有夠好笑49F 11/21 02:07
NiKuKuO: 直接先提告  在騙人簽自願認吃霸王餐和解書
darkdogoblin: 有777那樣的店員,哪有顧客敢去吃啊!51F 11/21 02:35
hws606: 一券三用,餐廳、警局、法院52F 11/21 02:50
baliallin: 搞不懂饗食天堂紅幾點的 可以搞到態度這麼屌53F 11/21 03:01
rksophee: 真的蠻瞎的,客人吃到結束離場你都沒攔下他,以客人立54F 11/21 03:26
rksophee: 場來說他也會認為餐券被收走了,雖然他放桌上沒再次跟服
rksophee: 務生確認有問題,但饗食的瑕疵更大處理得非常差勁
daye2012: 沒給收據,這是什麼鬼收錢流程57F 11/21 03:35
ionchips: 公關下班啦  明日再洗58F 11/21 03:41
gotohikaru: 別說饗食天堂或台灣 一堆國家都嘛有桌邊收錢59F 11/21 04:06
gotohikaru: 那些說奇怪的是住井裡沒電視又只能上PTT嗎
Usaria: 公關公司真的很爽 每天都有北七做錯事61F 11/21 06:17
YuXun2021: 饗食天堂氣到飽62F 11/21 06:17
good90150: 個人認為這是一個商機啦,那間的餐券可以搭配密錄器當63F 11/21 07:34
good90150: 一個set,用餐券沒錄影的一律告詐欺,強迫推銷密錄器
asuknow: 沒查清楚就提告,真的很北七,如果當初請消費者先提供餐65F 11/21 08:22
asuknow: 券購買證明來查票號,確認過後再來動作,就不會像這次急
asuknow: 轉彎撞牆的囧況,十足腦殘的公關危機
KillLakers: 壓在桌上連親手交都懶  是有沒有這麼餓??????????68F 11/21 08:22
ck290996: 真的很可怕,吃飯會被告詐欺69F 11/21 08:44

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